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iberomed.es
Valoraciones:

419 valoraciones en los últimos 12 meses2986 opiniones en total  

4,07
Bueno
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la valoración más positiva

30 oct 2023
 Opinión verificada
La experiencia con la tienda fue excepcional. Desde el momento de la compra hasta la entrega, todo fue impecable. La atención al cliente fue sobresaliente, con respuestas rápidas y claras a mis preguntas. El proceso de compra en su sitio web fue sencillo y seguro, ofreciendo una amplia gama de jeringuillas de insulina a precios competitivos. El envío fue puntual y el empaquetado estaba cuidadosamente organizado para garantizar la integridad de los productos. Las jeringuillas eran de alta calidad y exactamente lo que necesitaba. La tienda mostró un compromiso evidente con la satisfacción del cliente. Recomiendo encarecidamente esta tienda a cualquier persona que necesite suministros en desechables medicos. Su fiabilidad, calidad de productos y servicio al cliente excepcional son dignos de elogio. La tranquilidad que brindan al asegurar una entrega sin complicaciones de suministros médicos es invaluable.

la valoración más crítica

7 sept 2023
 Opinión verificada
Tras muchos días de espera el paquete no llegaba cuando anunciaban que el envío sería en 24-48 horas tras la compra. Llamé y me dijeron que no había stock y que no sabían cuándo me iban a poder suministrar el producto. Finalmente me lo enviaron después de decirles que me lo habían cobrado ya hacía más de 14 días. Ni un solo detalle por su error. Difícilmente repetiré compras con ellos.
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Opiniones sobre iberomed.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(262)
(26)
(52)
Restablecer
13 jul 2023
 Opinión verificada

Mal servicio

Creo que ni una sola vez me han hecho la entrega bien a la primera.
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Respuesta de iberomed.es
14 jul 2023
Buenos días. De tu pedido se ha hecho un envío parcial. En cuanto llegue la referencia que falta, te hacemos otro envío. No localizamos ninguna incidencia abierta. Por favor contacta con nosotros ante cualquier inconveniente para que podamos solucionarlo; info@iberomed.es Gracias!
12 dic 2023
 Opinión verificada
Pedido comprado y después de 3 semanas sin enviar y sin noticias
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Respuesta de iberomed.es
19 dic 2023
Lamentamos las molestias. Acabamos de comprobar que es una incidencia de la mensajeria. Te escribimos por privado para darte una solución. Mil disculpas.
6 oct 2023
 Opinión verificada

Envío con retraso producto equivocado

Retrasos en la entrega de un producto distinto al solicitado
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Respuesta de iberomed.es
31 oct 2023
Te pedimos disculpas por el error en el envío. Nos consta solucionado. Gracias!
23 ago 2023
 Opinión verificada
Elegir una compañia de transporte que entregue los pedidos.
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Respuesta de iberomed.es
1 sept 2023
Hola Jaume, Te enviamos un mail por privado. Nos acaba de llegar de vuelta. GRacias!
17 nov 2023
 Opinión verificada
El plazo de entrega del pedido se demoro una eternidad.
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Respuesta de iberomed.es
1 dic 2023
Lamentamos el retraso en el envío del pedido. Gracias por comentar!
21 ago 2023
 Opinión verificada
Envio tarde no se ajusta a las 48 horas que anuncian
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Respuesta de iberomed.es
1 sept 2023
Te pedimos disculpas en el retraso de tu envío. Debido a un error de stock, no teníamos la mercancía e indicaba que estaba disponible para envío inmediato. Gracias por comentar!
6 nov 2023
 Opinión verificada
El pedido todavía no me ha llegado.
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Respuesta de iberomed.es
27 nov 2023
Andrés, hola. Tu pedido nos consta entregado el día 8/11. Por favor si no lo has recibido envíanos un mail a info@iberomed.es. Gracias!!!
19 may 2023
 Opinión verificada
Tardan mucho en enviar los pedidos.
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28 dic 2023
 Opinión verificada
Todavía no he recibido el pedido
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Respuesta de iberomed.es
2 ene 2024
José, hola. Lamentamos las molestias. El pedido salió de aquí el día 18 de Diciembre. Estamos pendientes de que la mensajería nos dé respuesta. Le escribimos por privado. Gracias.
18 ago 2023
 Opinión verificada
Los envíos tardan mucho en llegar
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Respuesta de iberomed.es
22 ago 2023
Hola! En los pedidos de varias referencias, no siempre tenemos todo en stock; cuando un artículo está en stock el mensaje es "disponible para envío inmediato", y cuando no hay stock indicamos el plazo que tarda el proveedor en enviarnos la reposición: algunos en un plazo de 24-48 horas y otros tardan varios días. Por eso siempre que tengáis cualquier duda de disponibilidades o si os urge alguna referencia, podéis consultar antes de hacer el pedido por teléfono o mail. Muchas gracias por tu valoración!
9 jun 2023
 Opinión verificada
Envío lento y falta de stock
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Respuesta de iberomed.es
23 jun 2023
Cuando son pedidos de muchas referencias, puede ocurrir que no todo esté en stock. Lamentamos haber tardado en enviar tu pedido. Gracias por comentar!
21 jul 2023
 Opinión verificada

Espavilar con la logi

Espavilar con la logística
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6 nov 2023
 Opinión verificada
No me ha llegado nada
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Respuesta de iberomed.es
27 nov 2023
Fernando. Tu pedido consta entregado. Si tienes cualquier incidencia, por favor envía un mail a info@iberomed.es. Gracias!
8 ago 2023
 Opinión verificada
Ser más rápidos
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Respuesta de iberomed.es
22 ago 2023
Hola! En los pedidos de muchas referencias, no siempre tenemos todo en stock. Algunos artículos indicamos un plazo de 4-5 días o incluso algunos 10-12 días para que el proveedor nos haga la reposición. Y esos plazos a veces se pueden llegar a alargar un poquito más, por eso siempre que tengáis cualquier duda de disponibilidades, os agradecemos que nos consultéis. Muchas gracias por tu valoración !
8 dic 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de iberomed.es
19 dic 2023
Muchas gracias por su valoración. Su pedido nos consta enviado en el plazo indicado. Por favor si ha tenido algún problema con la entrega, envíenos un mail a info@iberomed.es. Muchas gracias!
17 nov 2023
 Opinión verificada
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10 oct 2023
 Opinión verificada
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9 oct 2023
 Opinión verificada
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31 jul 2023
 Opinión verificada
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29 jun 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de iberomed.es
14 jul 2023
Gracias por su valoración