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Valoraciones:

1526 valoraciones en los últimos 12 meses2999 opiniones en total  

4,74
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

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la valoración más positiva

25 oct 2023
 Opinión verificada
El envío llegó muy rápido, dentro del plazo y además habían adjuntado muestras cosméticas como regalo. Y un plus: por error, se me olvidó adjuntar uno de los productos en el pedido, llamé por teléfono y me lo solventaron en el momento sin tener que pagar gastos de envío al sero un pedido por debajo del mínimo para que sea gratuita. Y precios muy buenos, por supuesto. En resumen, ya había comprado antes y lo volveré a hacer. ¡Seguro!

la valoración más crítica

4 nov 2023
 Opinión verificada
Buenos días. Tenéis 24 horas como plazo maximo para qué se ponga en contacto directo conmigo el responsable maximo de vuestra empresa para explicarle claramente y de forma personal lo poco profesional, nulo trato al cliente, abandono total de todas y cada una de sus funciones, personal totalmente inepto e inútiles de todo el personal de su empresa Don Farma, etc….y por supuesto no lo voy a dejar ahí. Me vais a devolver la integridad del importe total abonado incluído transporte pues no habéis cumplido absolutamente nada de lo pactado y previamente abonado por mi parte por adelantado. La empresa de logística MRW la cual imponéis vosotros y por lo que sois totalmente RESPONSABLES SUBSIDIARIOS en ningún momento se ha puesto en contacto conmigo para la entrega. No habéis cumplido el plazo del día 24, os presentáis sin avisar el día 26 y volvéis a hacerlo el día 31 por lo que claramente os rechazo que os quedéis con mi dinero cuando la culpa es totalmente vuestra.
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Opiniones sobre donfarma.com

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Restablecer
5 oct 2023
 Opinión verificada

Problema con empresa de reparto

El producto y embalaje, perfectos. El problema es con MRW. Han efectuado una reorganización interna, eliminando todas las franquicias en la ciudad de Barcelona. Al no encontrarme en casa, tuve que desplazarme 33Km a su centro en Sant Boi de LLobregat, donde tenían un colapso monumental. Por lo tanto, no utilicen MRW, al menos en los envíos a Barcelona, Sobre el resto de España, no tengo información.
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4 oct 2023
 Opinión verificada
Los colirios oculares vienen en mal estado debido al tiempo de retraso de la entrega (desde el lunes hasta el viernes) y a la alta temperatura a la que habrán estado expuestos durante el transporte (en la caja aparece bien claro que no deben estar a más de 30°). No volveré a repetir el pedido ni lo recomiendo a nadie.
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3 oct 2023
 Opinión verificada
Por el importe y calidad de la compra, las dos muestras que aportaron al pedido fueron incoherentes y escasas, mejor no poner NADA.
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3 oct 2023
 Opinión verificada

Mal servicio

No me entregaron el paquete hasta una semana despues y habiendo insistido varias veces. Muy mal MRW
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19 sept 2023
 Opinión verificada
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13 sept 2023
 Opinión verificada
los precios no son como hace un tiempo. hay precios de otras farmacias mejores.
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7 sept 2023
 Opinión verificada
Los productos estaban en buen estado y la entrega fué rápida. Pero la foto que había sobre "goibi antimosquitos" era errónea, por lo que en lugar de recibir "citriodiol" (natural)recibí "deet" (químico). Lo comuniqué y cómo se puso en duda mi palabra (pero se corrigió automáticamente la foto errónea) tuve que adjuntar pantallazo de la compra, y lo reclamé, pero no he recibido respuesta alguna (cosa que me desmotiva a repetir compra/recomendar sitio)
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29 ago 2023
 Opinión verificada
Horrible, exponen en web un producto y cuando te llega es otro ,y encima te ponen escusas y trabas , tube que pagar yo para devolver el articulo encima
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29 ago 2023
 Opinión verificada
Poca variedad.
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28 ago 2023
 Opinión verificada
Pésima gestión del envío con MRW. 10 días llevo esperando desde que realicé el pedido. Y no saben dónde está. No sé cuando lo recibiré.
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24 ago 2023
 Opinión verificada
Les faltaron productos a mi pedido que ponía en la web que había en stock y luego no tenían, me hicieron el abono sin problema si. Pero la crema pediatrica estaba pasada tenía un olor que no es el que le corresponde, llevo años usándola y el bote ya venía como sin aire muy blando y al abrirlo su olor no era el correspondiente igual por eso la tenían rebajada, no volveré a comprarla porque me ha creado desconfianza la verdad.
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9 ago 2023
 Opinión verificada
Pedi varias cosas y todas bien excepto unos colirios cuya caja estaba abierta y al comprobarlo venía prácticamente vacío. Lo reclame a Don Farma inmediatamente y ni me han contestado al correo. Creo que deberían revisar bien las cajas antes de enviar
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8 ago 2023
 Opinión verificada
Tardó mucho en llegar
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4 ago 2023
 Opinión verificada
Todavía el pedido no recibido! Jamás repito
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4 ago 2023
 Opinión verificada
la tardanza en la entrega
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31 jul 2023
 Opinión verificada
No me parece correcto que me envíen una crema de mas de 30€ con una fecha de caducidad demasiado corta ( menor a 6 meses). El servicio rapido.
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23 jul 2023
 Opinión verificada
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18 jul 2023
 Opinión verificada
Cuando falta algún producto se tarda mucho en reponer, y si se hace. Llevo esperando 1 mes y continua igual. En tienda si hay
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18 jul 2023
 Opinión verificada
Lento el envío
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14 jul 2023
 Opinión verificada
Gastos de envío
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