tectake.es

Opiniones:

Ya he comprado varias veces en esta tienda, estoy encantada, por la calidad y el precio. Compré unos paneles acústicos y a parte de tener un precio muy razonable la calidad y el color( que no era fácil de encontrar) superaron mis expectativas. Después compré un conjunto de jardín a esta tienda, pero a través de Brico Depôt. La mesita me llegó con un golpe, al reclamar Brico Depôt ni me contestó y tectacke me escribió al día siguiente para solventarlo,tras hablar con ellos por correo electrónico ( con total fluidez, me contestaban en seguida) no solo me van a reponer la pieza, sino que me mandan un conjunto de jardín nuevo ( completo)me han puesto 0 problemas y me han tratado de 10, de hecho me he descargado esta aplicación exclusivamente para poner su reseña, ya que las que estoy leyendo no se corresponden, para nada con mi experiencia. Por supuesto volveré a comprar aquí y seguiré recomendándolos a mis conocidos.

A minha experiência com esta empresa foi extremamente negativa. O produto recebido veio com graves defeitos de fabrico: estruturas sem roscas para apertar os parafusos, peças com medidas erradas que não encaixam, componentes em falta e almofadas incompletas. O sofá é simplesmente impossível de montar. O pior foi o serviço de apoio ao cliente, que foi totalmente incompetente e inútil. Após várias tentativas de contacto, perdi muitas horas a explicar o problema, enviar fotografias e pedir uma solução clara, sem que nada fosse resolvido. Não houve profissionalismo, nem vontade real de ajudar. A qualidade do produto é péssima e o apoio ao cliente ainda pior. Uma experiência frustrante do início ao fim. Não recomendo esta marca nem esta empresa a ninguém.

Tan incompetentes como deshonestos

El 18-07-2025 compre una mesa de jardín, se tienen que ensamblar dos tableros y luego lo que serían las patas. Los tableros han venido de fábrica defectuosos, descuadrados, impidiendo ensamblar las patas. Les he reclamado la sustitución del producto, en varias ocasiones y se limitan a indicarme, que desmonte los tableros, más de 130 tornillos y los vuelva a ensamblar, algo que no estoy preparado ni tengo maquinaria para hacerlo. Esto vulnera el derecho como consumidor ya que no es nuestra responsabilidad reparar aquello que viene de fabrica defectuoso. Se niegan ha realizar el cambio y si quieres recuperar tu dinero, debes correr con los gastos de devolución, que en el caso que nos ocupa, también los deben soportar ellos por enviar un producto defectuoso. Se cierran en banda, no hay manera, si queréis fotografías de lo que me enviaron, las cuelgo para que veáis el descuadre.

Tenemos un opinión nefasta acerca de esta empresa; no solo del servicio de atención al cliente, que es patético. La calidad de sus productos es pésima, siendo muy generosos en la descripción. Compramos dos armarios con llave y ambos llegaron destrozados. Actualmente estamos esperando unas piezas de recambio desde hace mucho tiempo que no llegan. Por favor; no compren nada en esta empresa. Perderán el tiempo y el dinero.

Pongo una por no poder poner menos. Ni SE OS OCURRA COMPRAR POR ONLINE EN ESTA TIENDA!!!! Compro una puerta plegable on line, y me llega con un desperfecto, un golpe y la veo como una hoja de papel de mala calidad, la devuelvo por mala calidad y defectuosa y quiero que me reembolsen el precio, PUES ME DICEN QUE COMO NO ACEPTO OTRA PUERTA IGUAL, QUE ES UNA M.... QUE TENGO QUE PAGAR YO EL REEMBOLSO. LA QUESTION QUE HE PAGADO CASI LA PUERTA ENTERA. SON UNOS ESTAFADORESSSS PERO MÁS PERDERAN ELLOS CON ESTAS RESEÑAS. QUE OS APROVECHE LA MI.... DE PUERTA.

Han tardado 45 días desde que pagué . Llegó un envío a los 8 días con abolladura y falta de piezas. La compra de un Parasol el 2 de Agosto y la solución de uno nuevo el 19 de Septiembre. La utilizaré el próximo año.

El 3 y el 8 de agosto me puse en contacto con usted en relación con una ducha solar exterior que compré. Después de un mes de uso, el agua ya no se calienta y la ducha sigue goteando. La ducha fue instalada por un fontanero. Envié un correo electrónico con la información necesaria, una factura y un breve vídeo de la ducha. Han pasado tres semanas desde entonces y todavía no he recibido ninguna respuesta. Es una pésima atención al cliente.

I received two self assembly garden chairs contents incomplete and extremely poor assembly instructions. Contacted Tektake - no response !

OJO!!! ESTAFADORES!!!! SI TIENES QUE DEVOLVER ALGUN PRODUCTO POR MALA VALIDAD TIENES QUE PAGAR TU EL ENVIO.