Certificado para tulampara.es
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Tienda verificada
Esta tienda cumple con los criterios de calidad de Trusted Shops (Detalles). -
La garantía de devolución del importe
(Detalles) ¡Te aseguramos durante 30 días a través de la garantía de Trusted Shops! (Detalles). -
Servicio al cliente
Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con esta tienda o, si es necesario, con Trusted Shops.
Certificada desde
21-10-2016
Válido hasta
20-10-2019
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Valoraciones de cliente tulampara.es
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- Entrega
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- Producto
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- Servicio al cliente
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Experiencia con tulampara.es
Fecha de publicación
13-08-2019
Fecha de compra
22-07-2019
13-08-2019
dejan el envío en un punto de entrega sin pasar por casa a entregarlo y sin avisar que esta en el punto de entrega. La agencia muy mal.
Fecha de publicación
30-07-2019
Fecha de compra
16-07-2019
30-07-2019
LO COMPRE EL 16 DE JULIO Y ME LO ENTREGARON HOY 30 DE JULIO EN EL CAMINO DEL PEDIDO SE PIERDE UN POCO LA INFORMACION DE DONDE ESTA EL PEDIDO
EL PRODUCTO ESTA EN EXCELENTE ESTADO Y ES MUY BUENO TENGO OTRO COMPRADO EL 22 Y TODAVÍA NO ME LLEGO
PIENSO SEGUIR COMPRANDO
EL PRODUCTO ESTA EN EXCELENTE ESTADO Y ES MUY BUENO TENGO OTRO COMPRADO EL 22 Y TODAVÍA NO ME LLEGO
PIENSO SEGUIR COMPRANDO
Fecha de publicación
30-07-2019
Fecha de compra
16-07-2019
30-07-2019
Preciosas lamparas a buen precio
Fecha de publicación
21-07-2019
Fecha de compra
14-07-2019
21-07-2019
Lámpara decorativa con materiales justos de calidad, pero aparente
Fecha de publicación
12-07-2019
Fecha de compra
28-06-2019
12-07-2019
OK. Todo correcto
Fecha de publicación
11-07-2019
Fecha de compra
02-07-2019
11-07-2019
lámparas sencillas que se adaptan a nuestros deseos
Fecha de publicación
08-07-2019
Fecha de compra
23-06-2019
08-07-2019
La mercancía perfecta ,pero la agencia lo entrego en una dirección o punto de entrega sin pasar por casa primero para entregarlo. Y notificando por email sin llamar por teléfono ni avisar.
Fecha de publicación
01-07-2019
Fecha de compra
24-06-2019
01-07-2019
Producto en perfecto estado y según descrito. Envío rápido. Vendedor excelente
Fecha de publicación
22-06-2019
Fecha de compra
03-06-2019
22-06-2019
En cuanto a material es mejor de lo que esperaba.
Diseño moderno y de buena calidad.
Diseño moderno y de buena calidad.
Fecha de publicación
08-06-2019
Fecha de compra
25-03-2019
08-06-2019
Pedí varias lámparas y la que se supone que más tardaba en llegar eran 2 o 3 semanas, al final fueron 2 meses y porque llame y anule una de las lámparas, sino, seguiría esperando
Fecha de publicación
06-06-2019
Fecha de compra
28-05-2019
06-06-2019
El envío fué rápido, bien embalado y la lámpara queda genial en mi Agencia de Viajes. La recomiendo. Saludos desde Valencia.
Fecha de publicación
04-06-2019
Fecha de compra
19-05-2019
04-06-2019
Demasiado tiempo de espera para recibir el producto
Fecha de publicación
02-06-2019
Fecha de compra
19-05-2019
02-06-2019
Producto estupendo y rápida la entrega.
Fecha de publicación
29-05-2019
Fecha de compra
02-04-2019
29-05-2019
Llegó muy bien embalado pero una de las tulipas estaba rota, lo reclamé y me enviaron otra. El producto tal y como se describía. En general muy buen servicio, recomendable 100
Fecha de publicación
24-05-2019
Fecha de compra
23-04-2019
24-05-2019
He recibido el pedido, la lampara bien pero las bombillas que vienen no caben en las esferas.
Quiero una solución.
Quiero una solución.
Fecha de publicación
15-05-2019
Fecha de compra
01-05-2019
15-05-2019
Todo correcto. El envío llegó 24 horas antes de lo previsto en el aviso de DHL
Fecha de publicación
13-05-2019
Fecha de compra
22-04-2019
13-05-2019
El producto es correcto y funciona perfectamente, pero compramos también la bombilla que recomendaba la lámpara y esta bombilla NO SIRVE pues es más grande que la boquilla de la lámpara.
