Veo mucho a mejorar, lo primero los gastos de envío son excesivos y cada vez el periodo de entrega es más largo, antes era mucho más rápido.
Y sobre todo lo que deberían mejorar a toda costa es el control de calidad de los artículos, no los revisan y algunas cosas cosas no llegan en las mejores condiciones y con defectos.
En cuanto a lo que he comprado, el bikini de admas, la pegatina de la braguita estaba toda doblada y al quitarla ha dejado restos de pegamento, esto ya no sucede ni el marcas baratas, al igual que las etiquetas deberían poder retirarse sin estropear la tela, las hacen enormes, ponen muchas y encima no se pueden quitar bien.
En cuanto al diseño, bonito pero muy incómodo, el borde se dobla y se mete hacia dentro y tampoco sienta lo bien que debería.
En resumen he comprado bikinis mucho más baratos que le dan unas cuantas vueltas en todos los aspectos.
Por cierto me gustaría que no publicaran sólo las opiniones positivas nunca encuentras opiniones que no se diga que son maravillosos y los artículos tampoco muestran opiniones concretas, solo en
general.
Realizado pedido y pagada la entrega en domicilio ( Con dirección correcta, teléfono de contacto, portero presencial, portero con telefonillo y estando yo todo el día, sin salir de casa y sin recibir ninguna llamada telefónica) Se me dice, que estaba ausente y me dejan el pedido en " Un punto de Recogida".
Ante la queja a Atención al Cliente de Esdemarca, me dicen que si no lo quiero recoger el pedido en Punto de Recogida, deje pasar 7 días y a la devolución del paquete me abonarán la cantidad de la compra.
Hablando con ellos, ante la indignación de querer perder una compra , en vez de ganar una venta, ( Malisima técnica de empresa de ventas) me dicen que es lo que hay.
Soy cliente de antigüedad y con muchas compras realizadas a ellos.
Ahora no me vale, ninguna respuesta pública pidiendo número de pedido y viendo de estudiar el incidente. Ya hablé con ustedes varias veces y no me solucionaron nada.
Saludos y mucha suerte
Siempre tiene muy buenos productos con un muy buen precio. El envío también rapidisimo
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Respuesta de esdemarca.com
hace 5 días
¡Gracias por tu reseña! Nos motiva a seguir brindando una experiencia de calidad. - Sara de Esdemarca.
23 abr 2024
Opinión verificada
Todo perfecto.
El envío fue extremadamente rápido.
Un 10 por la rapidez y el servicio.
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Respuesta de esdemarca.com
29 abr 2024
Nos emociona saber que te hemos ofrecido una experiencia de compra satisfactoria.
hace 5 días
Opinión verificada
Como siempre cumplen fechas y los productos tal y como lo describe. Muy recomendable.
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Respuesta de esdemarca.com
hace 4 días
¡¡Que felicidad leer tu reseña!! En esdemarca nos importa mucho el tiempo de nuestros clientes. Estamos encantados de proporcionarte un servicio eficaz. Esperamos tenerte pronto en nuestra tienda. ¡Un abrazo!💖
Está todo correcto, atienden rápido y sin problema para las devoluciones.. Gracias..
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Respuesta de esdemarca.com
29 abr 2024
Nos emociona saber que te hemos ofrecido una experiencia de compra satisfactoria. ¡Gracias por tu apoyo!
hace 10 horas
Opinión verificada
Los 2 pares de zapatillas compradas, están geniales. Envío y entrega, todo perfecto.
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hace 13 días
Opinión verificada
El producto,el servicio, la rapidez. Vuelvo a repetir, es maravilloso 👏 💕 ✨️ 😍 ❤️
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Respuesta de esdemarca.com
hace 11 días
¡Tu feedback positivo significa mucho para nosotros! Gracias por ser parte de la comunidad de Esdemarca
15 abr 2024
Opinión verificada
Me ha gustado la rapidez y lo intactas q vienen la caja perfecta y los zapatos igual
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Respuesta de esdemarca.com
16 abr 2024
¡Nos alegra mucho tu comentario! Apreciamos tu apoyo y confianza en Esdemarca. - Sara de Esdemarca.
hace 6 días
Opinión verificada
Todo fenomenal. Podría haber un número de teléfono para dudas que surgen. Gracias.
