Editorial Colex

Valoraciones:

Ediciones más atractivas y facilitar el acceso al libro digital, para que sea compatible en todos los soportes y programas.

A veces no carga la publicación y aparecen páginas en blanco.

Desde que realice el pedido y pague el mismo que fue con fecha 12/01, me pasa el repartidor el día 19/01/2024, me toca el timbre para dejarme el mismo y desaparece sin hacerme entrega personal del pedido, poniendo en el seguimiento de reparto, que estaba entregado, siendo las 11 de la mañana aproximadamente, os llamo y os comento el tema sin recibir llamada de solución por parte vuestra, me llama esta tarde por teléfono móvil el repartidor de correos express a través del número 617-831-629, comentándome que si en mi comunidad había dos ascensores, que si era José Antonio González, en fin, una serie de preguntas que me hace pensar que no sabe ni donde ha dejado el paquete o pedido, diciéndome que haga una reclamación y digo yo donde, porque en la pagina web de correos express, si no tengo unos datos determinados no me deja ni pasar a la siguiente opción, por lo que por todo lo ocurrido, un cero para el control por parte de Uds. y la compañía que distribuye vuestros pedidos.

Me interesó mucho, de hecho lo he comprado, una publicación. La adquirí en formato electrónico. En ningún momento en el proceso de compra hubo información acerca de que el libro electronico no pudiera descargarse y asi leerlo a traves de un ebook reader y que solamente puede leerse entrando en la web y tampoco respecto de que esa entrada esta limitada a un año. Me parece deplorable que no publiquen las condiciones. No volveré a adquirir ninguno de esta editorial.

Adquirí la edición digital por comodidad, pensando que era un formato que podría consultar y leer ilimitadamente. Sin embargo, resulta estar limitado a los 12 meses siguientes a su comora, pese a costar prácticamente lo mismo que el formato físico (el cual perdura hasta que se desactualiza)

Este texto que he comprado ya estaba libre en internet, y por lo tanto no he encontrado ningún valor en su adquisición; realmente me he llevado una muy mala impresión.

El sistema de libro electrónico es bastante mejorable, pues la descarga de las páginas es muy lenta. Y no se trata de la conexión (tengo fibra óptica -600mb/s) ni del ordenador (es un Mac nuevo), pues con otras editoriales los libros se pueden ver perfectamente. En vuestro caso, las páginas se quedan a la mitad de cargar en muchos casos y es muy complicado ir leyendo el libro.

El envío, pese a ser a mi parecer caro (casi 4€), ha sido lento. Hice el pedido el domingo. Se supone que era envío premium, debería haberme llegado en 24 o 48 horas como mucho. Sino, o no cobres gastos de envío, o incluid la opción de gastos más baratos...

Hay que mejorar la rapidez en la entrega. Desde que pagas hasta que llega el libro (En Stock) pueden pasar 8 dias naturales...

Mensajería envió un correo diciendo que llegaría hoy ente 9 y 11.30 y son las 17:03 y aun no he recibido el paquete.

Todo es complicado cuando debería ser mas fácil, mediocre el servicio de atención telefónica

El libro no explica nada, es un copia de la ley, con muy pocos ejemplos realies

No puedo entrar online desde el IPad y telefónicamente no lo solucionan

La aplicación para entornos Apple o no funciona o es malísima

Si compras un libro en formato digital, poder descargar el pdf

deberíais tener los manuales más actualizados