Sello de CalidadVálido
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Opiniones sobre esdemarca.com
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.
la valoración más positiva
8 abr 2022
Deberías tener centros de recogida (que ya los tienen las empresas de paquetería) para q el envío fuese gratis.
Más que nada pq hoy a mí me puede gustar una cosa y pago envío.mañana me gusta otra oferta y paga envío,etc...
Hay cosas q no compro en oferta por el envío,q son 3€ y parece una tontería pero si sumas todo...además tb compro en otras tiendas on líne.
Sólo es una opinión. Yo compro en otra tienda y los envíos son gratis al punto de recogida.
Un saludo
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la valoración más crítica
21 jul 2022
Me había probado anteriormente los zapatos en una zapatería, y cuando me llegaron no eran los mismos, imagino que serán de una temporada anterior.
Son más pequeños, la zona del empeine tiene material plástico debajo (las de la zapatería solo está el tejido de hilo y es mucho más cómodo. Y la plantilla es negra, eso me daba igual.
Lo que no me daba igual es que son más pequeños que el plástico en el empeine pues molesta.
Por suerte se pueden devolver, espero el proceso sea sencillo.
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Opiniones sobre esdemarca.com
Opinión verificada
hace 2 días
Siempre se pueden mejorar los descuentos, hubiera comprado más prendas en el pedido si hubiera sido así pues los precios, a pesar de todo, siguen siendo un tanto altos.
Lo que me ha gustado por una parte es la variedad de marcas y su alta disponibilidad; y por el otro lado, otra razón por la que me ha gustado es la comodidad de recoger el pedido en un punto seleccionado y desplazarme cuando me sea posible, y además han sido muy rápidos en entregarlo: en un par de días mi pedido había llegado a tienda.
Gracias. Un saludo.
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hace 8 horas
Miguel Alejandro✨ Que felicidad leer tu reseña!! En esdemarca nos importa mucho el tiempo de nuestros clientes. Estamos encantados de proporcionarte un servicio eficaz. Esperamos tenerte pronto en nuestra tienda. ¡Un abrazo!
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hace 7 días
Los productos son fieles a las fotos con lo que no te quedas sin saber cómo es de verdad.
En algunos productos sí que les falta alguna foto, como carteras o bolsos en los que se quiere ver cómo es por dentro y no vienen, así que si te animas a comprar, vas a ciegas. Y en otro tipo de artículos como por ejemplo el vestido que cogí, veo que le falta descripción. Aparte de poner la composición, no estaría de más saber si tiene forro o no, ya que es bastante importante en ciertas prendas, sobre todo si es blanco.
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hace 7 días
Olaia💕 Gracias por compartirnos tu valoración, para nosotros es muy importante. Tomamos nota de tu sugerencia para mejorar. Deseamos atenderte pronto. ¡Un abrazo!
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28 feb 2023
Llevo comprando zapatillas y zapatos mucho tiempo en esta web. Y siempre me cuesta apesar de sus buenos precios,gastes lo que gastes el envío te lo cobran y éso me cuestiona seguir comprando. Pero LO PEOR con diferencia es que como te equivoques de número o no te gusten los zapatos o zapatillas, TE COBRAN LOS GASTOS DE ENVIÓ CUANDO DEVUELVES O CAMBIAS en la Era del comercio online está web te cobra antes y
después, malo malísimo.
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1 mar 2023
Hola Susana😘💕 Gracias por darnos la oportunidad de conocer tu opinión. Lamentamos tu descontento y queremos decirte que en Esdemarca seguiremos trabajando día a día para ofrecerte los mejores precios y servicios por ende contamos con las mejores empresas de transporte que ayudarán a que los productos lleguen sin problemas y a tiempo y en esto se basan los costes externos. Hemos estado trabajando en estas valoraciones y hemos hecho un ajuste en los costes de transporte bastante notable pensando siempre en nuestros clientes.
¡Feliz día!
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4 mar 2023
Hice un pedido y la talla que pedí no me iba bien. Solicité cambio de talla y me dieron la posibilidad de hacer el intercambio en mano (devolver el pedido y recibir el nuevo al momento) cosa que se agradece porqué normalmente primero tienes que devolver el antiguo, que lo reciba la empresa y procesar a enviar el nuevo. Además tardaron 1 sólo dia en realizar el cambio. Estoy muy contenta! Muchas gracias 🙏🏻
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6 mar 2023
Laia Silva💖🤗 Nos alegra saber que nuestro equipo te ha proporcionado un excelente servicio. Es un placer para nosotros atenderte. Gracias por dejarnos tu reseña. Esperamos nos visites pronto.