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Respuesta de esdemarca.com
hace 5 días
¡Tu valoración es un gran aliento para nosotros! Gracias por confiar en la calidad de Esdemarca. - Sara de Esdemarca.
28 abr 2024
Opinión verificada
Excelente calidad precio, muchas ofertas, seriedad y envíos rápidos, lo recomiendo
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Respuesta de esdemarca.com
29 abr 2024
Es un honor contar con clientes como tú. ¡Gracias por tu excelente valoración y por ser un fiel seguidor de Esdemarca!
26 abr 2024
Opinión verificada
Todo correcto y llegada del producto antes de la fecha esperada. Embalaje perfecto.
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Respuesta de esdemarca.com
29 abr 2024
¡Tu entusiasmo por nuestra marca nos inspira! Gracias por tu excelente reseña y por elegirnos.
19 abr 2024
Opinión verificada
Servicio estupendo
Valoro la información del pedido hasta recibirlo, el precio y lo rápido que llego.
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Respuesta de esdemarca.com
22 abr 2024
💖🤗 Nos alegra saber que nuestro equipo te ha proporcionado un excelente servicio. Es un placer para nosotros atenderte. Gracias por dejarnos tu reseña. Esperamos nos visites pronto.
hace 4 días
Opinión verificada
Siempre que he comprado ha estado todo bien, envío rápido y productos perfectos.
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Respuesta de esdemarca.com
hace 4 días
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Para nosotros es muy importante mantener la confianza de nuestros clientes. Esperamos tenerte pronto de vuelta🤗 ¡Que tengas un buen día!
hace 9 días
Opinión verificada
Todo perfecto.
La compra fue sencilla y el envío rapidísimo, en menos de 24h!.
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Respuesta de esdemarca.com
hace 5 días
Tu comentario positivo nos hace el día. ¡Gracias por ser parte de la familia Esdemarca! - Sara de Esdemarca.
23 abr 2024
Opinión verificada
Muy contenta
El pedido ha llegado muy rápido y en perfecto estado.
Muy contenta con la compra.
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Respuesta de esdemarca.com
29 abr 2024
Nos alegra saber que has quedado contento con tu compra. ¡Gracias por confiar en Esdemarca!
13 abr 2024
Opinión verificada
Envío súper rápido y precios más baratos q en ningún otro sitio,calidad excelente
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Respuesta de esdemarca.com
13 abr 2024
¡¡Que felicidad leer tu reseña!! En esdemarca nos importa mucho el tiempo de nuestros clientes. Estamos encantados de proporcionarte un servicio eficaz. Esperamos tenerte pronto en nuestra tienda. ¡Un abrazo!💖
27 abr 2024
Opinión verificada
Mi experiencia no.puede ser mejor ,precios muy buenos y rapidez en las entregas.
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Respuesta de esdemarca.com
29 abr 2024
Tus palabras amables significan mucho para todo el equipo. ¡Gracias por ser un cliente leal de Esdemarca!
25 abr 2024
Opinión verificada
Esdemarca es una de mis páginas favoritas para comprar , bueno y bien de precio
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Respuesta de esdemarca.com
29 abr 2024
Estamos muy agradecidos por tu comentario y por tu elección de Esdemarca para tus compras de moda
Buenos precios, y rápido envío. Ya he comprado varias veces y siempre muy bien.
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Respuesta de esdemarca.com
hace 5 días
¡Nos alegra mucho tu comentario! Apreciamos tu apoyo y confianza en Esdemarca. - Sara de Esdemarca.
hace 4 días
Opinión verificada
Todo perfecto
Envío rápido no, rapidísimo
Super ofertas
Nada más que decir
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Respuesta de esdemarca.com
hace 4 días
Que bueno saber que todo ha ido fenomenal. Deseamos que tus futuras compras sean igual de satisfactorias. Nuestro equipo se esfuerza mucho para que así sea. Esperamos tenerte pronto de vuelta. Feliz día!
18 abr 2024
Opinión verificada
Envíos rápidos. y los zapatos/sandalias/zapatillas excelentes todas las marcas
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Respuesta de esdemarca.com
18 abr 2024
Nos alegra mucho que tu experiencia con nosotros sea de 5 estrellas🌟 Hacemos lo posible por que tengas el mejor servicio en rapidez y calidad. ¡Un abrazo!
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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