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Certificada desde
21-04-2017
Válido hasta
20-04-2020
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Valoraciones de cliente tectake.es
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- Entrega
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- Producto
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- Servicio al cliente
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Experiencia con tectake.es
Fecha de publicación
21-05-2019
Fecha de compra
14-05-2019
21-05-2019
Esta bien en general, aunque hay piezas que no encajan bien en el maletín, como las carracas y alguna llave plana.
Fecha de publicación
21-05-2019
Fecha de compra
10-05-2019
21-05-2019
De su tienda online seleccioné y compré el Invernadero de aluminio y policarbonato con base 190 x 185 x 195 cm (Referencia: 402472), una vez pagado se me factura y envía el mismo invernadero pero sin base (Referencia: 402473). Cuando se comunica dicha situación al servicio al cliente es negada.
Fecha de publicación
21-05-2019
Fecha de compra
13-05-2019
21-05-2019
El ratan parece frágil, pero no puedo valorarlo bien pq todavía no está usado, espero que sea solo apariencia y que sea muy resistente
Estéticamente está bien, medidas las que describe el producto, aunque parece más estrecha de lo que esperaba, pero bien
Estéticamente está bien, medidas las que describe el producto, aunque parece más estrecha de lo que esperaba, pero bien
tectake.es responde: 21-05-2019
Estimado cliente, esperamos que disfrute del artículo como el resto de clientes que lo han adquirido y que en ningun caso nos han indicado nada al respecto siempre que se use de manera adecuada, de todas formas recuerde que tiene 14 días para solcitar una devolución si no está cumple con sus expectativas.
Fecha de publicación
20-05-2019
Fecha de compra
12-05-2019
20-05-2019
Todo bien, lo unico que la bolsa de los tornillos, tuercas y arandelas llego abierta. Por el resto todo bien.
tectake.es responde: 21-05-2019
Estimado cliente, ante cualquier incidencia de este tipo nunca dude en escribirnos a través del formulario de la web para tomar las medidas oportunas con el servicio de transportes.
Fecha de publicación
19-05-2019
Fecha de compra
12-05-2019
19-05-2019
estoy muy contenta con todo y la rapidez en servimerlo y lo amable que fue el repartidor ...gracias
tectake.es responde: 21-05-2019
Gracias a usted por sus comentarios los cuales nos animan a seguir trabajando para satisfacciones como la suya.
Fecha de publicación
19-05-2019
Fecha de compra
12-05-2019
19-05-2019
Se olvidaron un paquete.
tectake.es responde: 21-05-2019
Estimado cliente, le rogamos nos contacte a través del formulario de la web para poder verificar la entrega y poder solucionar la incidencia, le pedimos disculpas en todo caso en nombre de la empresa de transportes en el transcurso del envío.
Fecha de publicación
19-05-2019
Fecha de compra
13-04-2019
19-05-2019
La tumbona es genial. Diseño, calidad y comodidad.
tectake.es responde: 21-05-2019
Muchísimas gracias por su comentario, nos encanta esté disfrutando de su producto.
Fecha de publicación
19-05-2019
Fecha de compra
12-05-2019
19-05-2019
Entrega rapida. El producto es algo endeble, pero por el precio m esperaba algo asi. La atencion al cliente es estupenda
tectake.es responde: 21-05-2019
Muchas gracias por sus palabras las cuales nos animan a seguir mejorando en el futuro y prestar la mejor atención.
Fecha de publicación
19-05-2019
Fecha de compra
12-05-2019
19-05-2019
Diseño y calidad.
Fecha de publicación
18-05-2019
Fecha de compra
10-05-2019
18-05-2019
Fenomenal, rapidez en su entrega y es tal como muestra la foto
Fecha de publicación
17-05-2019
Fecha de compra
09-05-2019
17-05-2019
Buen producto, pero la empresa de transporte no se organizó muy bien, la caja estaba bastante dañada.
tectake.es responde: 21-05-2019
Esttimado cliente, ante cualquier incidencia con el transportista rogamos nos lo haga saber por el formulario de la web para tomar las medidas oportunas y mejorar este tipo de incidencias en el futuro.
Fecha de publicación
16-05-2019
Fecha de compra
09-05-2019
16-05-2019
EL CARRO ES MUCHISIMO MAS ENDEBLE DE LO QUE ESPERABA
tectake.es responde: 17-05-2019
Estimado cliente, lamentamos el articulo no cumpla sus necesidades y le recordamos que desde la entrega de su pedido tiene 14 días para tramitar la devolución del mismo si lo desea.
Fecha de publicación
16-05-2019
Fecha de compra
08-05-2019
16-05-2019
Not easily assembled All holes did not marry up properly and loungers much too low.
Also does not seem very strong. Not sure how long it will last as very loose weave.
All in all do not think it is worth the price paid especially as it was very awkward to assemble.
Also does not seem very strong. Not sure how long it will last as very loose weave.
All in all do not think it is worth the price paid especially as it was very awkward to assemble.
tectake.es responde: 17-05-2019
Dear customer, we regret that the product does not meet your needs and we remind you that you have the right to request the return of the same within 14 days of delivery of the item.
