El único pero que pongo es en la entrega. Correos Xpress tuvo que venir dos veces a mi domicilio a realizar la entrega, que no se realizó. Decían que la dirección era incompleta o estaba incorrecta.Tuve que ir a la oficina de Correos de mi ciudad para recogerlo.
El embalaje realizado con sumo gusto y cuidado. Me gusta todo. Muy contenta con el continente y el contenido.
Buenos días, el pedido no me ha llegado por tanto no volveré a comprar. La empresa de envíos detalla en su web, primero que la dirección era incorrecta (la dirección que tienen es correcta), Después detalla que volvieron y que no había nadie en casa (sí que había alguien en casa). Esto fue la semana pasada. He escrito a la empresa de envíos por el único canal por el que se les puede comunicar un problema (incidencias de envío) y no recibo información (esto fue el viernes). Estoy pensando que han perdido el paquete. No me había pasado nunca. Me podrían dar información sobre los pasos a seguir si no me llega el pedido. Gracias por su interés
Producto de muy buena calidad. Pero lo mejor de todo es la calidad del servicio de atención al cliente. Volveré a compra seguro. 5 estrellas para la empresa y los productos.
Para mi no hay nada a mejorar.
La página web es clara, es fácil hacer la compra y la atención en tienda siempre es inmejorable.
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29 nov 2023
Opinión verificada
Es imposible realizar una devolución, por correos no es posible hacerla, recogida por mensajería ya van dos días que estaba programada y no han venido y en tienda la más cercana está a 40 kilometros
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