Fecha de publicación
13-05-2019
Fecha de compra
29-04-2019
13-05-2019
Producto de alta calidad. Estoy encantado con la compra.
Tiempo de entrega poco mas de 6 dias, pero esta bien.
Tiempo de entrega poco mas de 6 dias, pero esta bien.
Fecha de publicación
06-05-2019
Fecha de compra
28-04-2019
06-05-2019
Es como aparece en la web, llegó todo perfecto.
Fecha de publicación
01-05-2019
Fecha de compra
21-04-2019
01-05-2019
Desde que hice el pedido he tenido en todo momento información de dónde estaba mi producto. Llega en 6 días y en perfecto estado. 100 recomendable
Fecha de publicación
03-04-2019
Fecha de compra
24-02-2019
03-04-2019
El servicio al cliente es excelente, todo son facilidades, te ayudan con las dudas, con cualquier problema que pueda surgir, etc.., ¡excepcional
El producto también muy bueno y de gran calidad, y quizás el único punto donde cabría algo de mejora es en el transporte que tarda un poco más de lo anunciado, si bien te informan del estado del envío en todo momento.
El producto también muy bueno y de gran calidad, y quizás el único punto donde cabría algo de mejora es en el transporte que tarda un poco más de lo anunciado, si bien te informan del estado del envío en todo momento.
Fecha de publicación
31-03-2019
Fecha de compra
15-02-2019
31-03-2019
Es exactamente como en la foto, perfecto.
Fecha de publicación
30-03-2019
Fecha de compra
16-03-2019
30-03-2019
El transporte tardó un poco más de lo que decían pero por lo demás todo perfecto
Fecha de publicación
06-03-2019
Fecha de compra
23-02-2019
06-03-2019
Satisfecho con la compra.
Fecha de publicación
05-03-2019
Fecha de compra
26-02-2019
05-03-2019
La única pega, es que el embalaje del propio producto estaba lleno de polvo. Por lo demás todo perfecto, repetiré.
Fecha de publicación
27-02-2019
Fecha de compra
10-02-2019
27-02-2019
Embio tardaron 16 días en la entrega, cuando en la oahina de pedido ponía de tres a sus días hábiles. X lo demás el producto no defrauda contenra
Fecha de publicación
17-02-2019
Fecha de compra
02-02-2019
17-02-2019
Buen producto, aunque el cristal es muy frágil.
Fecha de publicación
14-02-2019
Fecha de compra
07-02-2019
14-02-2019
Servicio excelente y el producto es lo que esperbamos.
Fecha de publicación
11-02-2019
Fecha de compra
04-02-2019
11-02-2019
Producto de calidad, solo mejorable en cuanto a la posición de montaje. Al montarse a una altura superior a 180 cm, el tornillo de sujeción de la lampara al panel de pared queda visto por la parte inferior. Para colocar la lampara en la posición invertida hay que añadir una arandela de goma para evitar que pueda entrar agua por el tornillo.
Entrega por DHL perfecta en comunicación
Entrega por DHL perfecta en comunicación
Fecha de publicación
04-02-2019
Fecha de compra
12-01-2019
04-02-2019
El pedido tardó 14 días en llegar. A los 6 días de hacer el pedido me puse en contacto con los vendedores para saber porque no recibía noticias suyas, debía recibir un mail con instrucciones de entrega que no llegaba, tres días después recibí el mail indicado y aun así tardó 7 días más en llegar. La entrega perfecta y la lampara una maravilla.
Fecha de publicación
30-01-2019
Fecha de compra
18-01-2019
30-01-2019
Estéticamente queda muy bien, da amplitud y luminosidad.
Fecha de publicación
27-01-2019
Fecha de compra
20-01-2019
27-01-2019
Todavía no he recibido mi pedido que en su web anuncia como disponible para entregar de 6 a 10 días.
Estoy muy decepcionada.
No tengo mi lámpara ni mi dinero.
Muy mal servicio.
Estoy muy decepcionada.
No tengo mi lámpara ni mi dinero.
Muy mal servicio.
Fecha de publicación
25-01-2019
Fecha de compra
13-01-2019
25-01-2019
El producto perfecto, pero dejaron el paquete a una vecina que no conocía, el chico que me atendió en el teléfono parecía perdido, muy amable pero perdido.
tulampara.es
tulampara.es fue certificada por Trusted Shops el 21-10-2016.
Ofertante
Hofstein GmbH
Wilhelm-Ruppert-Straße 38
51147 Köln
Alemania
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Alemania
Registro mercantil
Amtsgericht Köln HRB 69565
Representante autorizado
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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con tulampara.es en sus propias palabras.
Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo
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