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10 mar 2023
Como siempre, servicio perfecto. Soy compradora desde hace varios años y nunca me han decepcionado. De hecho, he recomendado la página y la app a todas mis amigas. Las botas son muy cómodas, no aprietan en la parte superior, ni son rígidas, tallan bien y son lo que buscaba. El bolso: ¡bello! Resistente y perfecto para cualquier ocasión. Con mucho espacio.
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10 mar 2023
Gaby💙 Nos alegra saber que has disfrutado de tu experiencia de compra. Gracias por dejarnos tu reseña. Esperamos nos visites pronto. ¡Que tengas un feliz día!😊
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27 feb 2023
Todo perfecto como siempre, pero no me gustó mucho el producto y me quedaba grande. Siempre todo es muy correcto, rápido y sin problemas.
Lo que sigo sin comprender son los gastos de envío, compres lo q compres da igual siempre te los cobran, por eso no les doy 5 estrellas, me parece muy mal esa política
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28 feb 2023
Carmen 💖✨ Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Para nosotros es muy importante mantener la confianza de nuestros clientes. Esperamos tenerte pronto de vuelta🤗 ¡Que tengas un buen día!
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hace 13 días
Precios y rapidez, excelente.
Deberían de facilitar los cambios sin
coste .Debo de cambiar la talla, no x mi culpa, es el 4° Gioseppo q compró en ESD y mi talla siempre es la 36 excepto en este par que son pequeños y debo de cambiarlos, con el incremento de coste x devolución y nueva compra...
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hace 13 días
Hola Susana! Gracias por tu reseña. Sentimos que no estés de acuerdo con nuestra política de cambios. Nuestros precios son lo más ajustado posible. Por ese motivo los portes corren a cargo del comprador. No obstante, tomamos nota de tu sugerencia para poder mejorar. ¡Hasta pronto!🥰
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7 mar 2023
Siempre estoy contenta con las compras en esdemarca. Todo lo que he comprado me ha salido de buena calidad. El tiempo de entrega es breve.
Podría haber algún trato de favor para los que hacemos varios pedidos al año, como por ejemplo gastos de envío gratuitos a los clientes
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7 mar 2023
Que felicidad leer tu reseña Ángeles!! En esdemarca nos importa mucho el tiempo de nuestros clientes. Estamos encantados de proporcionarte un servicio eficaz. Esperamos tenerte pronto en nuestra tienda. ¡Un abrazo!💖
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hace 6 días
Las ofertas, la rapidez de entrega y disponer de parcel shop para la entrega. Podrían mejorar el tema de los gastos de envío....al final, si tienes que efectuar una devolución, te sale caro el producto, ya que se suman los gastos de envío junto con los gastos de devolución.
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hace 6 días
Ana Belén🤗💕 Gracias por darnos la oportunidad de conocer tu opinión y queremos decirte que en Esdemarca seguiremos trabajando día a día para ofrecerte los mejores precios y servicios por ende contamos con las mejores empresas de transporte que ayudarán a que los productos lleguen sin problemas y a tiempo y en esto se basan los costes externos. Tratamos de compensártelo con el precio final del artículo y que quedes satisfecho de recibir tu compra de forma eficaz y segura. Seguiremos trabajando en mejorar. ¡Un abrazo!
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11 mar 2023
Me gusta porque encuentras productos en oferta y rebajas a buen precio. Pero lo que no me gusta es que los precios suben y bajan, a veces a diario y cuando decides comprar ya ha subido el precio... He visto precios el las segundas rebajas más altos que en primera rebaja...
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14 mar 2023
Tu valoración nos hace muy felices, para nosotros es muy importante💙✨ Deseamos atenderte pronto nuevamente. ¡Feliz día!
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2 mar 2023
El único fallo es el cobro de gastos de envío cuando se envía a un punto específico y tienes que desplazarte para recoger el pedido, creo que en éstos casos tendría que ser coste cero.
Pero en general, buen servicio de envío, rápido y precio competitivo, perfecto!!!
