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Editorial Colex
Valoraciones:

830 valoraciones en los últimos 12 meses3633 opiniones en total  

4,47
Bueno
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la valoración más positiva

12 oct 2023
 Opinión verificada
Profesionalidad y rapidez son su punto positivo. No tener la disponibilidad de descargar los PDF según ellos por el copyright, cuando se trata de leyes que se publican en BOE de forma pública y gratuita y ellos lo comercializan solo por convertirlo a modo libro es algo que deben mejorar

la valoración más crítica

19 ene 2024
 Opinión verificada
Desde que realice el pedido y pague el mismo que fue con fecha 12/01, me pasa el repartidor el día 19/01/2024, me toca el timbre para dejarme el mismo y desaparece sin hacerme entrega personal del pedido, poniendo en el seguimiento de reparto, que estaba entregado, siendo las 11 de la mañana aproximadamente, os llamo y os comento el tema sin recibir llamada de solución por parte vuestra, me llama esta tarde por teléfono móvil el repartidor de correos express a través del número 617-831-629, comentándome que si en mi comunidad había dos ascensores, que si era José Antonio González, en fin, una serie de preguntas que me hace pensar que no sabe ni donde ha dejado el paquete o pedido, diciéndome que haga una reclamación y digo yo donde, porque en la pagina web de correos express, si no tengo unos datos determinados no me deja ni pasar a la siguiente opción, por lo que por todo lo ocurrido, un cero para el control por parte de Uds. y la compañía que distribuye vuestros pedidos.
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Opiniones sobre Editorial Colex

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 Clasificación  
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Restablecer
22 ene 2024
 Opinión verificada
El envio de los libros es muy rápido. A mejorar estría el buscar el libro en digital, cuesta y no se descarga de forma automática
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4 feb 2024
 Opinión verificada

Contenidos digitales, debeis mejorar el sistema.

En cuanto a los contenidos teneis mi máxima puntuación, cinco estrellas. Pero, no son nada operativos los códigos electrónicos... nos para trabajar con ellos, lio para visualizarlos, no puedes tener dos abiertos, muy incomodo trabajar con ellos. Deberíais mejorar el tema... seguramente venderíais más.
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27 ene 2024
 Opinión verificada

En el medio de entrega del pedido: MUY MALO

En el medio de entrega del pedido. Esta última vez ha sido catrastófico. Aún no lo he recibo. Me parace que la empresa de mensajería responsable de la entrega del paquete, en este caso correoexpress, deja mucho que desear.
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4 feb 2024
 Opinión verificada
Ediciones más atractivas y facilitar el acceso al libro digital, para que sea compatible en todos los soportes y programas.
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10 feb 2024
 Opinión verificada
exposicion clara de los temas y graficamente excelente
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2 feb 2024
 Opinión verificada
Conciso y claro .
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16 feb 2024
 Opinión verificada
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22 ene 2024
 Opinión verificada
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19 ene 2024
 Opinión verificada

SERVICIO DE CONTROL PESIMO Y DE REPARTO CERO, MUY MUY MAL

Desde que realice el pedido y pague el mismo que fue con fecha 12/01, me pasa el repartidor el día 19/01/2024, me toca el timbre para dejarme el mismo y desaparece sin hacerme entrega personal del pedido, poniendo en el seguimiento de reparto, que estaba entregado, siendo las 11 de la mañana aproximadamente, os llamo y os comento el tema sin recibir llamada de solución por parte vuestra, me llama esta tarde por teléfono móvil el repartidor de correos express a través del número 617-831-629, comentándome que si en mi comunidad había dos ascensores, que si era José Antonio González, en fin, una serie de preguntas que me hace pensar que no sabe ni donde ha dejado el paquete o pedido, diciéndome que haga una reclamación y digo yo donde, porque en la pagina web de correos express, si no tengo unos datos determinados no me deja ni pasar a la siguiente opción, por lo que por todo lo ocurrido, un cero para el control por parte de Uds. y la compañía que distribuye vuestros pedidos.
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1 feb 2024
 Opinión verificada

Falta de información de las condiciones de compra de libros en formato digital

Me interesó mucho, de hecho lo he comprado, una publicación. La adquirí en formato electrónico. En ningún momento en el proceso de compra hubo información acerca de que el libro electronico no pudiera descargarse y asi leerlo a traves de un ebook reader y que solamente puede leerse entrando en la web y tampoco respecto de que esa entrada esta limitada a un año. Me parece deplorable que no publiquen las condiciones. No volveré a adquirir ninguno de esta editorial.
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25 ene 2024
 Opinión verificada

No compres la edición digital

Adquirí la edición digital por comodidad, pensando que era un formato que podría consultar y leer ilimitadamente. Sin embargo, resulta estar limitado a los 12 meses siguientes a su comora, pese a costar prácticamente lo mismo que el formato físico (el cual perdura hasta que se desactualiza)
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22 ene 2024
 Opinión verificada
Este texto que he comprado ya estaba libre en internet, y por lo tanto no he encontrado ningún valor en su adquisición; realmente me he llevado una muy mala impresión.
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11 feb 2024
 Opinión verificada
Enviar el pedido cuando en el plazo que se indica, han pasado las 48 horas y no he recibido el libro
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12 oct 2023
 Opinión verificada

Profesionalidad pero a mejorar

Profesionalidad y rapidez son su punto positivo. No tener la disponibilidad de descargar los PDF según ellos por el copyright, cuando se trata de leyes que se publican en BOE de forma pública y gratuita y ellos lo comercializan solo por convertirlo a modo libro es algo que deben mejorar
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4 dic 2023
 Opinión verificada
El contenido es bueno a nivel teórico y de utilidad practica. Con respecto a los envios, no son lentos pero no hay mucha claridad con el momento de llegada y el estado del envío
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28 oct 2023
 Opinión verificada

La descarga de las páginas es lenta

El sistema de libro electrónico es bastante mejorable, pues la descarga de las páginas es muy lenta. Y no se trata de la conexión (tengo fibra óptica -600mb/s) ni del ordenador (es un Mac nuevo), pues con otras editoriales los libros se pueden ver perfectamente. En vuestro caso, las páginas se quedan a la mitad de cargar en muchos casos y es muy complicado ir leyendo el libro.
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3 jul 2023
 Opinión verificada

Todo sencillo, directo y rápido.

Me llegó la información de un libro en doble formato (electrónico y físico) al correo electrónico, me interesó y la adquirí. Desde el mismo momento de la adquisición, el 28 de junio, tuve acceso al documento en su versión digital; y esta mañana me ha llegado el documento en formato físico. Sin complicaciones ni problemas.
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8 jul 2023
 Opinión verificada
En líneas generales estoy muy satisfecho. El punto muy negativo es la aplicación de lectura de ebooks que debería, sin duda, mejorar. O directamente cambiar de proveedor. Es inestable, no recuerda puntos de lectura, y muchos más defectos. La aplicación en iOS, directamente, no funciona.
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2 nov 2023
 Opinión verificada
El envío, pese a ser a mi parecer caro (casi 4€), ha sido lento. Hice el pedido el domingo. Se supone que era envío premium, debería haberme llegado en 24 o 48 horas como mucho. Sino, o no cobres gastos de envío, o incluid la opción de gastos más baratos...
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22 sept 2023
 Opinión verificada
Me gustó el libro y la atención por el chat. Se podría mejorar el sistema de venta y el coste de envío fuera de España y reestablecer la app. Cordialmente.
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