Resumen de las opiniones
Los clientes destacan de forma abrumadora la rapidez tanto en el envío como en la gestión de pedidos. La calidad de los libros y publicaciones es muy valorada, considerándose excelente y profesional. El trato humano y la atención al cliente reciben elogios por su cercanía, amabilidad y profesionalidad. Los usuarios resaltan la facilidad y sencillez tanto en el proceso de compra como en el uso de la plataforma. El contenido de los libros y publicaciones es percibido como completo, actualizado y de gran utilidad profesional. Cuando se presentan problemas o incidencias, el soporte los resuelve de manera rápida y satisfactoria.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesEditorial Colex
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Rigor profesional y rapidez en la entrega. Confianza.
Me encantan los códigos y publicaciones de Colex, pero los textos legales encuadernados en espiral me gustan especialmente. Tienen más fácil manejo y me resultan muy atractivos.
Aunque soy muy digital siempre me gusta tener un código en papel a mano y además los de Colex unen ambas posibilidades, ya que puedes recibirlos en papel y consultarlos online.
En cuanto al procedimiento de adquisición en la web y entrega de los pedidos es plenamente confiable. El funcionamiento de la plataforma es facilísimo y la entrega muy rápida.
Confianza total en Colex.
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Todo perfecto libro en formato clásico. Malisimo el formato digital.
Todo perfecto. Entiendo que de los libros digitales debería poderse imprimir paginas sueltas, y copiar partes de texto para hacer "copia y pega" en alguna demanda.....etc
El visor de los libros digitales me parece malísimo. Me consta que es para evitar piratería, pero no podemos pagar justos por pecadores. No volveré a comprar jamás un libro digital y lo compraré todo en papel, aunque sea ir en contra de los nuevos tiempos.
Un cordial saludo.
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Agradecimientos Guía Procesal para Procuradores LO 1/2025
Buenos días,
Agradezco a todo el equipo editorial de Colex, especialmente a Conchy y a Mercedes por el exquisito trato y la excelente atención prestada durante el proceso de la publicación de nuestra obra. Muchas gracias y hasta pronto.
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Muy buena atención.
Me equivoqué al poner la dirección de entrega del pedido. Llamé por teléfono a atención al cliente y siendo la mensajería una empresa externa gestionaron la entrega en la dirección correcta.
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Rapido y buen servicio la pagina Esb , perfecta...lo que no sé es si lo puedo mirar al margen del papel ,en el propio ordenador
Soy nulo con las nuevas tecnologias..¿Como se puede ver en el ordenador ?
Mientra escribo....me acaba de llegar
Mikel
649/97.44.27
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Excelente acompañamiento y orientación de todo el equipo, muy especialmente de Conchy. Muy agradecido.
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Tanto el tema de la publicación como la entrega rápida hacen que sea nuestro proveedor favorito.
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El seguimiento del envío e información constante es de matrícula de honor. Te van informando absolutamente de todo, desde que haces la compra hasta que te llega a tu casa. Además de venir los libros perfectamente protegidos. Se agradece los regalitos de la agenda 2026 y de la revista. ¡Muchas gracias!
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Atención correcta
Atención correcta, adecuada y profesional de la señorita que atiende a las llamadas. rapidez en el envío. Estoy muy satisfecha y contenta con el servicio.
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El libro que adquirido de Esquemas Basicos de Procesal Civil es muy completo y claro. Estoy estudiando oposiciones y es de gran ayuda. Un 10. Muy recomendable.
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Atención al cliente estupenda
He comprado un libro y vivo en Italia, tuve un problema con el envío, llamé y me lo solucionaron enseguida. Atención al cliente rápida, eficaz y muy amable
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Todo correcto
La calidad de los libros es excelente, la edición con anillas es muy cómoda. El envío fue rápido. El procedimiento de compra fue sencillo. Además, incluyeron 2 agendas de regalo. Considero que no hay nada que mejorar, sino mantener la calidad actual.
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Ademas de la calidad de sus obras, las personas que trabajan y dan presencia a la editorial son maravillosas
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El acompañamiento y la orientación es excelente, en particular por Conchy.
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Libros muy buenos y muy buen servicio.
Los libros y los temas son muy interesantes, así como el tratamiento de los mismos.
Además, son muy ágiles en el servicio.
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Los códigos no están mal. Las guías muy mejorables.
Sinceramente, me gustaba más la estructura, el tipo de letra y los comentarios de los artículos de los códigos verdes Aranzadi, desgraciadamente ya no los hacen. Colex no está mal aunque para temas penales prefiero el código penal básico de tecnos y la LECrim de tirant lo blanch. En cuanto a las guías paso a paso me parecen básicas y dejan sin explicar cosas importantes. Deberían ahondar más en el asunto que tratan.
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La seriedad y buen hacer de la Editorial. La proximidad y buen entendimiento con todo el personal que interviene en la edición de la obra.
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la eficacia y rapidez de todo el personal y la seriedad en el trato
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La calidad tanto del contenido como de la edición de los textos jurídicos.
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Agilidad en el envío del ejemplar y amabilidad en los correos electrónicos.