Certificado para tulampara.es

No. XEADECE46FD6D21B6AD31908E7363D860
 

Certificada desde
21-10-2016
Válido hasta
20-10-2019
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Información sobre el comerciante
Detalles y condiciones sobre la garantía de Trusted Shops

Valoraciones de cliente tulampara.es



Bueno

4.33/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 53 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
tulampara.es ya ha recopilado 123 valoraciones en total.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
15-05-2019
Fecha de compra
01-05-2019
15-05-2019
Todo correcto. El envío llegó 24 horas antes de lo previsto en el aviso de DHL
4.67
Excelente

Fecha de publicación
13-05-2019
Fecha de compra
22-04-2019
13-05-2019
El producto es correcto y funciona perfectamente, pero compramos también la bombilla que recomendaba la lámpara y esta bombilla NO SIRVE pues es más grande que la boquilla de la lámpara.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
13-05-2019
Fecha de compra
29-04-2019
13-05-2019
Producto de alta calidad. Estoy encantado con la compra.
Tiempo de entrega poco mas de 6 dias, pero esta bien.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
06-05-2019
Fecha de compra
28-04-2019
06-05-2019
Es como aparece en la web, llegó todo perfecto.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
06-05-2019
Fecha de compra
29-04-2019
06-05-2019
Todo bien
4.00
Bueno

Fecha de publicación
01-05-2019
Fecha de compra
21-04-2019
01-05-2019
Desde que hice el pedido he tenido en todo momento información de dónde estaba mi producto. Llega en 6 días y en perfecto estado. 100 recomendable
5.00
Excelente

Fecha de publicación
03-04-2019
Fecha de compra
19-03-2019
03-04-2019
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
03-04-2019
Fecha de compra
24-02-2019
03-04-2019
El servicio al cliente es excelente, todo son facilidades, te ayudan con las dudas, con cualquier problema que pueda surgir, etc.., ¡excepcional
El producto también muy bueno y de gran calidad, y quizás el único punto donde cabría algo de mejora es en el transporte que tarda un poco más de lo anunciado, si bien te informan del estado del envío en todo momento.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
31-03-2019
Fecha de compra
15-02-2019
31-03-2019
Es exactamente como en la foto, perfecto.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
30-03-2019
Fecha de compra
16-03-2019
30-03-2019
El transporte tardó un poco más de lo que decían pero por lo demás todo perfecto
4.00
Bueno

Fecha de publicación
27-03-2019
Fecha de compra
19-03-2019
27-03-2019
MUY BIEN
4.67
Excelente

Fecha de publicación
06-03-2019
Fecha de compra
23-02-2019
06-03-2019
Satisfecho con la compra.
4.50
Excelente

Fecha de publicación
05-03-2019
Fecha de compra
26-02-2019
05-03-2019
La única pega, es que el embalaje del propio producto estaba lleno de polvo. Por lo demás todo perfecto, repetiré.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
27-02-2019
Fecha de compra
10-02-2019
27-02-2019
Embio tardaron 16 días en la entrega, cuando en la oahina de pedido ponía de tres a sus días hábiles. X lo demás el producto no defrauda contenra
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
17-02-2019
Fecha de compra
02-02-2019
17-02-2019
Buen producto, aunque el cristal es muy frágil.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
14-02-2019
Fecha de compra
07-02-2019
14-02-2019
Servicio excelente y el producto es lo que esperbamos.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
11-02-2019
Fecha de compra
04-02-2019
11-02-2019
Producto de calidad, solo mejorable en cuanto a la posición de montaje. Al montarse a una altura superior a 180 cm, el tornillo de sujeción de la lampara al panel de pared queda visto por la parte inferior. Para colocar la lampara en la posición invertida hay que añadir una arandela de goma para evitar que pueda entrar agua por el tornillo.
Entrega por DHL perfecta en comunicación
4.50
Excelente

Fecha de publicación
04-02-2019
Fecha de compra
12-01-2019
04-02-2019
El pedido tardó 14 días en llegar. A los 6 días de hacer el pedido me puse en contacto con los vendedores para saber porque no recibía noticias suyas, debía recibir un mail con instrucciones de entrega que no llegaba, tres días después recibí el mail indicado y aun así tardó 7 días más en llegar. La entrega perfecta y la lampara una maravilla.
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
30-01-2019
Fecha de compra
18-01-2019
30-01-2019
Estéticamente queda muy bien, da amplitud y luminosidad.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
27-01-2019
Fecha de compra
20-01-2019
27-01-2019
Todavía no he recibido mi pedido que en su web anuncia como disponible para entregar de 6 a 10 días.
Estoy muy decepcionada.
No tengo mi lámpara ni mi dinero.
Muy mal servicio.
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
25-01-2019
Fecha de compra
13-01-2019
25-01-2019
El producto perfecto, pero dejaron el paquete a una vecina que no conocía, el chico que me atendió en el teléfono parecía perdido, muy amable pero perdido.
3.67
Bueno

