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airfrance.es
Valoraciones:

1414 valoraciones en los últimos 12 meses2570 opiniones en total  

4,37
Bueno
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Valoración positiva más relevante

20 sept 2023
 Opinión verificada
Excelente servicio. Elegimos AIRFRANCE en BUSINESS, desde hace años, por el muy buen servicio que siempre hemos recibido desde la compra del pasaje, en los aeropuertos y sobre todo abordo. Pero esta vez quiero expresar un cierto desagrado en relación a vuelos adicionales que nos ha tocado vivir. En marzo del 2022 en vuelo a Colombo nos toco un vuelo Dubai - Colombo con FLYDUBAI. En su momento ya hice el comentario que no estaban a la altura de AF/KLM, pero al menos tenían una zona Business. Este domingo 17 Septiembre en mi regreso a Barcelona desde Santiago de Chile me tocó volar con DAT (AF1348). Mas que reclamar, pregunto porqué se utilizan estos vuelos que pueden ser necesarios para la organización pero que ni siquiera disponen de un espacio diferenciado y el personal abordo es de vuelo "charter" Agradeceré un comentario al respecto. Flying Blue 1178456004

Valoración negativa más relevante

15 mar 2024
 Opinión verificada
Que en cinco minutos se incremente el precio de 4 billetes (el tiempo transcurrido entre la selección del vuelo, equipajes, pasajeros, etc.. y la finalización del proceso para realizar el pago) en más de 100€ es simplemente una tomadura de pelo, por no decir una estafa. Y como las lentejas, si quieres las comes, o si no lo dejas... Los precios no son claros desde el inicio de la reserva hasta el proceso final de pago, y qué casualidad, siempre se incrementan. Esto en mi pueblo se define como "ladrones de guante blanco".
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Opiniones sobre airfrance.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
5 jun 2024
 Opinión verificada
Como persona que toma +50 vuelos anuales, debo agradecer la puntualidad, seriedad y profesionalidad de AirFrance
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24 may 2024
 Opinión verificada
muy buena atencion y capacidad para solucionar los problemas con el pago internacional de los pasajes.
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12 jun 2024
 Opinión verificada
Principalmente que tiene ofertas dirigidas a sus clientes frecuentes inscritos.
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13 jun 2024
 Opinión verificada
calidad de los vuelos y buena atención.En Paris acceso al aeropuerto mejor
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7 jun 2024
 Opinión verificada

Gestión excelente

Facilidad, claridad y rapidez en la búsqueda y compra del billete
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28 may 2024
 Opinión verificada
Trámite rápido y sin errores. En unos minutos compra resuelta.
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3 jun 2024
 Opinión verificada
Todo muy bien Las tarifas bien explicadas lo que incluyen
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30 may 2024
 Opinión verificada

Fácil y claro

La facilidad del entorno y claridad de toda la información
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20 may 2024
 Opinión verificada
Simplemente fácil y ofrecieron lo mejor precio para mí.
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5 jun 2024
 Opinión verificada
La atención telefónica ha sido correcta y efectiva.
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17 jun 2024
 Opinión verificada
Facilidad y accesibilidad funcionamiento web.
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8 jun 2024
 Opinión verificada
Facilidad para la reserva y el pago del vuelo
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5 jun 2024
 Opinión verificada

TRANSPARENCIA

CLARIDAD EN LA WEB Y DUDAS MUY BIEN ACLARADAS
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21 may 2024
 Opinión verificada

Proceso de compra

Sencillo proceso y con mucha oferta de vuelos
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28 may 2024
 Opinión verificada
Es la mejor aerolínea en la que he viajado
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24 may 2024
 Opinión verificada
Me ha resultado muy fácil reservar vuelos
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22 may 2024
 Opinión verificada

El pago con Visa se complica siwmpre

El pago con Visa se complica siempre
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21 may 2024
 Opinión verificada
La facilidad de hacer una reserva
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5 jun 2024
 Opinión verificada
Me ha gustado la atención a bordo
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25 may 2024
 Opinión verificada
El.facil uso de la aplicación
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