Fecha de publicación
16-05-2019
Fecha de compra
09-05-2019
16-05-2019
Calidad-precio inmejorable
Fecha de publicación
16-05-2019
Fecha de compra
08-05-2019
16-05-2019
Buena atención, producto y entrega.
Fecha de publicación
15-05-2019
Fecha de compra
27-04-2019
15-05-2019
viene todo en perfecto estado, ya esta montado. Ahora falta esperar el paso del tiempo para comprobar que no se estropea .
tectake.es responde: 21-05-2019
Nos alegra que el producto haya llegado perfecto y esté contento con su compra, muchas gracias.
Fecha de publicación
14-05-2019
Fecha de compra
06-05-2019
14-05-2019
todo perfecto me gusta
Fecha de publicación
12-05-2019
Fecha de compra
05-05-2019
12-05-2019
Muy buen articulo, un poco laborioso de montar pero ha quedado perfecto, entrega antes de fecha límite, muy bien.
tectake.es responde: 14-05-2019
Estimado cliente, gracias por compartir su experiencia, nos alegra esté satisfecho con su artículo.
Fecha de publicación
11-05-2019
Fecha de compra
04-05-2019
11-05-2019
Todo correcto recomendable
Fecha de publicación
11-05-2019
Fecha de compra
03-05-2019
11-05-2019
Todo perfecto , muy contentos
Fecha de publicación
11-05-2019
Fecha de compra
04-05-2019
11-05-2019
El producto llegó con una pata rota que tuve que arreglar y una pieza superior pasada de rosca. Las instrucciones... mejorables.
El banco de trabajo es un poco endeble, pero se podrá reforzar un poco, creo que merece la pena aún con todo.
El banco de trabajo es un poco endeble, pero se podrá reforzar un poco, creo que merece la pena aún con todo.
tectake.es responde: 14-05-2019
Estimado cliente, cualquier daño o incidencia en el transporte rogamos siempre nos la comunique a través del formulario de la web para poder ayudarle.
Fecha de publicación
10-05-2019
Fecha de compra
02-05-2019
10-05-2019
Descripción correcta envío rápido todo correcto encantado
Fecha de publicación
10-05-2019
Fecha de compra
24-04-2019
10-05-2019
Tuve una incidencia en la entrega que resolvieron con gran profesional y rapidez.
tectake.es responde: 14-05-2019
Estimado cliente, agradecemos su comentario para seguir mejorando en el futuro y agradecemos siempre que nos contacten con cualquier problema para dar la mejor solución y con rapidez.
Fecha de publicación
09-05-2019
Fecha de compra
02-05-2019
09-05-2019
Todo perfecto. Nada que objetar. Satisfecho con el servicio ofrecido y producto adquirido.
tectake.es responde: 10-05-2019
Estimado cliente, gracias por su comentario, nos alegra que esté contento y satisfecho con su compra.
Fecha de publicación
08-05-2019
Fecha de compra
30-04-2019
08-05-2019
Muy buena atención servicio muy amable y rápido
Fecha de publicación
08-05-2019
Fecha de compra
29-04-2019
08-05-2019
La entrega tardo mas de lo prometido. Pedido el 29 de Abril, recibido el 8 de Mayo
tectake.es responde: 13-05-2019
Estimado cliente, el plazo que indicamos en la web es de 3 a 5 días laborables desde la recepción del pago del pedido. Disculpe el retraso de un día en la entrega y agradecemos nos indique para tomar las medidas oportunas con la empresa de trasnsporte.
Fecha de publicación
08-05-2019
Fecha de compra
01-05-2019
08-05-2019
Me ha gustado este producto.
Fecha de publicación
07-05-2019
Fecha de compra
29-04-2019
07-05-2019
Está muy bien, solo una pega....es muy blanca, pensaba que se transparentaba más.
Fecha de publicación
06-05-2019
Fecha de compra
27-04-2019
06-05-2019
Facil de montar. La descripción se ajusta al producto
Fecha de publicación
06-05-2019
Fecha de compra
28-04-2019
06-05-2019
Las instrucciones de montaje son imprecisas y difíciles de comprender. Varias piezas golpeadas y dobladas
tectake.es responde: 10-05-2019
Estimado cliente, rogamos nos contacte a través del formulario web para poder solucionar el daño del producto lo antes posible.
Fecha de publicación
06-05-2019
Fecha de compra
22-04-2019
06-05-2019
Muy buena calidad y el precio de los mejores que he visto.
tectake.es responde: 10-05-2019
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario, nos alegra saber está contento con nuestros productos.
Fecha de publicación
06-05-2019
Fecha de compra
24-04-2019
06-05-2019
pas d information sur la livraison
heureusement que nous etions la
heureusement que nous etions la
Fecha de publicación
05-05-2019
Fecha de compra
28-04-2019
05-05-2019
Satisfechos con la compra. Productos económicos y de buena calidad.
tectake.es responde: 10-05-2019
Estimado cliente, gracias por el comentario, nos satisface que este satisfecho con su compra.
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3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo
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