Aunque el producto estaba agotado en el momento de la compra, me puse en contacto con la tienda y enseguida me atendieron indicándome que en cuanto el producto les llegará, me lo enviaban de inmediato. Una vez lo recibieron en tienda, en menos de 24 horas tenía mi producto en casa. Muy satisfecha con la compra y con el trato recibido.
Compre una silla de paseo un martes llame para saber plazos de entrega me dicen que 24-48 horas la compro llamo todos los días desde ese momento para saber de mi silla porque no me enviaron asta el viernes codigo de seguimiento después parece que se pierde me envían otra llega y le falta la parte delantera que.me mandan otro día más tarde.....
Compre una silla de paseo un martes llame para saber plazos de entrega me dicen que 24-48 horas la compro llamo todos los días desde ese momento para saber de mi silla porque no me enviaron asta el viernes codigo de seguimiento después parece que se pierde me envían otra llega y le falta la parte delantera que.me mandan otro día más tarde.....
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8 oct 2023
Opinión verificada
Como voy a valorar algo que todavía no me han envíado, mañana lunes serán 7 días de que pague mi pedido, y todavía no lo he recibido, el servicio de venta muy engañoso cuando dicen que se recibe en 24/48 horas, experiencia con Lola Diaz muy mal. Y no me pidáis imagen cuando no tengo nada
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Respuesta de Lola Díaz Bebés
11 oct 2023
Hola Mari Carmen. Le pedimos disculpas por el retraso en su pedido. Mensajería ha tenido colapsos en los úlimos días. Por suerte, ya está solucionado.
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