esdemarca.com- Logotipo - Valoraciones

esdemarca.com
Valoraciones:

12.345 valoraciones en los últimos 12 meses88.099 opiniones en total  

4,75
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 10 ago 2022
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
esdemarca.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

31 ago 2023
 Opinión verificada
Veo mucho a mejorar, lo primero los gastos de envío son excesivos y cada vez el periodo de entrega es más largo, antes era mucho más rápido. Y sobre todo lo que deberían mejorar a toda costa es el control de calidad de los artículos, no los revisan y algunas cosas cosas no llegan en las mejores condiciones y con defectos. En cuanto a lo que he comprado, el bikini de admas, la pegatina de la braguita estaba toda doblada y al quitarla ha dejado restos de pegamento, esto ya no sucede ni el marcas baratas, al igual que las etiquetas deberían poder retirarse sin estropear la tela, las hacen enormes, ponen muchas y encima no se pueden quitar bien. En cuanto al diseño, bonito pero muy incómodo, el borde se dobla y se mete hacia dentro y tampoco sienta lo bien que debería. En resumen he comprado bikinis mucho más baratos que le dan unas cuantas vueltas en todos los aspectos. Por cierto me gustaría que no publicaran sólo las opiniones positivas nunca encuentras opiniones que no se diga que son maravillosos y los artículos tampoco muestran opiniones concretas, solo en general.
SV
Sandra V.
Barcelona

la valoración más crítica

12 jul 2023
 Opinión verificada
Realizado pedido y pagada la entrega en domicilio ( Con dirección correcta, teléfono de contacto, portero presencial, portero con telefonillo y estando yo todo el día, sin salir de casa y sin recibir ninguna llamada telefónica) Se me dice, que estaba ausente y me dejan el pedido en " Un punto de Recogida". Ante la queja a Atención al Cliente de Esdemarca, me dicen que si no lo quiero recoger el pedido en Punto de Recogida, deje pasar 7 días y a la devolución del paquete me abonarán la cantidad de la compra. Hablando con ellos, ante la indignación de querer perder una compra , en vez de ganar una venta, ( Malisima técnica de empresa de ventas) me dicen que es lo que hay. Soy cliente de antigüedad y con muchas compras realizadas a ellos. Ahora no me vale, ninguna respuesta pública pidiendo número de pedido y viendo de estudiar el incidente. Ya hablé con ustedes varias veces y no me solucionaron nada. Saludos y mucha suerte
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre esdemarca.com

 Clasificación  
Relevancia
(10371)
(1348)
(207)
Restablecer
23 abr 2024
 Opinión verificada
Todo en perfecto estado y se ajusta a nuestras necesidades. Las últimas zapatillas que he comprado son más bonitas de lo que se ven . Muy contenta ☺️
Reportar valoración
Respuesta de esdemarca.com
29 abr 2024
Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Gracias por tu valiosa reseña y por elegir Esdemarca!
17 abr 2024
 Opinión verificada
El pedido me vino rapidísimo, el packing estaba en perfecto estado. Las deportivas skechers superbien de precio y número de pie perfecto.Muy contenta
Reportar valoración
Respuesta de esdemarca.com
18 abr 2024
💙 Nos alegra saber que has disfrutado de tu experiencia de compra. Gracias por dejarnos tu reseña. Esperamos nos visites pronto. ¡Que tengas un feliz día!😊
30 abr 2024
 Opinión verificada
Excelente trato y resolución por parte de Atención al Cliente. Envío rápido y cuidados en el proceso de empaquetado. Seguiré comprando sin dudas.
Reportar valoración
Respuesta de esdemarca.com
2 may 2024
Estamos felices de haber cumplido con tus expectativas. ¡Muchas gracias por tu reseña positiva en Esdemarca!
RL
Rosana L.
La Coruña
2 may 2024
 Opinión verificada
La web tiene muy buenos descuentos, facilidad de agregar puntos de recogida cerca del domicilio y el envío rápido, sin incidencias. Recomendable!
Reportar valoración
Respuesta de esdemarca.com
hace 13 días
¡Gracias por tu reseña positiva! En Esdemarca siempre buscamos lo mejor para ti. - Sara de Esdemarca.
24 abr 2024
 Opinión verificada
Es una bota muy bonita, se adapta al pie y al tobillo, lástima que la pedrería que lleva cae de seguida, con sólo probarlas ya han saltado un par
Reportar valoración
Respuesta de esdemarca.com
29 abr 2024
Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Gracias por tu valiosa reseña y por elegir Esdemarca!
hace 10 días
 Opinión verificada

Todo genial menos la caja

El calzado genial, pero la caja venía destrozada. El paquete lo recibió un amigo y no abrió, por lo que no vio la caja. Por lo demás todo bien.
Reportar valoración
Respuesta de esdemarca.com
hace 8 días
Hola. Sentimos mucho las molestias ocasionadas en la entrega de tu pedido. Un saludo. -Sara de Esdemarca
18 abr 2024
 Opinión verificada
Hace tres años que compro todos mis calzados aquí. Excelentes precios en mis marcas preferidas, buenos descuentos, entrega rápida e impecable.
Reportar valoración
Respuesta de esdemarca.com
19 abr 2024
Cada palabra positiva de clientes como tú nos llena de orgullo. ¡Gracias por elegir Esdemarca! - Sara de Esdemarca.
hace 8 días
 Opinión verificada

