El poder tener acceso a las publicaciones en mi cuenta a la vez que tener los códigos en la mano me encanta. Soy muy digital pero los códigos de Colex me resultan muy cómodos de manejar cuando tienes prisa: tamaño ideal, encuadernación perfecta, índices completos y la fiabilidad de las publicaciones está fuera de toda duda.
Me da mucha confianza.
Las referencias a las reformas y los resaltados y negritas me parecen geniales.
Desde que realice el pedido y pague el mismo que fue con fecha 12/01, me pasa el repartidor el día 19/01/2024, me toca el timbre para dejarme el mismo y desaparece sin hacerme entrega personal del pedido, poniendo en el seguimiento de reparto, que estaba entregado, siendo las 11 de la mañana aproximadamente, os llamo y os comento el tema sin recibir llamada de solución por parte vuestra, me llama esta tarde por teléfono móvil el repartidor de correos express a través del número 617-831-629, comentándome que si en mi comunidad había dos ascensores, que si era José Antonio González, en fin, una serie de preguntas que me hace pensar que no sabe ni donde ha dejado el paquete o pedido, diciéndome que haga una reclamación y digo yo donde, porque en la pagina web de correos express, si no tengo unos datos determinados no me deja ni pasar a la siguiente opción, por lo que por todo lo ocurrido, un cero para el control por parte de Uds. y la compañía que distribuye vuestros pedidos.
No os haceis responsables de la entrega del producto
La empresa de mensajería hace inútiles vuestros esfuerzos. Despues de hacer un pedido de casi 200 euros en libros , indicar en el pedido que se entregue por la tarde, vuestra respuesta es que (pese haberlo indicado en mi pedido), lo que indique os da lo mismo. Si me lo entregan por la mañana y no estoy y el pedido se devuelve, lo volveis a enviar a mi cargo...Muy buen respuesta para perder un cliente¡¡
¿¿Aún no he recibido el pedido y me piden Vds. que valore el mismo??
Como mucho podré valorar pedidos anteriores, por cierto siempre satisfecho.
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21 sept 2024
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pedido incompleto
El pedido que he realizado no ha llegado completo. He pagado por un manual que luego no me han enviado.
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23 sept 2024
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Siguen ustedes utilizando la empresa SEUR .....CON LO MALOS Q SON
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21 sept 2024
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26 ago 2024
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me gusta la posibilidad de que sean todos los libros el
electrónicos y que el enfoque sea práctico. Pero en el último libro, curso de nacionalidad y extranjería, echo de menos que no se indiquen los preceptos. LA MAYORÍA DE LOS USUARIOS SOMOS ABOGADOS Y HEMOS DE CITAR LOS PRECEPTOS
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4 ago 2024
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Operativos y funcionales
Cuando me ha fallado he obtenido una respuesta inmediata.
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31 ago 2024
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rapidez y transparencia
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23 ago 2024
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2 ago 2024
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2 ago 2024
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15 jul 2024
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13 jul 2024
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8 jul 2024
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8 jul 2024
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6 jul 2024
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me enviaron el pedido de otro cliente... Aunque llame y ese mismo día me confirmaron que vendrían a recoger el paquete equivocado y que ya habían enviado el correcto.
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26 jul 2024
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Esta última vez mejor pero las veces q lo enviaron por Correos muy mal la recepción del envío
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26 jul 2024
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4 dic 2023
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El contenido es bueno a nivel teórico y de utilidad practica.
Con respecto a los envios, no son lentos pero no hay mucha claridad con el momento de llegada y el estado del envío
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22 ene 2024
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El envio de los libros es muy rápido. A mejorar estría el buscar el libro en digital, cuesta y no se descarga de forma automática