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Editorial Colex
Valoraciones:

830 valoraciones en los últimos 12 meses3637 opiniones en total  

4,47
Bueno
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la valoración más positiva

12 oct 2023
 Opinión verificada
Profesionalidad y rapidez son su punto positivo. No tener la disponibilidad de descargar los PDF según ellos por el copyright, cuando se trata de leyes que se publican en BOE de forma pública y gratuita y ellos lo comercializan solo por convertirlo a modo libro es algo que deben mejorar

la valoración más crítica

19 ene 2024
 Opinión verificada
Desde que realice el pedido y pague el mismo que fue con fecha 12/01, me pasa el repartidor el día 19/01/2024, me toca el timbre para dejarme el mismo y desaparece sin hacerme entrega personal del pedido, poniendo en el seguimiento de reparto, que estaba entregado, siendo las 11 de la mañana aproximadamente, os llamo y os comento el tema sin recibir llamada de solución por parte vuestra, me llama esta tarde por teléfono móvil el repartidor de correos express a través del número 617-831-629, comentándome que si en mi comunidad había dos ascensores, que si era José Antonio González, en fin, una serie de preguntas que me hace pensar que no sabe ni donde ha dejado el paquete o pedido, diciéndome que haga una reclamación y digo yo donde, porque en la pagina web de correos express, si no tengo unos datos determinados no me deja ni pasar a la siguiente opción, por lo que por todo lo ocurrido, un cero para el control por parte de Uds. y la compañía que distribuye vuestros pedidos.
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Opiniones sobre Editorial Colex

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 Clasificación  
Relevancia
(140)
(39)
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3 jul 2023
 Opinión verificada

Todo sencillo, directo y rápido.

Me llegó la información de un libro en doble formato (electrónico y físico) al correo electrónico, me interesó y la adquirí. Desde el mismo momento de la adquisición, el 28 de junio, tuve acceso al documento en su versión digital; y esta mañana me ha llegado el documento en formato físico. Sin complicaciones ni problemas.
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8 jul 2023
 Opinión verificada
En líneas generales estoy muy satisfecho. El punto muy negativo es la aplicación de lectura de ebooks que debería, sin duda, mejorar. O directamente cambiar de proveedor. Es inestable, no recuerda puntos de lectura, y muchos más defectos. La aplicación en iOS, directamente, no funciona.
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2 nov 2023
 Opinión verificada
El envío, pese a ser a mi parecer caro (casi 4€), ha sido lento. Hice el pedido el domingo. Se supone que era envío premium, debería haberme llegado en 24 o 48 horas como mucho. Sino, o no cobres gastos de envío, o incluid la opción de gastos más baratos...
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22 sept 2023
 Opinión verificada
Me gustó el libro y la atención por el chat. Se podría mejorar el sistema de venta y el coste de envío fuera de España y reestablecer la app. Cordialmente.
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18 nov 2023
 Opinión verificada

Buena oferta, mal formato

Me gustó la oferta de libros y el precio; no me gusta que el acceso a los libros sea online, deberían dejar descargar el ebook a través de una aplicación
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5 oct 2023
 Opinión verificada
Buen servicio, rápida respuesta por parte de la comercial y magnifica atención en cuanto a aclaración de dudas, tanto de facturación como de envio.
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22 jun 2023
 Opinión verificada
Buen servicio al cliente y amabilidad por parte del departamento comercial. El pedido ha llegado dentro de las 48 horas previstas.
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1 jun 2023
 Opinión verificada
Hay que mejorar la rapidez en la entrega. Desde que pagas hasta que llega el libro (En Stock) pueden pasar 8 dias naturales...
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23 jun 2023
 Opinión verificada
Mensajería envió un correo diciendo que llegaría hoy ente 9 y 11.30 y son las 17:03 y aun no he recibido el paquete.
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13 ago 2023
 Opinión verificada
El plazo de entrega que aparece en la web no se corresponde con la entrega real, que se demora algún día más
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29 oct 2023
 Opinión verificada
La rapidez en la entrega en domicilio y la ultra rapidez en la disponibilidad de los libros electrónicos.
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13 jun 2023
 Opinión verificada
Me ha gustado la profesionalidad en la entrega y la fantástica rebaja del precio del libro Vademécum.
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30 oct 2023
 Opinión verificada
Debería mejorar el sistema de usuario/cliente en asuntos relativos a contraseña y correo electrónico.
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24 dic 2023
 Opinión verificada
Siempre bien. Esta vez ha tardado un día más en entregar el libro
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3 dic 2023
 Opinión verificada
CONCRECIÓN EN LOS TEMAS.
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13 dic 2023
 Opinión verificada
¡Está todo bien!
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24 sept 2023
 Opinión verificada
Todo es complicado cuando debería ser mas fácil, mediocre el servicio de atención telefónica
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22 may 2023
 Opinión verificada

Muy bien

Los libros de la editorial titulados como "Paso a Paso..." sobre fiscalidad son muy útiles.
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26 nov 2023
 Opinión verificada
La oferta, pero los gastos de envío muchas veces me impiden comprar más libros.
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28 oct 2023
 Opinión verificada
El libro no explica nada, es un copia de la ley, con muy pocos ejemplos realies
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