Buen precio, envío super rápido

Todo perfecto (incluidas 2 cambios de talla sobre el mismo producto) Lo único que no me ha gustado es tener que pagar por cada devolución.
Reportar valoración
Respuesta de esdemarca.com
hace 8 días
¡Tu valoración nos hace sentir orgullosos! Gracias por tu feedback positivo. - Sara de Esdemarca.
29 abr 2024
 Opinión verificada
El producto vino con la talla equivocada. Lo devolvi y éstoy esperando la devolución del dinero.La devolución fue bastante rápida y fácil.
Reportar valoración
Respuesta de esdemarca.com
29 abr 2024
¡Qué alegría recibir tu valoración positiva! Nos motiva a seguir esforzándonos
hace 6 días
 Opinión verificada
La entrega del producto ha sido impecable. Gracias a la protecion de compra de Trusted Shops me siento muy comodo de pedir en Esdemarca.
Reportar valoración
Respuesta de esdemarca.com
hace 6 días
Estamos encantados de haber superado tus expectativas. ¡Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros!
20 abr 2024
 Opinión verificada
Los pedidos vienen bien embalados. ,calidad precio bien lo que pongo peros es que al ser cliente pagar los gastos de envio no me gusta.
Reportar valoración
Respuesta de esdemarca.com
22 abr 2024
Gracias por darnos la oportunidad de conocer tu opinión y queremos decirte que en Esdemarca seguiremos trabajando día a día para ofrecerte los mejores precios y servicios por ende contamos con las mejores empresas de transporte que ayudarán a que los productos lleguen sin problemas y a tiempo y en esto se basan los costes externos. Tratamos de compensártelo con el precio final del artículo y que quedes satisfecho de recibir tu compra de forma eficaz y segura. Seguiremos trabajando en mejorar. ¡Un abrazo!
18 abr 2024
 Opinión verificada
Lo que más me ha gustado ha sido la rapidez en la que ha llegado el pedido. Algo que se podría mejorar sería el precio de las ofertas.
Reportar valoración
Respuesta de esdemarca.com
19 abr 2024
¡Tu valoración es un gran aliento para nosotros! Gracias por confiar en la calidad de Esdemarca. - Sara de Esdemarca.
24 abr 2024
 Opinión verificada
Bien, pero no lo habéis entregado en el locker indicado...si en otro cerca...es la unica queja y en todo caso podríais haber avisado.
Reportar valoración
Respuesta de esdemarca.com
29 abr 2024
¡Qué alegría recibir tu valoración positiva! Nos motiva a seguir esforzándonos.
hace 9 días
 Opinión verificada
La profesionalidad, seriedad y la rapidez de entrega sois 100/100 recomendables MUCHISIMAS GRACIAS Y UN PLACER COMPRAR VON VOSOTROS
Reportar valoración
Respuesta de esdemarca.com
hace 8 días
Nos llena de satisfacción saber que te ha gustado. ¡Gracias por tu apoyo a Esdemarca! - Sara de Esdemarca.
27 abr 2024
 Opinión verificada
Pues todo. Ha salido el pedido genial, aunque hay que cambiar la talla. La rapidez en la entrega. Me ha encantado el servicio 😘🤗
Reportar valoración
Respuesta de esdemarca.com
29 abr 2024
¡Qué alegría leer tu comentario! Gracias por apreciar nuestro trabajo y por tu confianza en Esdemarca
hace 5 días
 Opinión verificada
Nunca defraudan, son super rápidos. Hice el pedido el jueves a las 12 más o menos y el viernes al mediodía ya lo tenía en casa.
Reportar valoración
Respuesta de esdemarca.com
hace 3 días
Tu comentario nos motiva a seguir trabajando duro. ¡Gracias por elegir Esdemarca! - Sara de Esdemarca.
hace 8 días
 Opinión verificada

Tiempo de envío y producto correctos

Envío y producto correctos, la caja llegó en mal estado, rota. Y luego te exigen en la devolución que esté en perfecto estado.
Reportar valoración
Respuesta de esdemarca.com
hace 7 días
Hola Jose! Sentimos las molestias por el estado de la caja. Lo hemos anotado en el pedido y no tendrás problema en caso de cambio o devolución. Un saludo
hace 11 días
 Opinión verificada

Excelente

Como siempre el servicio es excelente Los productos llegan muy rapido y he hecho por primera vez un cambio de talla y genial .
Reportar valoración
Respuesta de esdemarca.com
hace 8 días
Nos alegra enormemente tu reseña positiva. ¡Gracias por tu aprecio hacia Esdemarca! - Sara de Esdemarca.
MC
MJOSE C.
LA SOLANA
1 may 2024
 Opinión verificada
Las Skechers son estupendas y a un precio muy bueno. El envío muy rápido y todo ha resultado perfecto. Los recomiendo. Gracias
Reportar valoración
Respuesta de esdemarca.com
2 may 2024
Es un honor recibir tus comentarios positivos. ¡Gracias por apoyar a Esdemarca!
hace 11 días
 Opinión verificada
Llevo ya varias compras y funcionan de lujo. En la entrega son un 10. Y muy buenos precios para tener un calzado de calidad.
Reportar valoración
Respuesta de esdemarca.com
hace 8 días
Tu reseña positiva es un gran estímulo para todo nuestro equipo. ¡Gracias! - Sara de Esdemarca.