La experiencia con la tienda fue excepcional. Desde el momento de la compra hasta la entrega, todo fue impecable. La atención al cliente fue sobresaliente, con respuestas rápidas y claras a mis preguntas. El proceso de compra en su sitio web fue sencillo y seguro, ofreciendo una amplia gama de jeringuillas de insulina a precios competitivos.
El envío fue puntual y el empaquetado estaba cuidadosamente organizado para garantizar la integridad de los productos. Las jeringuillas eran de alta calidad y exactamente lo que necesitaba. La tienda mostró un compromiso evidente con la satisfacción del cliente.
Recomiendo encarecidamente esta tienda a cualquier persona que necesite suministros en desechables medicos. Su fiabilidad, calidad de productos y servicio al cliente excepcional son dignos de elogio. La tranquilidad que brindan al asegurar una entrega sin complicaciones de suministros médicos es invaluable.
Tras muchos días de espera el paquete no llegaba cuando anunciaban que el envío sería en 24-48 horas tras la compra. Llamé y me dijeron que no había stock y que no sabían cuándo me iban a poder suministrar el producto. Finalmente me lo enviaron después de decirles que me lo habían cobrado ya hacía más de 14 días. Ni un solo detalle por su error.
Difícilmente repetiré compras con ellos.
Todo es perfecto a mí me encantó comprarles por su rapidez en reponer un producto o similar, Me llegó todo súper rápido y en perfecto estado. Muchísimas gracias
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3 may 2024
Muchas gracias a ti! Por tu comentario y la valoración!
13 abr 2024
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3 may 2024
Gracias!
11 abr 2024
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3 may 2024
Gracias por tu valoración!
8 abr 2024
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3 may 2024
Gracias!
8 abr 2024
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3 may 2024
Gracias!
7 abr 2024
Opinión verificada
Buen precio y rapidez en la recepción de los pedidos.
La atención al cliente perfecta. Muy buenos precios
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3 may 2024
Gracias por tu comentario!!!
6 abr 2024
Opinión verificada
Servicio completo
Un servicio completo
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3 may 2024
Gracias!
2 abr 2024
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Buen servicio a precio correcto
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4 abr 2024
Gracias!
1 abr 2024
Opinión verificada
Excelente y rapidez
La rapidez me parece excelente, pedido en semana santa y recibido en casa en 5 dias, los productos top.
Tambien destacar la rapidez del servicio tecnico, escrito y solucionado a las 2 horas.
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4 abr 2024
Muchas gracias por tu comentario!
1 abr 2024
Opinión verificada
genial como
siempre
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4 abr 2024
Gracias!!!
30 mar 2024
Opinión verificada
Envío súper rápido y precios muy buenos
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4 abr 2024
Gracias!
27 mar 2024
Opinión verificada
Cansado de reclamaciones por un producto no tan bueno a un precio más caro que en otros comercios. Los tiempos de entrega tampoco son 24/72 horas.
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27 mar 2024
Opinión verificada
Mala gestión, nula valoración del cliente
Hay empresas con buen servicio y más económicas. Esta no. No responden a sus propios medios de contacto, la coordinación interna de la empresa es nula si logras contactar, prefieren molestar al cliente las veces que haga falta antes que cumplir. Y acuerdan un pago por factura electrónica por ser un organismo oficial y luego te presionan para que lo cambies para evitarse ellos molestias!!
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5 abr 2024
Lamentamos tu malestar con Iberomed. Contamos con muchos clientes de la Administración Pública y tramitamos siempre la Factura Electrónica. Pero como sabes, la forma de pago FACE no existe como tal en la web, nos tenéis que avisar una vez hecho el pedido para que así lo tramitemos. Y aunque nos avisasteis puntualmente, si el pedido no llega a un importe mínimo, debemos valorar cada caso de manera independiente. Os pedimos disculpas de nuevo por haber tardado en daros respuesta, pero una vez autorizado, nos consta el pedido tramitado y entregado dentro del plazo. Gracias por comentar!
El equipo de atención de pedidos es genial, efectivo, resolutivo y eficaz. Estamos muy satisfechos con el servicio de Iberomed en general, pero en esta ocasión necesitábamos un artículo de urgencia y gracias a la gestión del equipo y en especial a Beatriz Rivera, se preocuparon de ayudarnos a seleccionar el material más adecuado y que por supuesto lo recibiésemos a tiempo. ¡Un diez!
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4 abr 2024
Muchísimas gracias por tu valoración!
26 mar 2024
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4 abr 2024
Gracias!
21 mar 2024
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Respuesta de iberomed.es
4 abr 2024
Gracias!
18 mar 2024
Opinión verificada
Hice un pedido de guantes y me llegó a las 48 horas, Calidad acorde con el precio, muy satisfechos.
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4 abr 2024
Muchas gracias por tu valoración!
16 mar 2024
Opinión verificada
Prometen envio en 24 h. Tardó exactamente 12 dias
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Respuesta de iberomed.es
4 abr 2024
El artículo no estaba en stock. El plazo de 24-48 horas, se aplica cuando el articulo consta como "disponible para envío inmediato". Muchas gracias por comentar!
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