Estoy muy satisfecha con la compra. El envío súper rápido. Tuve que ponerme en contacto con ellos por un problema con el reparto y fueron muy amables. Y al hilo de eso, la única pega es que trabajan con Correos Expréss, que son bastante informales para hacer su trabajo. Mandan aviso de que han pasado a repartir, dicen que no estabas en el domicilio y que no has contestado cuando se ponen en contacto conmigo... Todo eso es falso, no se comunican de ninguna manera y tampoco hay forma de reclamarles a ellos.
Así que, lo dicho, a Don Disfraz le doy un 10, no un 11,un 12 o mucho más, porque es una empresa seria, rápida y con artículos de calidad... Pero al reparto le doy un 0 patatero.
Cuando abrí el sobre vi que las protecciones de la bolsa de plástico estaban rotas, alguien ya había abierto el disfraz. Para mi sorpresa cuando saco la parte de arriba el cuello estaba todo sucio de algo que parecía maquillaje y con una huella de zapatilla bien marcada en la camisa blanca. Necesitaba el disfraz si o si para el día siguiente porque había una fiesta de disfraces del colegio, asi que no me quedó más remedio que intentar limpiarlo como pude y ponerle ese disfraz a mi hijo. Había tenido buenas experiencias con esta página en ocasiones anteriores pero después de esto no lo recomendaría ni volveré a comprar.
Un 10 la atención al cliente. Consiguieron entregarme en menos de 48h el número de disfraces que necesitaba y que en la web aparecían sin stock suficiente. Además el mejor precio de otros muchos sitios on line
Reportar valoración
30 abr 2024
Opinión verificada
Rapidez
Reportar valoración
30 abr 2024
Opinión verificada
Encantada los disfraces y el trato al cliente,100%recomendable
Reportar valoración
29 abr 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
29 abr 2024
Opinión verificada
Inmediatez
Producto conforme a las especificaciones. Rapidez de envío.
Reportar valoración
29 abr 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
29 abr 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
29 abr 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
29 abr 2024
Opinión verificada
El paquete llegó a tiempo. La atención estupenda
Reportar valoración
29 abr 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
29 abr 2024
Opinión verificada
Tuvieron un error en el primer envió y me lo solucionaron súper rápido y sin ningún problema. Siempre compro aquí mis disfraces y complementos. Encantada con el servicio, los productos y la atención.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.