Profesionalidad y rapidez son su punto positivo. No tener la disponibilidad de descargar los PDF según ellos por el copyright, cuando se trata de leyes que se publican en BOE de forma pública y gratuita y ellos lo comercializan solo por convertirlo a modo libro es algo que deben mejorar
Desde que realice el pedido y pague el mismo que fue con fecha 12/01, me pasa el repartidor el día 19/01/2024, me toca el timbre para dejarme el mismo y desaparece sin hacerme entrega personal del pedido, poniendo en el seguimiento de reparto, que estaba entregado, siendo las 11 de la mañana aproximadamente, os llamo y os comento el tema sin recibir llamada de solución por parte vuestra, me llama esta tarde por teléfono móvil el repartidor de correos express a través del número 617-831-629, comentándome que si en mi comunidad había dos ascensores, que si era José Antonio González, en fin, una serie de preguntas que me hace pensar que no sabe ni donde ha dejado el paquete o pedido, diciéndome que haga una reclamación y digo yo donde, porque en la pagina web de correos express, si no tengo unos datos determinados no me deja ni pasar a la siguiente opción, por lo que por todo lo ocurrido, un cero para el control por parte de Uds. y la compañía que distribuye vuestros pedidos.
No dudo de la calidad y el buen servicio, en gral, de la editorial (hay libros muy interesantes), pero pagar 12€ para escuchar la lectura parcial y literal de la Ley 39/2015 creo que es lamentable.
Ninguna aportación de interpretación y/o contraste o, en su defecto, ningún anàlisis por parte de la “oradora”.
Un cordial saludo.
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hace 13 días
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El acceso a los ebooks
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30 abr 2024
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Podéis mejorar los enlaces de los ebook, algunos no funcionan.
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29 abr 2024
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28 abr 2024
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Abaratar los gastos de envío que, en mi caso, son más del 50% del valor de la compra. Ésto no sucede con otras editoriales donde compro. Gracias. Saludos.
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28 abr 2024
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documentan bien los supuestos pero se quedan en la superficie y no llegan al final del todo
No he recibido el libro ni explicación alguna. Es complicado el proceso de compra por internet. Resulta mejor comprar el mismo libro por Amazon
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12 abr 2024
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7 abr 2024
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Cada vez recibo un password diferente y no me puedo conectar al formato electrónico, que además no me interesa. Quiero el formato en papel, el libro. Cuando me llegará?
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6 abr 2024
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Servicio de envío y seguimiento desde la compra del producto
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6 abr 2024
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29 mar 2024
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Pedí unos libros, después de unos días me dicen que no los tienen en stock, han pasado muchos días y sigo sin ellos. No sé nada del envío. Pero pagué al contado.
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