iberomed.esValoraciones:
433 valoraciones en los últimos 12 meses3004 opiniones en total
Bueno
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
la valoración más positiva
30 oct 2023
Opinión verificada
La experiencia con la tienda fue excepcional. Desde el momento de la compra hasta la entrega, todo fue impecable. La atención al cliente fue sobresaliente, con respuestas rápidas y claras a mis preguntas. El proceso de compra en su sitio web fue sencillo y seguro, ofreciendo una amplia gama de jeringuillas de insulina a precios competitivos.
El envío fue puntual y el empaquetado estaba cuidadosamente organizado para garantizar la integridad de los productos. Las jeringuillas eran de alta calidad y exactamente lo que necesitaba. La tienda mostró un compromiso evidente con la satisfacción del cliente.
Recomiendo encarecidamente esta tienda a cualquier persona que necesite suministros en desechables medicos. Su fiabilidad, calidad de productos y servicio al cliente excepcional son dignos de elogio. La tranquilidad que brindan al asegurar una entrega sin complicaciones de suministros médicos es invaluable.
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la valoración más crítica
7 sept 2023
Opinión verificada
Tras muchos días de espera el paquete no llegaba cuando anunciaban que el envío sería en 24-48 horas tras la compra. Llamé y me dijeron que no había stock y que no sabían cuándo me iban a poder suministrar el producto. Finalmente me lo enviaron después de decirles que me lo habían cobrado ya hacía más de 14 días. Ni un solo detalle por su error.
Difícilmente repetiré compras con ellos.
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Opiniones sobre iberomed.es
hace 3 días
Opinión verificada
Tiempo en disponer del material mejorable, así como la calidad del material
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hace 10 días
Opinión verificada
El stock en su página web no estaba actualizado. Y además aún no he recibido mi pedido que hice hace ya más de 2 semanas.
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hace 11 días
Opinión verificada
Envíos gratis
No tiene teléfono de contacto
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hace 13 días
Opinión verificada
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Respuesta de iberomed.es
hace 5 días
Gracias!
28 abr 2024
Opinión verificada
Buen producto y precio. No cumplen con los plazos de entrega
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Respuesta de iberomed.es
hace 12 días
Hola. No siempre tenemos todo en stock disponible para envío inmediato. Los plazos varían de un artículo a otro. Si son pedidos de muchas referencias, podéis hacer la consulta a info@iberomed.es y os responderemos encantados. Gracias!!!
24 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de iberomed.es
hace 13 días
Gracias!
23 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de iberomed.es
hace 13 días
Gracias!
17 abr 2024
Opinión verificada
La comunicación no es todo lo fluida que debería, si un producto no está disponible (a pesar de que en web aparece como disponible) debería comunicarse al comprador.
La caja venia abierta porque no se había colocado bien la cinta de embalar.
Nada grave pero si aspectos que marcan la diferencia.
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Respuesta de iberomed.es
hace 13 días
Hola! Los plazos de disponibilidad, se indican en la web para cada artículo de manera independiente. Ocurre que cuando es un pedido de varios artículos, y no están todos en stock, si el que falta llega en el plazo indicado en la web, procuramos agrupar un solo envío. Gracias por comentar!
17 abr 2024
Opinión verificada
La caja de mis productos llegó con el fundo abierto, y me parece normal porque era muchos produtos pesados para la caja que has venido y uno de los jabones abiertos. No devolví porque necesitaba de las demás cosas. Hoy recién llegó después de muchos días que hice el pedido. De todas las maneras muchas gracias por la única manera que vosotros han podido tratar un primer pedido
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Respuesta de iberomed.es
hace 13 días
Hola! Os agradecemos que ante cualquier incidencia, nos enviéis un mail a: info@iberomed.es, para que podamos daros una solución y gestionar el reemplazo de artículos si procede. Nosotros embalamos la mercancía lo mejor posible, pero durante el transporte puede suceder que desplace la mercancía y no llegue en perfecto estado. Por favor, si vuelve a ocurrir, contacta con nosotros. Gracias!
16 abr 2024
Opinión verificada
Su pronta respuesta
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Respuesta de iberomed.es
hace 13 días
Muchas gracias por tu comentario!
10 abr 2024
Opinión verificada
un número de teléfono para contactar con Iberomed vendría bien a los clientes
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Respuesta de iberomed.es
hace 13 días
Hola!
Atendemos en el mail: info@iberomed.es todos los días de Lunes a Viernes y damos respuesta en menos de 24 horas a todos los correos. Cualquier duda, incidencia, consulta... estaremos encantados de ayudaros. ¡Gracias por comentar!
8 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de iberomed.es
hace 13 días
Gracias por tu valoración!
7 abr 2024
Opinión verificada
Como primera vez , todo correcto .
Espero descuentos !!
Gracias
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Respuesta de iberomed.es
hace 13 días
Gracias por tu valoración!
Si estás registrado en la web, puedes acceder a los precios para clientes. Y si no eres cliente, puedes suscribirte a la newsletter y recibirás toda la información de nuestros descuentos. Cualquier duda puedes contactar en info@iberomed.es.
6 abr 2024
Opinión verificada
Bien rápido.un poco caro
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Respuesta de iberomed.es
hace 13 días
Gracias !
1 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de iberomed.es
4 abr 2024
Muchas gracias!
31 mar 2024
Opinión verificada
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Respuesta de iberomed.es
4 abr 2024
Gracias!
27 mar 2024
Opinión verificada
Incidencia a mejorar
A ver, deben mejorar la plataforma y el servicio. Mi experiencia fue un poco decepcionante, ya que "compré" cierto material pensando que llegaría en 24h. (lo necesitaba al día siguiente y ellos en su página afirman que ofrecen este servicio urgente). Transcurrido este tiempo no me llegó nada y tuve que ponerme en contacto con la página...resulta que no tenían stock de algo que yo ya había pagado y con muchas prisas tuvieron que hacerme el envío de "algo similar". Me pidieron disculpas por los errores cometidos: uno era que la página me tenía que haber avisado de que no había stock, el segundo error es que si yo no llego a escribir, aún estaria esperando mi compra, y por último, al final recibí parte del material que yo no había solicitado para compensar la compra realizada (sin stock). Solo quiero que, en vistas de futuras compras, mejoren estos aspectos esta. Con ello, el servicio ofrecido estaría mejor puntuado. Un saludo.
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Respuesta de iberomed.es
4 abr 2024
Gracias por tu comentario. La disponibilidad se indica en la web para cada artículo. Puede ser que en alguna ocasión la información no esté actualizada debido a cambios o modificaciones de plazos. En estos casos, intentamos daros siempre la mejor solución. Un saludo!
16 mar 2024
Opinión verificada
Prometen envio en 24 h. Tardó exactamente 12 dias
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Respuesta de iberomed.es
4 abr 2024
El artículo no estaba en stock. El plazo de 24-48 horas, se aplica cuando el articulo consta como "disponible para envío inmediato". Muchas gracias por comentar!
11 mar 2024
Opinión verificada
no logro contactar con vosotros desde el día04 de marzo a tengo un pedido que no aparece y no dan respuesta
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Respuesta de iberomed.es
12 mar 2024
En info@iberomed.es, damos respuesta el mismo día que recibimos el correo. Nos consta solucionada la incidencia de su pedido con la mensajería. Le hemos enviado una reposición. Lamentamos las molestias. Gracias!
6 mar 2024
Opinión verificada
RAPIDA LA ENTREGA
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Respuesta de iberomed.es
12 mar 2024
Muchas Gracias!