iberomed.es- Logotipo - Valoraciones

iberomed.es
Valoraciones:

433 valoraciones en los últimos 12 meses3004 opiniones en total  

4,10
Bueno
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

30 oct 2023
 Opinión verificada
La experiencia con la tienda fue excepcional. Desde el momento de la compra hasta la entrega, todo fue impecable. La atención al cliente fue sobresaliente, con respuestas rápidas y claras a mis preguntas. El proceso de compra en su sitio web fue sencillo y seguro, ofreciendo una amplia gama de jeringuillas de insulina a precios competitivos. El envío fue puntual y el empaquetado estaba cuidadosamente organizado para garantizar la integridad de los productos. Las jeringuillas eran de alta calidad y exactamente lo que necesitaba. La tienda mostró un compromiso evidente con la satisfacción del cliente. Recomiendo encarecidamente esta tienda a cualquier persona que necesite suministros en desechables medicos. Su fiabilidad, calidad de productos y servicio al cliente excepcional son dignos de elogio. La tranquilidad que brindan al asegurar una entrega sin complicaciones de suministros médicos es invaluable.

la valoración más crítica

7 sept 2023
 Opinión verificada
Tras muchos días de espera el paquete no llegaba cuando anunciaban que el envío sería en 24-48 horas tras la compra. Llamé y me dijeron que no había stock y que no sabían cuándo me iban a poder suministrar el producto. Finalmente me lo enviaron después de decirles que me lo habían cobrado ya hacía más de 14 días. Ni un solo detalle por su error. Difícilmente repetiré compras con ellos.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre iberomed.es

Filtros
Clasificación  
Más reciente primero
(56)
(27)
Restablecer
14 jul 2023
En comprobación
El paquete 📦 llegó abierto. El precinto de la caja no estaba asegurado. Segun el repartidor es porque apilan las cajas. Por suerte no se perdió nada por el camino. Se debería mejorar por cuestión de eficiencia y seguridad. Gracias,
Reportar valoración
Respuesta de iberomed.es
17 jul 2023
No nos consta ningún problema con tu envío. Os agradecemos que nos aviséis de estas incidencias enviando un mail a info@iberomed.es para poder solucionar cualquier inconveniente que os pueda surgir. Te escribimos por privado un mail. Lamentamos las molestias.
13 jul 2023
 Opinión verificada
El producto muy bueno el transporte y tiempo de entrega, en esta ocasión bastante malo, ha estado en tránsito desde el día 6 hasta su entrega el día 13 que lo he recibido.
Reportar valoración
Respuesta de iberomed.es
14 jul 2023
Lamentamos el retraso en la recepción de su pedido. Estamos mejorando el servicio de mensajería, pero es cierto que en los meses de verano, suele haber más retrasos de los habituales en las entregas. Gracias por su valoración!!
13 jul 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de iberomed.es
14 jul 2023
Gracias!
13 jul 2023
 Opinión verificada

Mal servicio

Creo que ni una sola vez me han hecho la entrega bien a la primera.
Reportar valoración
Respuesta de iberomed.es
14 jul 2023
Buenos días. De tu pedido se ha hecho un envío parcial. En cuanto llegue la referencia que falta, te hacemos otro envío. No localizamos ninguna incidencia abierta. Por favor contacta con nosotros ante cualquier inconveniente para que podamos solucionarlo; info@iberomed.es Gracias!
11 jul 2023
 Opinión verificada

Precios buenos.

Relación calidad precio inmejorable, aunque para nada se cumple el plazo de envío que marcan en la página web.
Reportar valoración
7 jul 2023
 Opinión verificada
Buenos precios, mala logística
Reportar valoración
Respuesta de iberomed.es
11 jul 2023
Gracias por tu valoración y por comentar!
6 jul 2023
 Opinión verificada
escasa información, tienen productos en la web que no tienen en stock y luego cuando los compras y los pagas es un problema, tienes que estar tu pendiente de recibirlos, en algun caso no los recibí nunca.
Reportar valoración
28 jun 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de iberomed.es
30 jun 2023
Gracias por su valoración!
27 jun 2023
 Opinión verificada
Reducir el tiempo de preparacion en 48h.
Reportar valoración
Respuesta de iberomed.es
30 jun 2023
Te agradecemos y tomamos nota de tu comentario; estamos trabajando en ello. Muchas gracias por tu valoración!
26 jun 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de iberomed.es
30 jun 2023
Gracias!
24 jun 2023
 Opinión verificada
El articulo comprado responde a mis expectativas
Reportar valoración
Respuesta de iberomed.es
30 jun 2023
Muchas gracias por tu valoración!
21 jun 2023
 Opinión verificada
Al principio costó recibir respuesta de seguimiento, generando cierta incertidumbre en la compra online, pero finalmente resultó la entrega.
Reportar valoración
Respuesta de iberomed.es
23 jun 2023
Gracias por tu valoración. Ante cualquier duda, podéis escribirnos a info@iberomed.es, o llamarnos al 886250055. Los teléfonos están operativos de Lunes a Viernes de 10.30 a 14.00. Gracias!!
SP
Sam P.
Lleida
19 jun 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de iberomed.es
23 jun 2023
Gracias
19 jun 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de iberomed.es
23 jun 2023
Gracias
16 jun 2023
 Opinión verificada

Buen servicio

Calidad del producto y suficiente información sobre la entrega del pedido. Estoy satisfecha.
Reportar valoración
Respuesta de iberomed.es
23 jun 2023
Gracias!
13 jun 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de iberomed.es
23 jun 2023
Gracias por tu valoración!
10 jun 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de iberomed.es
23 jun 2023
Gracias!
9 jun 2023
 Opinión verificada
Envío lento y falta de stock
Reportar valoración
Respuesta de iberomed.es
23 jun 2023
Cuando son pedidos de muchas referencias, puede ocurrir que no todo esté en stock. Lamentamos haber tardado en enviar tu pedido. Gracias por comentar!
2 jun 2023
 Opinión verificada
la informacion de la web no es clara a la hora de poner la fecha de entrega. El material esta defectuoso, no funciona bien
Reportar valoración
Respuesta de iberomed.es
5 jun 2023
Buenos días. En la web se indica para cada artículo el plazo de envío. Tal como les informamos esta referencia si no está en stock, son unos 30 días (a veces tardan menos). Por otra parte no nos consta ninguna incidencia. Por favor, si el desfibrilador de entrenamiento, no funciona correctamente envíenos un mail a info@iberomed.es y les daremos una solución lo antes posible. Gracias!!
25 may 2023
 Opinión verificada
Ha tardado bastante el pedido
Reportar valoración
Respuesta de iberomed.es
26 may 2023
Gracias por Comentar!