esdemarca.com

Valoraciones:

Costes de envío excesivos, mala preparación del paquete (la caja del calzado siempre llega en el estado por no estar protegida). Ya que cobráis bien el envío, enviadlo bien. Buenos precios en determinados productos y tallas

Los gastos de envíos que cobrarías tanto para enviar el paquete como para la devolución, me parecen muy elevados.

El numero que me mandaron no correspondia para nada al que calzo, supongo que seria un error del fabricante

Últimamente estoy muy decepcionado la ropa que compro tengo que devolverla por uno u otro motivo

La caja llegó deteriorada, por suerte al tratarse de calzado el producto no sufrió daño.

me ha venido defectuoso el articulo que he pedido estoy a la espera que me lo recojan.

Que no secobren los gastos de envío por un cambio de talla. Entrega rapida

La medida de la talla no corresponde con el número de talla que pone

decirme como puedo hacer una devolucion , porque yo no me aclaro

No me gusta nada q devolver artículos cueste dinero

Porque las devoluciones ni envios , no son gratis

en los portes, no deberian cobrar tantos portes

Sigo sin tener respuesta de mi problema

Qué las devoluciones sean gratuitas.

La prenda conprada no es original

No es el color que yo pedí

es verdad que es una pagina seria,hay bastante articulos y de buena calidad diria yo,pero.... en mi caso,el ultimo pedido que hize,compre unos botines ,con un precio de oferta y con otro descuento de 10 por cien,pero la talla que yo quieria no estaba disponible,entonces probe con un nr menos ,a ver,por que a veces segun marca puede valer al dia siguiente de hacer el pedido,ya habia mi talla en la pagina, envio correo a atencion al cliente y me contestan que ya no se puede hacer el cambio, que el pedido ha salido del almacen y que ,en cuanto lo reciba ,puedo hacer el cambio de talla llega el pedido,no me vale la talla,intento hacer el cambio de talla ,me pone que no es disponible,envio correo y me dicen que no hay en el almacen...etc pero en la pagina si que se puede comprar otra talla....????? le cuento por correo y me dicen que hay que hacer devolucion y volver a comprar sumando lo que se paga por devolver,el nuevo envio y que el 10 por cien ya no esta disponible....pues ya no es la misma compra de antes esto me ha pasado y a veces pues estos detalles hacen que una pagina con buenos productos pierda en aprecio por cosas que si se podrian hacer de otro modo

bueno,despues de todo,he recibido los botines,pero --- pues, primero al querer hacer cambio de talla, ...no tenemo...etc, hay que hacer devolucion y volver a hacer pedido por que tal y cual....paga la devolucion ..etc pasan unos dias ,veo disponibilidad, de color y talla de botines,hago el pedido, y a los dos dias ....me envian un correo diciendo que ....el cliente(la marca),que no ha actualizado ....,que el pedido se retrasa y que si no llega en un tiempo....me hacen reembolso del dinero no se,pero algo falla ultimamente....