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esdemarca.com
Valoraciones:

13.251 valoraciones en los últimos 12 meses94.794 opiniones en total  

4,74
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

5 dic 2023
 Opinión verificada
La bota es muy bonita y cómoda. Solo puedo decir halagos . El problema fue la entrega del pedido. El transportista no llamó al timbre de mi casa y yo estaba en mi domicilio en el momento de la entrega. No se con que referencias echó la caja en el jardín del vecino. Yo me quedé asombrada cuando recibí el correo indicando q ya habían entregado el pedido. He tenido q esperar 1 día para recoger la caja, además había llovido. Afortunadamente las botas no se afectaron, aunque la caja estaba un poco rota y mojada.

Valoración negativa más relevante

20 abr 2024
 Opinión verificada
Muyvmal llevo comprando mucho tiempo y muchas cosas , primero te cobran envío aunque compres mucho, al revés te sube más, antes no lo hacían. Dos trabajan con Seur ,yo pagué 4,95 euros y pedí a domicilio y l9 dejaron en un punto de recogida , sin llamar a mi casa ni nada, lo hicieron directamente, el repartidor de la zona le conocemos todos y hace esas cosas no va a tu casa, cuando yo pagué tarifa de domicilio. Llamé para quejarme y no hicieron nada
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Opiniones sobre esdemarca.com

 Clasificación  
Relevancia
hace 11 días
 Opinión verificada
El producto es muy satisfactorio, tal y como esperaba y rapidez en la entrega. Como sugerencia, reducir más o eliminar los gastos de envío, sobre todo cuando se recoge en puntos de venta, aunque tarde algo más prefiero no pagar gastos de envío. Y es muy elevado el mínimo para que sea gratuito. Yo compraría más si se eliminaran o el tope fuera menor
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4 oct 2024
 Opinión verificada
Llevo bastantes compras en esta página web. Puedes encontrar lo mismo y unos euros más barato en otras páginas, pero merece la pena. Lo que sale en la foto es lo que llega. Bien embalado, de calidad e información en todo momento del pedido y del envío. Lo dicho, si no quieres tener sorpresas de la venta online, pruébalos. Saludos
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Respuesta de esdemarca.com
hace 12 días
Tus amables palabras nos llenan de alegría y nos impulsan a seguir adelante. ¡Gracias por tu apoyo a Esdemarca! - Sara de Esdemarca.
hace 12 días
 Opinión verificada

Rapidez

Sobre todo me ha gustado la rapidez de entrega y de gestionar cualquier duda o problema, es decir, me confundí en volver un producto y me di cuenta que había cambia de talla y me lo solucionaron rápidamente. Mejoraría el precio de los gastos de envío o devoluciones.
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hace 3 días
 Opinión verificada
Las zapatillas bien, lo que pensaba. La entrega ha sido rápida. Lo que creo que podrían mejorar es no cobrar por un cambio o devolución. Es el primer sitio de los que uso que lo hace y la verdad, a mí personalmente, es algo que me hace plantearme si comprar o no.
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AU
Adriana U.
Alicante
4 oct 2024
 Opinión verificada
Me gusta la gran variedad de productos y marcas, ofertas y la rapidez de los envíos. SUGERENCIA: No cobrar gastos de envío a partir de una cantidad moderada, la inmensa mayoría de comercios lo hacen, los cambios de talla y devoluciones, deberían ser gratis.
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Respuesta de esdemarca.com
hace 12 días
Apreciamos mucho tu apoyo y tus palabras. ¡Gracias por ser un cliente valioso de Esdemarca! - Sara de Esdemarca.
8 oct 2024
 Opinión verificada
muy rápidos en el envio y en el cambio...y el producto perfecto...ahora ,4.90 por el cambio por el nuevo envio no lo veo...revisar las tallas de refresh para evitar que tengamos que cambiar (me ponia que yo teniendo un 37 me tenia que pedir un 35)
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Respuesta de esdemarca.com
hace 12 días
Estamos muy agradecidos por tu comentario y por tu confianza en Esdemarca. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! - Sara de Esdemarca.
hace 11 días
 Opinión verificada

