Estoy muy satisfecha con la compra. El envío súper rápido. Tuve que ponerme en contacto con ellos por un problema con el reparto y fueron muy amables. Y al hilo de eso, la única pega es que trabajan con Correos Expréss, que son bastante informales para hacer su trabajo. Mandan aviso de que han pasado a repartir, dicen que no estabas en el domicilio y que no has contestado cuando se ponen en contacto conmigo... Todo eso es falso, no se comunican de ninguna manera y tampoco hay forma de reclamarles a ellos.
Así que, lo dicho, a Don Disfraz le doy un 10, no un 11,un 12 o mucho más, porque es una empresa seria, rápida y con artículos de calidad... Pero al reparto le doy un 0 patatero.
Resulta que la medida engaña , he comprado un disfraz para un bebé de 6-12 meses y me ha llegado un disfraz de 12-18 , al preguntarles cómo lo puedo devolver me dicen que si es por equivocación de ellos lo sienten mucho , pero que tengo que medir las prendas para ver si coinciden con las medidas puestas en cm en la página … al medirlo , efectivamente coinciden en cm , pero no va por meses como también lo pone en la página … por no hablar del olor a alquitrán que desprende el disfraz nada más abrir el paquete
El disfraz en si me encantó según lo vi,, lo esperaba con ansia.. Pero, en el disfraz de la mujer le faltaron cosas como el cuello y el sujeta pajaritas.. por eso le doy 4 estrellas..
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27 feb 2024
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27 feb 2024
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RAPIDEZ
DAR LA OPCION DE COMPLEMENTOS
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26 feb 2024
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Bien pero se podría mejorar las notificaciones
La compra y la selección del lugar de envío fueron fáciles y sencillas. Pero tuve problemas, ya que no me llegó ni el correo electrónico ni el SMS de notificación de que el pedido había llegado al lugar de envío. Tuve que ponerme en contacto con el servicio al cliente de Dondisfraz y se me dijo que era una situación "rara" y que todo en su sistema aparecía correcto cuando insistía en que no había recibido ninguna notificación de la llegada. El servicio al cliente podría disculparse por ese error en el servicio. Por lo demás bien, el pedido estaba bien y correspondía a lo que había comprado. Volvería a comprar pero espero que mejoren la comunicación.
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26 feb 2024
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Las pelucas no eran como las que pedimos. Las pedimos lisas y cuando nos las pusimos cada una tenía un corte diferente. Lo positivo el pedido super rápido.
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25 feb 2024
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23 feb 2024
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22 feb 2024
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El envío bien, aunque tuve que insistirle al repartidor en que volviera a casa y lo dejara en la entrada de la vivienda. El gorro algo pequeño. Lo demás bien!!
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21 feb 2024
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Rapidez
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20 feb 2024
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La verdad que ha sido todo un acierto por la RAPIDEZ del envío, en sí los disfraces de calidad regulera pero para un apuro de última hora está genial.
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19 feb 2024
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El servicio es rápido y tienen una gran variedad de disfraces y complementos.
Ya he comprado varias veces en esta web y, muy probablemente, seguiré haciéndolo
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19 feb 2024
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19 feb 2024
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El disfraz de sirena tiene la parte superior un poco grande, no vai muy acorde con el resto del disfraz y es complicado que quede ajustado con el pecho, te tuve que poner varios imperdibles...
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19 feb 2024
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16 feb 2024
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16 feb 2024
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Decepcionante experiencia.
Mi experiencia con Don Disfraz había sido siempre satisfactoria hasta este año. Por eso me ha extrañado recibir un disfraz mal empaquetado, en una caja evidentemente preutilizada, deformada por la humedad y rota en varias zonas, pegadas torpemente con celo. La calidad del disfraz (que estaba sin duda mal tallado) tampoco se corresponde con el precio pagado.
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Valoraciones importadas
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