la valoración más positiva
El producto es de buena calidad, con un diseño muy bonito y llegó rápidamente. Sin embargo, la información que había en la página web era errónea en relación a la funda de la almohada (indicaba que eran dos fundas cortas, pero en realidad llegó una larga). De hecho, antes de hacer el pedido llamamos por teléfono para asegurarnos de cuales eran las medidas pero la información que tenían no era la correcta.
Una vez comunicada la incidencia nos han facilitado la posibilidad de cambiarlo o devolverlo y han actualizado la información en la web para próximos clientes.
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la valoración más crítica
El pedido llegó tarde (lo comprés el 22 de julio y llegó el dia 1 de agosto) y a parte de un mensaje de 'SU PEDIDO HA SIDO ENVIADO' no había manera de rastrear el envio. Pedí unos delantales para un evento y no los pudimos usar. Si ponen que el envio llega en 4 o 5 días laborables, deberían avisar y no va a ser así deberían avisar.
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Opiniones sobre lamallorquina.es
Me gusta la presentación cuando te lo envían a casa, cuando lo recoges en tienda, la presentación es algo más pobre, aún así todo correcto, gracias y saludos.
Ya conocía el producto, me gusta mucho es por ello que lo he comprado.
El producto ha tardado muchos días, en llegar.
El producto es de buena calidad, con un diseño muy bonito y llegó rápidamente. Sin embargo, la información que había en la página web era errónea en relación a la funda de la almohada (indicaba que eran dos fundas cortas, pero en realidad llegó una larga). De hecho, antes de hacer el pedido llamamos por teléfono para asegurarnos de cuales eran las medidas pero la información que tenían no era la correcta.
Una vez comunicada la incidencia nos han facilitado la posibilidad de cambiarlo o devolverlo y han actualizado la información en la web para próximos clientes.
M'hagués agradat poder recollir la comanda a la botiga que em quedava més a prop i no m'importava esperar, però no havia opció, si no volies que te'l portessin a casa o recollir-ho a la central havies de no comprar el producte, finalment li van poder deixar a la meva veïna però ho he trobat molt rígid. Afortunadament quan truques per telèfon t'atén una persona, fet que facilita arribar a un bon acord
LA ATENCION AL CLIENTE FANTASTICA, UN 10
LA ENTREGA EN TIENDA BASTANTE NEFASTA, NO SE ACLARAN CON LAS ENTREGAS DE LOS PEDIDOS. TIENDA GLORIAS BARCELONA
Tot perfecte, però hauria apreciat que l’aplicació i…fossin en català. Em sap greu haver de renunciar sempre a la meva llengua.
Hubo un error en mi pedido, que notifiqué por teléfono, y me atendieron con amabilidad.
Por otro lado, el color de la funda nórdica que compré no se corresponde con lo que se dice en la web.
Cuesta entender la descripción técnica de algunos productos (que diferencia hay, por ejemplo entre dos tipos de algodones distintos en las toallas)
El albornoz pensé que iba a ser más mullido, pero en general está bien.
Lo peor el error al enviarme la talla
Per millorar: un centre de proximitat on poder valorar els productes i si cal fer la compra a distancia.
Me ha gustado el producto. Cumple mis espectativas
La atención y la calidad de sus productos.
Para comprobar la autenticidad
Valoraciones verificadas:
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.Valoraciones importadas:
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