La experiencia con la tienda fue excepcional. Desde el momento de la compra hasta la entrega, todo fue impecable. La atención al cliente fue sobresaliente, con respuestas rápidas y claras a mis preguntas. El proceso de compra en su sitio web fue sencillo y seguro, ofreciendo una amplia gama de jeringuillas de insulina a precios competitivos.
El envío fue puntual y el empaquetado estaba cuidadosamente organizado para garantizar la integridad de los productos. Las jeringuillas eran de alta calidad y exactamente lo que necesitaba. La tienda mostró un compromiso evidente con la satisfacción del cliente.
Recomiendo encarecidamente esta tienda a cualquier persona que necesite suministros en desechables medicos. Su fiabilidad, calidad de productos y servicio al cliente excepcional son dignos de elogio. La tranquilidad que brindan al asegurar una entrega sin complicaciones de suministros médicos es invaluable.
Tras muchos días de espera el paquete no llegaba cuando anunciaban que el envío sería en 24-48 horas tras la compra. Llamé y me dijeron que no había stock y que no sabían cuándo me iban a poder suministrar el producto. Finalmente me lo enviaron después de decirles que me lo habían cobrado ya hacía más de 14 días. Ni un solo detalle por su error.
Difícilmente repetiré compras con ellos.
Hice un pedido de vendas se equivocaron y la volví a pedir puesto que no podía esperar el reembolso para pedi otra y se han vuelto a equivocar
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Respuesta de iberomed.es
hace 5 días
Te pedimos disculpas y lamentamos las molestias. Nos consta que está solucionado.
De todas formas destacar que, si se trata de un error de iberomed como ha sido este caso, siempre recogemos la mercancía y hacemos el cambio asumiendo todos los costes. Gracias por comentar.
hace 11 días
Opinión verificada
Escribí en comentarios al hacer el pedido que bo se viera el producto que era. Y no se ha cumplido. No es la primera vez.
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Respuesta de iberomed.es
hace 5 días
Hola Ana. Lo sentimos, pero no solemos embalar mercancía que ya viene embalada del proveedor correctamente. A nos ser que vayan varios productos diferentes en el mismo pedido, que entonces si para facilitar el transporte. Por favor, la próxima vez, envíanos un mail a info@iberomed.es, con el número de pedido y esa solicitud para que lo tramitemos internamente y te lo embalen en oculto. Gracias!
El equipo de atención de pedidos es genial, efectivo, resolutivo y eficaz. Estamos muy satisfechos con el servicio de Iberomed en general, pero en esta ocasión necesitábamos un artículo de urgencia y gracias a la gestión del equipo y en especial a Beatriz Rivera, se preocuparon de ayudarnos a seleccionar el material más adecuado y que por supuesto lo recibiésemos a tiempo. ¡Un diez!
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Respuesta de iberomed.es
4 abr 2024
Muchísimas gracias por tu valoración!
1 abr 2024
Opinión verificada
Excelente y rapidez
La rapidez me parece excelente, pedido en semana santa y recibido en casa en 5 dias, los productos top.
Tambien destacar la rapidez del servicio tecnico, escrito y solucionado a las 2 horas.
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Respuesta de iberomed.es
4 abr 2024
Muchas gracias por tu comentario!
18 mar 2024
Opinión verificada
Hice un pedido de guantes y me llegó a las 48 horas, Calidad acorde con el precio, muy satisfechos.
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Respuesta de iberomed.es
4 abr 2024
Muchas gracias por tu valoración!
11 mar 2024
Opinión verificada
me gusta la facilidad para hacer los pedidos, el surtido, y las ofertas
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Respuesta de iberomed.es
12 mar 2024
Gracias!
13 mar 2024
Opinión verificada
Excelente
Valoro mucho la rapidez de entrega del paquete.
Tiene buenos precios.
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Respuesta de iberomed.es
4 abr 2024
Gracias!
12 mar 2024
Opinión verificada
Entrega con rapidez y producto según las expectativas, todo excelente
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Respuesta de iberomed.es
4 abr 2024
Gracias por tu comentario y valoración!
12 mar 2024
Opinión verificada
servicio
Me gusta su agilidad en el envio y la buena comunicación que tienen
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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