Cosas mejorables

Cuando no envían un producto en el tiempo estipulado y finalmente nunca llega ofrecen la devolución del dinero y un pequeño descuento pero a partir de 50 euros en un nuevo pedido. Creo que esto puede mejorar por las molestias ocasionadas.
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8 oct 2024
 Opinión verificada
No tengo nada Malo qué decir,estoy encantada,solo un comentario insignificante la caja de la zapatilla de eskecher vino toda rota, pero la zapatilla en muy buenas condiciones,por lo demás todo bien,le dió un 10 excelente muchas gracias
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Respuesta de esdemarca.com
hace 12 días
¡Mil gracias por tu excelente valoración! Es un placer saber que disfrutaste de tu experiencia con Esdemarca. - Sara de Esdemarca.
27 sept 2024
 Opinión verificada
Está todo bien, la ropa es excelente, el envoltorio donde viene está bien, si por lo que fuera una prenda no te la pueden enviar, te devuelven el dinero de dicha prenda, y las ofertas son excelentes, me gusta mucho esta tienda.
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Respuesta de esdemarca.com
2 oct 2024
Que bueno saber que todo ha ido fenomenal. Deseamos que tus futuras compras sean igual de satisfactorias. Nuestro equipo se esfuerza mucho para que así sea. Esperamos tenerte pronto de vuelta. Feliz día!
hace 10 días
 Opinión verificada
La comunicación es genial. En todo momento te informan del estado del pedido. En este pedido había un problema y pensaban que iba a llegar más tarde (aunque finalmente no fue así) y me enviaron varios mensajes para avisarme.
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4 oct 2024
 Opinión verificada

Excelente 👌

Me encanta la rapidez en el cambio de talla que he necesitado y los zapatos son preciosos y muy cómodos,,,más bonitos al natural,,,si tienes el pie un poco ancho coger una talla más, tienen la piel dura. Me encantan 100%👏👏
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Respuesta de esdemarca.com
hace 12 días
¡Tu satisfacción es nuestra prioridad! Gracias por compartir tu experiencia positiva con Esdemarca. - Sara de Esdemarca.
hace 3 días
 Opinión verificada

Todo súper genial

Compro casi siempre en esta app, pero me gustaría saber si las cosas que se agotan y por alguna razón vuelven a estar que me avisen…. Por que la gente suele devolver cosas y yo no puedo estar atenta a mirar cada día.
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EJ
27 sept 2024
 Opinión verificada

Todo perfecto! El mejor precio en ESDEMARCA

No había comprado nunca en la web, y encontré un producto que en otras tiendas estaba a un precio muy superior. En tan solo 48 horas ya lo tenía en casa, producto 100% original. Muy contento con la compra, recomendado
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Respuesta de esdemarca.com
2 oct 2024
¡¡Que felicidad leer tu reseña!! En esdemarca nos importa mucho el tiempo de nuestros clientes. Estamos encantados de proporcionarte un servicio eficaz. Esperamos tenerte pronto en nuestra tienda. ¡Un abrazo!💖
GF
Gema F.
Logroño
hace 4 días
 Opinión verificada

Fenomenal

Como siempre, esdemarca cumple todas mis expectativas no solo en calidad h precio de productos sino también en la gestión de los envíos. Lo menos que me gusta es el pago de gastos de envío, cada vez es más elevado.
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hace 13 días
 Opinión verificada

Perfecto como siempre

Hace tiempo q compro en esdemarca y me gusta mucho la cantidad de productos , la rapidez y el servicio . Lo unico q cambiaria y siempre lo digo son los gastos de envio porq compres mucho o poco siempre hay.
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Respuesta de esdemarca.com
hace 12 días
Nos encanta ver tu reseña positiva. ¡Gracias por confiar en nosotros! - Sara de Esdemarca.
hace 7 días
 Opinión verificada

Página fiable 100%

Hacia tiempo que no pedía nada y estoy muy contento con el último pedido por la rapidez con que entregan los pedidos y la calidad que ofrecen siendo productos de marca originales a muy buen precio.
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hace 3 días
 Opinión verificada

Entrega rápida y buenos precios.

Yo pedí unas botas de Ugg a Alemania. El paquete llegó muy rápido, ¿qué más se puede pedir? El calzado tenía un 20% de descuento y ahorré 40 euros. Creo que es un sitio excelente y confiable.
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JM
Juani M.
Murcia
2 oct 2024
 Opinión verificada
Los productos y los descuentos es lo que más me gusta. Llevo mucho tiempo comprando y cuando he tenido algún problema (siempre ha sido por culpa del trasporte) y aún así me lo han solucionado
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Respuesta de esdemarca.com
3 oct 2024
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Para nosotros es muy importante mantener la confianza de nuestros clientes. Esperamos tenerte pronto de vuelta🤗 ¡Que tengas un buen día!
hace 13 días
 Opinión verificada
Los envíos siempre muy correctos y muy rápidos. Pero los gastos de envio para mi son excesivos y te los cobran aunque gastes una cantidad alta de dinero. Eso a veces me frena de comprar más
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Respuesta de esdemarca.com
hace 12 días
¡Tu reseña positiva es música para nuestros oídos! Gracias por valorar nuestro esfuerzo. - Sara de Esdemarca.
hace 6 días
 Opinión verificada
Calidad y comodidad todo perfecto Llevo ya años comprando mis deportivas y a veces ropa un 10 y pagas al recibir en efectivo lo mejor espero que siga funcionando siempre esta aplicación
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