Estoy muy satisfecha con la compra. El envío súper rápido. Tuve que ponerme en contacto con ellos por un problema con el reparto y fueron muy amables. Y al hilo de eso, la única pega es que trabajan con Correos Expréss, que son bastante informales para hacer su trabajo. Mandan aviso de que han pasado a repartir, dicen que no estabas en el domicilio y que no has contestado cuando se ponen en contacto conmigo... Todo eso es falso, no se comunican de ninguna manera y tampoco hay forma de reclamarles a ellos.
Así que, lo dicho, a Don Disfraz le doy un 10, no un 11,un 12 o mucho más, porque es una empresa seria, rápida y con artículos de calidad... Pero al reparto le doy un 0 patatero.
Cuando abrí el sobre vi que las protecciones de la bolsa de plástico estaban rotas, alguien ya había abierto el disfraz. Para mi sorpresa cuando saco la parte de arriba el cuello estaba todo sucio de algo que parecía maquillaje y con una huella de zapatilla bien marcada en la camisa blanca. Necesitaba el disfraz si o si para el día siguiente porque había una fiesta de disfraces del colegio, asi que no me quedó más remedio que intentar limpiarlo como pude y ponerle ese disfraz a mi hijo. Había tenido buenas experiencias con esta página en ocasiones anteriores pero después de esto no lo recomendaría ni volveré a comprar.
Buenos días,
Muchas gracias por haber contactado con nosotros y haber podido darte una solución a tu incidencia.
Sentimos mucho que nos hayas valorado antes de haber recibido una contestación por nuestra parte.
Un saludo,
Costumalia
20 abr 2024
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20 mar 2024
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El disfraz corresponde con la imagen, salvo el gorro
El disfraz corresponde con la imagen. La calidad es acorde al precio. Salvo el gorro, es muy pequeño y débil, queda mal. Si no, mi nota habría sido un 5.
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20 mar 2024
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Está muy bien, quizá el escudo un poco más grande pero aún así está bien.
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14 mar 2024
Opinión verificada
El disfraz está bien, y la rapidez del envío sobre todo
Me vendieron un cañón de humo rosa defectuoso,lo reclamé tres veces y me dieron largas y todo por no hacer el reembolso,un fraude total,atención soberbia,NO COMPRAR!!!!!
EL QUE AVISA NO ES TRAIDOR!!!
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Respuesta de dondisfraz.com
3 abr 2024
Hola,
según el video que nos enviaste, el cañon funcionó. Es un cañon de polvo, no de humo, pequeño de 30cm con capacidad 0.097L. Sentimos que no haya satisfecho su expectativas, pero el producto ha funcionado correctamente.
Sentimos que haya interpretado nuestras explicaciones como sobarbas pero no fue esta nuestra intención .
saludos
21 mar 2024
Opinión verificada
Me ha parecido muy profesional que haya llegado el día que decían que llegaba. Pero la calidad del disfraz era pésima.
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