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2 mar 2023
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión Montserrat. Para nosotros es muy importante mantener la confianza de nuestros clientes. Esperamos tenerte pronto de vuelta🤗 ¡Que tengas un buen día!
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4 mar 2023
El artículo llegó al día siguiente de pedirlo. Es tal y como se describe, por si os sirve de algo...yo siempre pido un número más si son botines. No pesan nada, caminas con ellas como si llevaras una nube en cada pie. Todo genial como siempre
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6 mar 2023
Nos alegra saber que has disfrutado de tu experiencia de compra. Gracias por dejarnos tu reseña. Esperamos nos visites pronto. ¡Que tengas un feliz día!😊
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28 feb 2023
Una vez mas todo perfecto, ha llegado dos dias antes de lo previsto, osea en 24 hora ya estaba el producto en mi poder, en perfectas condiciones, original y la atención al cliente muy buena. Seguire comprando siempre que lo necesite
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1 mar 2023
Hola Maria! Qué maravilla leer tu valoración. Nos satisface saber, que has disfrutado tu experiencia de compra. Esperamos que nos visites muy pronto, como siempre estaremos felices de atenderte! Feliz día 🌟😊
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9 mar 2023
Llegó antes de la fecha estimada. El producto es como en la foto. No sé si es cosa vuestra pero estaría bien que la ropa tuviera las medidas: ancho y largo por lo menos, porque las tallas varían según el fabricante. Gracias
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9 mar 2023
Tu valoración nos hace muy felices, para nosotros es muy importante💙Te informamos que todos nuestros artículos tienen una guía de tallas de la propia marca. Un saludo :)
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hace 6 días
La mercancía se ajusta a lo esperado aunque sugiero que comuniquen a quien corresponda que cuiden la mercancía porq en las dos últimas ocasiones, en las que he adquirido zapatos, las cajas viene rotas y aplastadas
Gracias
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hace 6 días
Gracias por compartirnos tu valoración, para nosotros es muy importante. Tomamos nota de lo que nos comentas sobre el estado de los pedidos para mejorar. Deseamos atenderte pronto. ¡Un abrazo!🌞
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hace 4 días
El producto muy bien empaquetado, son igual que en la foto, hay veces que difiere el color. Quedan bien y ahora queda probarlas haber si son cómodas, por eso no las he puesto cinco estrellas, pero seguro que las merece
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hace 4 días
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Para nosotros es muy importante mantener la confianza de nuestros clientes. Esperamos tenerte pronto de vuelta🤗 ¡Que tengas un buen día!
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8 mar 2023
Llego muy rápido, antes de lo esperado ,muy fácil realizar el pedido y el producto perfecto, además con un descuento bastante alto, ya me había probado el producto en un comercio, con lo que sabia qee eran mi número.
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9 mar 2023
Es maravilloso saber que tu compra ha cumplido tus expectativas. Gracias por dejarnos tu comentario. Regresa pronto. ¡Que tengas muy feliz día!
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hace 4 días
Encontré unas deportivas que me gustaban con una oferta muy buena.
Las pedí un martes por la noche y me llegaron un jueves por la mañana, la rapidez del envío fue una sorpresa.
La verdad que contenta con esta compra.
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hace 4 días
Que felicidad leer tu reseña!! En esdemarca nos importa mucho el tiempo de nuestros clientes. Estamos encantados de proporcionarte un servicio eficaz. Esperamos tenerte pronto en nuestra tienda. ¡Un abrazo!
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hace 13 días
La facilidad de compra la facilidad de financiar la variedad de productos y la rapidez y eficiencia de recibir los pedidos en casa .
Me gustaría que tuvierais más productos de MICHAEL KORS y Karl Lagerfeld, Gracias
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hace 13 días
Que bueno saber que todo ha ido fenomenal Esther. Deseamos que tus futuras compras sean igual de satisfactorias. Nuestro equipo se esfuerza mucho para que así sea. Esperamos tenerte pronto de vuelta. Feliz día🌞
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8 mar 2023
La rapidez del envio. Podiais mejorar el empaquetado, porque al ser un bolso me parecio que estaba envuelto de una manera muy sutil y se hubiera podido estropear, deberia de haber sido enviado en una caja. Gracias
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9 mar 2023
Hola Amparo! Gracias por compartirnos tu valoración, para nosotros es muy importante. Tomamos nota de tu sugerencia para mejorar. Deseamos atenderte pronto. ¡Un abrazo!