Estoy muy satisfecha con la compra. El envío súper rápido. Tuve que ponerme en contacto con ellos por un problema con el reparto y fueron muy amables. Y al hilo de eso, la única pega es que trabajan con Correos Expréss, que son bastante informales para hacer su trabajo. Mandan aviso de que han pasado a repartir, dicen que no estabas en el domicilio y que no has contestado cuando se ponen en contacto conmigo... Todo eso es falso, no se comunican de ninguna manera y tampoco hay forma de reclamarles a ellos.
Así que, lo dicho, a Don Disfraz le doy un 10, no un 11,un 12 o mucho más, porque es una empresa seria, rápida y con artículos de calidad... Pero al reparto le doy un 0 patatero.
Cuando abrí el sobre vi que las protecciones de la bolsa de plástico estaban rotas, alguien ya había abierto el disfraz. Para mi sorpresa cuando saco la parte de arriba el cuello estaba todo sucio de algo que parecía maquillaje y con una huella de zapatilla bien marcada en la camisa blanca. Necesitaba el disfraz si o si para el día siguiente porque había una fiesta de disfraces del colegio, asi que no me quedó más remedio que intentar limpiarlo como pude y ponerle ese disfraz a mi hijo. Había tenido buenas experiencias con esta página en ocasiones anteriores pero después de esto no lo recomendaría ni volveré a comprar.
El disfraz de murciélago trae la capa rota en un lateral rasgado y le falta un trocito de gasa,intenté unir ya q era para utilizar e viernes 27
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1 nov 2023
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Por el tallaje. Pone de 11-15, y luego, en la etiqueta pone de 11-12, mi hija tiene 12 años y le quedaba pequeño…
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1 nov 2023
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Tienda bien , disfraz mal
El servicio de la tienda perfecto, entrega rápida y sin problema.
El problema vino cuando me puse el disfraz y casi vuelvo a casa sin pantalones, literalmente se desacian
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31 oct 2023
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31 oct 2023
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El servicio rápido, pero uno de los vestidos viene descosido del hombro.
Buenas tardes. Rsta fue la primera vez que compré algo en Don Disfraz, no creo que sea la última, apesar del chasco.
El guante de Freddy Krueger llegó roto.
Hay que cuidar qué se envía a los clientes y como se hace el transporte (no sé lo que falló). Adjunto fotos.
Ya no me daba tiempo a devolver, así que hice un apaño.
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30 oct 2023
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30 oct 2023
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Algo caro el disfraz para la calidad, siempre compro los disfraces d mi hijo ahí y han perdido mucho la calidad. Puesto q el mismo disfraz lo vi en una tienda d chinos por la mitad del precio. En fin una pena
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27 oct 2023
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Los guantes son muy pequeños de ancho para un niño y super largos como para un adulti
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27 oct 2023
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Tallaje
Tallas pequeñas.
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23 oct 2023
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Baja calidad
Puntuo mi compra con solo 2 estrellas, porque la calidad de los disfraces es bastante baja. Como algo muy positivo, es que el envío fue muy rápido.
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23 oct 2023
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Talla más pequeño de lo normal
Incluso con la guía de tallas, era mucho más pequeño de lo que ponía y al tener gastos de devolución, no compensa devolverlo para cambiar la talla.
Lo bueno es que el envío fue rápido
Todo el proceso ha sido rápido. El disfraz es como poco "mejorable", no tiene la consistencia que precisa.
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20 oct 2023
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19 oct 2023
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El tallare de mi disfraz no coincide con las medidas que pone en la página
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18 oct 2023
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La compra y envía muy fácil y rápido
Pero al fallar talla el cambio tiene un precio muy elevado
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Respuesta de dondisfraz.com
14 nov 2023
Hola,
lo sentimos, todos los disfraces tienen las medidas para obviar este problema.
lo sentimos
Saludos
18 oct 2023
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Después de hacer un pedido y decir que en 24/48 lo tenía en mi domicilio,cobrarlo y no llegar por motivos que aún no se ,trascurridos 5 días no me reembolsan el dinero abonado
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17 oct 2023
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Recibí un artículo roto, me ha puesto en contacto con ellos por email pero no obtengo respuesta.
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Respuesta de dondisfraz.com
15 nov 2023
Hola,
sentimos que no recibió respuesta, averiguando con su mail, el mail acabó en spam. Procederemos al reembolso del articulo.
Disculpa las molestias
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