El envío llegó muy rápido, dentro del plazo y además habían adjuntado muestras cosméticas como regalo. Y un plus: por error, se me olvidó adjuntar uno de los productos en el pedido, llamé por teléfono y me lo solventaron en el momento sin tener que pagar gastos de envío al sero un pedido por debajo del mínimo para que sea gratuita. Y precios muy buenos, por supuesto. En resumen, ya había comprado antes y lo volveré a hacer. ¡Seguro!
Buenos días. Tenéis 24 horas como plazo maximo para qué se ponga en contacto directo conmigo el responsable maximo de vuestra empresa para explicarle claramente y de forma personal lo poco profesional, nulo trato al cliente, abandono total de todas y cada una de sus funciones, personal totalmente inepto e inútiles de todo el personal de su empresa Don Farma, etc….y por supuesto no lo voy a dejar ahí. Me vais a devolver la integridad del importe total abonado incluído transporte pues no habéis cumplido absolutamente nada de lo pactado y previamente abonado por mi parte por adelantado. La empresa de logística MRW la cual imponéis vosotros y por lo que sois totalmente RESPONSABLES SUBSIDIARIOS en ningún momento se ha puesto en contacto conmigo para la entrega. No habéis cumplido el plazo del día 24, os presentáis sin avisar el día 26 y volvéis a hacerlo el día 31 por lo que claramente os rechazo que os quedéis con mi dinero cuando la culpa es totalmente vuestra.
Hasta el día de hoy que he hecho varios pedidos, todo correcto.
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hace 4 días
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Buen servicio y rápido.
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hace 4 días
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Todo bien, pero bastante mal embalado
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hace 5 días
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Tardó más de 10 días en llegar mi pedido. La caja llegó rota y abollada llena de cinta aislante.
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hace 5 días
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Buen servicio
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hace 5 días
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Cada vez que entro a buscar un oroducto no está disponible. Tenéis muy poca variedad, he acabado haciendo la compra en Primor
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2 may 2024
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Aun no lo he recibido
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1 may 2024
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29 abr 2024
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Embalaje mejorable
El precio del producto y el envío muy buenos. No así el embalaje que es bastante deficiente. Eran dos botes metálicos de batido Bimanán que han llegado bien y sin abollar de casualidad porque la caja estaba rota y dentro no había nada que los sujetara.
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27 abr 2024
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Hice una compra de un producto y el dia que se supone que debía llegar, me dice que ha habido un error y no hay stock y me anulan el pedido.
Miro en la web de nuevo y veo que ponen que si hay stock
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26 abr 2024
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(Ironía)Me fascinó el cuidado que tienen cuando mandan las cosas que pides.Adjunto foto y valoráis. Era la primera vez que les pedía. Nunca más les pediré. NEFASTO .
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25 abr 2024
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23 abr 2024
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21 abr 2024
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Pedí una colonia, que aparecía en stock, y la compré. Al día siguiente , me mandaron un Whatsapp para decirme que no tenían stock , que era un error informático, y que me reembolsaban el dinero. (como así fue)Entro en la web, más tarde, y vuelvo a ver la colonia. No sabía si pedirla, y les envío otro Whatsapp. Me dicen que hay error y que no está en stock.
Lo siento porque tienen buenos precios. Eso sí, tanto la devolución del dinero como las respuestas fueron rápidas, lo que es de agradecer, al tiempo que transmite confianza.
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15 abr 2024
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15 abr 2024
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Valorar si haber recibido entrega
No me hagáis valorar cuando todavía no he recibido un paquete por error de cancelación de envío.
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15 abr 2024
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15 abr 2024
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Todo correcto, no doy 5 porque en algunas tiendas envían muestras por ejemplo de regalo, pero en cuanto al pedido todo ok
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.