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dondisfraz.com
Valoraciones:

3218 valoraciones en los últimos 12 meses16.302 opiniones en total  

4,66
Excelente
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la valoración más positiva

21 mar 2024
 Opinión verificada
Estoy muy satisfecha con la compra. El envío súper rápido. Tuve que ponerme en contacto con ellos por un problema con el reparto y fueron muy amables. Y al hilo de eso, la única pega es que trabajan con Correos Expréss, que son bastante informales para hacer su trabajo. Mandan aviso de que han pasado a repartir, dicen que no estabas en el domicilio y que no has contestado cuando se ponen en contacto conmigo... Todo eso es falso, no se comunican de ninguna manera y tampoco hay forma de reclamarles a ellos. Así que, lo dicho, a Don Disfraz le doy un 10, no un 11,un 12 o mucho más, porque es una empresa seria, rápida y con artículos de calidad... Pero al reparto le doy un 0 patatero.

la valoración más crítica

30 abr 2024
 Opinión verificada
Cuando abrí el sobre vi que las protecciones de la bolsa de plástico estaban rotas, alguien ya había abierto el disfraz. Para mi sorpresa cuando saco la parte de arriba el cuello estaba todo sucio de algo que parecía maquillaje y con una huella de zapatilla bien marcada en la camisa blanca. Necesitaba el disfraz si o si para el día siguiente porque había una fiesta de disfraces del colegio, asi que no me quedó más remedio que intentar limpiarlo como pude y ponerle ese disfraz a mi hijo. Había tenido buenas experiencias con esta página en ocasiones anteriores pero después de esto no lo recomendaría ni volveré a comprar.
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Opiniones sobre dondisfraz.com

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 Clasificación  
Relevancia
(2584)
(399)
(91)
Restablecer
12 feb 2024
 Opinión verificada
El olor que desprendía al abrir el disfraz es horrible!!!! Tuve que lavarlo 2 veces y aún así seguía oliendo....horrible!!!
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Respuesta de dondisfraz.com
29 feb 2024
Lamentamos que en el trasporte haya cogido un olor desagradable Un saludo
26 jun 2023
 Opinión verificada
Me llegó roto y después de enviarle dos correos electrónicos aún no me respondieron para ver qué solución le podemos dar.
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Respuesta de dondisfraz.com
27 jun 2023
Buenos días, no recibimos mensajes por su parte, por favor póngase en contacto con nosotros a info@dondisfraz.com De lunes a viernes de 8.00h a 15.00h por chat, whatsApp y mail. De 9.30 a 13.30h también por teléfono. Llámanos al: 986 092 420 Envíanos un WhatsApp al: 664 497 679 (solo whatsApp, no llamadas) Quedamos a la espera para poderlo gestionar lo antes posible Saludos
10 feb 2024
 Opinión verificada
El envío fatal ... Esperaba el disfraz para carnaval y tuve que improvisar. Cuando llegue, ya no lo quiero
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8 feb 2024
 Opinión verificada
No me llegó el gorro del disfraz... no lo he abierto hasta hoy.... así que la niña tendrá que ir sin gorro
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9 feb 2024
 Opinión verificada
El material del disfraz es pésimo, la tela muy fina, el cinturón ridículo y con el velcro hasta torcido
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5 dic 2023
 Opinión verificada
No me ha llegado el pedido. Lo compré en este sitio web porque ponía envío express y no lo he recibido.
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30 oct 2023
 Opinión verificada
Mi pedido no ha llegado después de mas de una semana desde que lo pedí. La ilusión de mi hijo truncada
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Respuesta de dondisfraz.com
14 nov 2023
Hola, lo sentimos que no le haya llegado a tiempo, procederemos a su devolución lo antes posible. Saludos
29 ene 2024
 Opinión verificada

Decepcion

Me esperaba algo más, las gafas muy mal, no se parecen en nada a lo visto en la web, muy chusqueras.
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11 feb 2024
 Opinión verificada
Todavia no he recibido el pedido y ya no puedo utilizar lo que he comprago porque era para carnaval
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18 dic 2023
 Opinión verificada
El disfraz llegó pintado de bolígrafo, y como era para ponerlo ya, no podía realizar cambio alguno
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3 nov 2023
 Opinión verificada
La tela del vestido era horrible, me vino toda llena de hilos y mal rematado por todas partes
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12 oct 2023
 Opinión verificada
NO HE RECIBIDO MI PEDIDO Y NO TENGO INFORMACION DEL MISMO. FALTA COMUNICACION CON DONDISFRAZ
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Respuesta de dondisfraz.com
13 oct 2023
Buenos días, lo sentimos que no haya todavía recibido el paquete, el servicio a las islas Canarias a veces registra retrasos Saludos
22 dic 2023
 Opinión verificada
El pedido llegó bien pero la calidad del disfraz muy mala, no se parecía en nada a la foto
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1 nov 2023
 Opinión verificada

Sin producto

No recibí mi pedido y llamamos y nos dijeron que el 31 durante el dia llegaria.Y no llegó.
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Respuesta de dondisfraz.com
14 nov 2023
Buenos días, sentimos que el disfraz le llegó un día tarde al plazo establecido. Saludos
17 dic 2023
 Opinión verificada

No llega el pedido

Hice la compra el día 6 de diciembre y todavía no lo he recibido a fecha de 17 diciembre
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29 ene 2024
 Opinión verificada
El disfraz costo 50€ y no vale para ver,un desastre no volveré a comprar en esta tienda.
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18 dic 2023
 Opinión verificada
No se nada del pedido. Sigue en trámite y he escrito un correo pero nadie me contesta.
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6 feb 2024
 Opinión verificada
Súper mala calidad en los productos sin hablar del post venta telefónico pésimo.
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26 ene 2024
 Opinión verificada
Las tallas no corresponden con las edades de los niños ni las medidas de la web
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Respuesta de dondisfraz.com
28 ene 2024
Hola, si tuvo incidencias con el pedido, se puede poner en contacto con el servicio de atención al cliente para encontrar una solución Saludos
28 nov 2023
 Opinión verificada
El disfraz no coincide con la fotografia. El estampado de la tela es distinto.
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