Fecha de publicación
23-01-2019
Fecha de compra
16-01-2019
23-01-2019
Todo bien
4.00
Bueno

Fecha de publicación
20-01-2019
Fecha de compra
13-01-2019
20-01-2019
Era lo que esperaba, igual o mejor que en la foto. Volveré a comprar cuando lo necesite.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
07-01-2019
Fecha de compra
26-12-2018
07-01-2019
Servicio Rápido y correcto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
16-12-2018
Fecha de compra
26-11-2018
16-12-2018
Muy bonita
5.00
Excelente

Fecha de publicación
11-12-2018
Fecha de compra
23-11-2018
11-12-2018
Muy bonitas.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
10-12-2018
Fecha de compra
29-11-2018
10-12-2018
He recibido el producto y estoy muy satisfecho con el.

gracias.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
07-12-2018
Fecha de compra
23-11-2018
07-12-2018
Es más bonita en la foto, me ha desilusionado, llame para pedir información sobre el tipo de luz y me dijeron que era blanca, y es calida. Al igual que la intensidad, la información no fue correcta
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
02-12-2018
Fecha de compra
22-10-2018
02-12-2018
muy bien todo , volvere a comprar
5.00
Excelente

Fecha de publicación
27-11-2018
Fecha de compra
13-11-2018
27-11-2018
Envió correctamente embalado, cumplió las fechas de entrega, producto en perfecto estado y con buena apariencia. Cumplió todas las respectivas.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-11-2018
Fecha de compra
12-11-2018
20-11-2018
Claramente puse las horas a las que se podia entregar el paquete y aún así lo dejaron en otro comercio y DHL me dijo que no tienen porque hacer caso de los horarios porque son como una subcontrata contrarada por la empresa de la lámpara.
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
19-11-2018
Fecha de compra
06-11-2018
19-11-2018
Muy buena atencion personal, producto de muy buena calidad , excelente todo
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-11-2018
Fecha de compra
03-11-2018
14-11-2018
El producto perfecto lo único malo la compañía de transporte. No gestionan nada bien los repartos y no contactan con el cliente.
4.33
Bueno

Fecha de publicación
13-11-2018
Fecha de compra
30-10-2018
13-11-2018
La daré con el tiempo
4.00
Bueno

Fecha de publicación
11-11-2018
Fecha de compra
03-11-2018
11-11-2018
Tarda muchos días
4.00
Bueno

Fecha de publicación
10-11-2018
Fecha de compra
01-11-2018
10-11-2018
Me preocupa dónde se pueden cambiar las lamparas led si se funden, dónde encontrar el personal adecuado para hacerlo y si algún día se podrán poner luces más potentes o hay que tirar la lámpara en este caso.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
08-11-2018
Fecha de compra
01-11-2018
08-11-2018
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
07-11-2018
Fecha de compra
19-10-2018
07-11-2018
Suficiente
2.67
Suficiente

Fecha de publicación
06-11-2018
Fecha de compra
26-10-2018
06-11-2018
Montaje necesita dos personas, sino es casi imposible o tardas el triplo, pero queda luego muy bien, bastante luz y queda bonita. Satisfecho con la compra.
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
20-10-2018
Fecha de compra
12-10-2018
20-10-2018
El articulo llego en la fecha prevista, bien embalado, el producto se corresponde al visto en la web, fácil montaje y materiales de buena calidad, relacion calidad precio muy buebos.
4.00
Bueno

tulampara.es

tulampara.es fue certificada por Trusted Shops el 21-10-2016.

Contacto
Wilhelm-Ruppert-Straße 38
51147 Köln
Alemania
bestellung@hofstein.de
tulampara.es
Ofertante
Hofstein GmbH
Wilhelm-Ruppert-Straße 38
51147 Köln
Alemania
Registro mercantil
Amtsgericht Köln HRB 69565
Representante autorizado
Frank Hof, Hani Stein
¡Utiliza la experiencia de otros clientes como ayuda orientativa!
Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con tulampara.es en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

Valoraciones reales de clientes para mayor confianza
Trusted Shops es la marca de confianza líder para compras online en Europa. Todas las valoraciones son comprobadas por Trusted Shops mediante controles mecánicos y manuales, pues solo las opiniones auténticos de los clientes sirven realmente de ayuda a la hora de comprar.