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esdemarca.com
Valoraciones:

12.306 valoraciones en los últimos 12 meses87.959 opiniones en total  

4,74
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 10 ago 2022
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
esdemarca.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
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  • Transferencia de datos encriptada
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la valoración más positiva

31 ago 2023
 Opinión verificada
Veo mucho a mejorar, lo primero los gastos de envío son excesivos y cada vez el periodo de entrega es más largo, antes era mucho más rápido. Y sobre todo lo que deberían mejorar a toda costa es el control de calidad de los artículos, no los revisan y algunas cosas cosas no llegan en las mejores condiciones y con defectos. En cuanto a lo que he comprado, el bikini de admas, la pegatina de la braguita estaba toda doblada y al quitarla ha dejado restos de pegamento, esto ya no sucede ni el marcas baratas, al igual que las etiquetas deberían poder retirarse sin estropear la tela, las hacen enormes, ponen muchas y encima no se pueden quitar bien. En cuanto al diseño, bonito pero muy incómodo, el borde se dobla y se mete hacia dentro y tampoco sienta lo bien que debería. En resumen he comprado bikinis mucho más baratos que le dan unas cuantas vueltas en todos los aspectos. Por cierto me gustaría que no publicaran sólo las opiniones positivas nunca encuentras opiniones que no se diga que son maravillosos y los artículos tampoco muestran opiniones concretas, solo en general.
SV
Sandra V.
Barcelona

la valoración más crítica

12 jul 2023
 Opinión verificada
Realizado pedido y pagada la entrega en domicilio ( Con dirección correcta, teléfono de contacto, portero presencial, portero con telefonillo y estando yo todo el día, sin salir de casa y sin recibir ninguna llamada telefónica) Se me dice, que estaba ausente y me dejan el pedido en " Un punto de Recogida". Ante la queja a Atención al Cliente de Esdemarca, me dicen que si no lo quiero recoger el pedido en Punto de Recogida, deje pasar 7 días y a la devolución del paquete me abonarán la cantidad de la compra. Hablando con ellos, ante la indignación de querer perder una compra , en vez de ganar una venta, ( Malisima técnica de empresa de ventas) me dicen que es lo que hay. Soy cliente de antigüedad y con muchas compras realizadas a ellos. Ahora no me vale, ninguna respuesta pública pidiendo número de pedido y viendo de estudiar el incidente. Ya hablé con ustedes varias veces y no me solucionaron nada. Saludos y mucha suerte
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Opiniones sobre esdemarca.com

Clasificación  
Más reciente primero
(1344)
(290)
(129)
Restablecer
hace 19 horas
 Opinión verificada
Rápida entrega e produto como esperado
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Respuesta de esdemarca.com
hace 6 horas
¡Gracias por tu feedback positivo! Es un impulso para seguir mejorando en Esdemarca. - Sara de Esdemarca.
hace 21 horas
 Opinión verificada
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Respuesta de esdemarca.com
hace 6 horas
¡Nos alegra mucho tu valoración! Apreciamos tu apoyo y confianza en Esdemarca. - Sara de Esdemarca.
hace 2 días
 Opinión verificada
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Respuesta de esdemarca.com
hace 6 horas
Tu valoración positiva es muy importante para nosotros. ¡Gracias por confiar en Esdemarca! - Sara de Esdemarca.
hace 2 días
 Opinión verificada
La verdad qué compré un mono largo de VL ,y me vino un vestido. Me defraudó mucho,era para una ceremonia. Pero por otros artículos comprados,muy bien
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Respuesta de esdemarca.com
hace 6 horas
Hola, Lamentamos lo ocurrido con tu pedido. Nuestro equipo de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para revisar lo sucedido con este artículo, y así poder resolverlo a la mayor brevedad posible. Saludos.
hace 3 días
 Opinión verificada
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Respuesta de esdemarca.com
hace 6 horas
¡Tu apoyo es muy valioso para nosotros! Gracias por tu valoración positiva. - Sara de Esdemarca.
hace 3 días
 Opinión verificada
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Respuesta de esdemarca.com
hace 6 horas
¡Tu apoyo es muy valioso para nosotros! Gracias por tu reseña positiva. - Sara de Esdemarca.
hace 4 días
 Opinión verificada
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Respuesta de esdemarca.com
hace 6 horas
¡Gracias por tu valoración positiva! En Esdemarca siempre buscamos lo mejor para ti. - Sara de Esdemarca.
hace 4 días
 Opinión verificada
La rapidez de envio y calidad de los articulos. Gracias
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Respuesta de esdemarca.com
hace 3 días
Nos llena de orgullo saber que hemos estado a la altura de tus expectativas. ¡Gracias por elegir Esdemarca!
hace 4 días
 Opinión verificada
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Respuesta de esdemarca.com
hace 4 días
Gracias por tu valoración. ¡Saludos!
hace 4 días
 Opinión verificada
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Respuesta de esdemarca.com
hace 3 días
Hola, sentimos mucho que no hayas quedado satisfecha con tu experiencia reciente. Te animamos a que contactes con nuestro equipo para poder entender y resolver cualquier inconveniente relacionado con tu pedido. Tu feedback es muy importante para nosotros y nos esforzamos en seguir mejorando.
hace 4 días
 Opinión verificada
Sistema de devoluciones mejorable. Puntos de entrega escasos. Agradeceria posibilidad de ampliar pedidos. Ayer hice 2 con muy poco tiempo de diferencia y abone 2 transportes
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Respuesta de esdemarca.com
hace 3 días
Hola, lamentamos que la política de devoluciones no sea de tu total satisfacción. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y eficiente. Apreciamos tus comentarios y seguiremos trabajando para mejorar.
hace 4 días
 Opinión verificada
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Respuesta de esdemarca.com
hace 4 días
Gracias por tu valoración. ¡Saludos!
hace 4 días
 Opinión verificada
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Respuesta de esdemarca.com
hace 4 días
Gracias por tu valoración. ¡Saludos!
hace 4 días
 Opinión verificada
lo mejor la rapidez en el envio, lo peor los precios , han dejado de ser competitivos con otras paginas.
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Respuesta de esdemarca.com
hace 3 días
¡Tu feedback es muy valioso para nosotros! Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con Esdemarca.
hace 4 días
 Opinión verificada
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Respuesta de esdemarca.com
hace 4 días
Gracias por tu valoración. ¡Saludos!
hace 5 días
 Opinión verificada
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Respuesta de esdemarca.com
hace 4 días
Gracias por tu valoración. ¡Saludos!
hace 5 días
 Opinión verificada
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Respuesta de esdemarca.com
hace 5 días
Gracias por tu valoración. ¡Saludos!
hace 5 días
 Opinión verificada
Aplicación sería
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Respuesta de esdemarca.com
hace 5 días
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Para nosotros es muy importante mantener la confianza de nuestros clientes. Esperamos tenerte pronto de vuelta🤗 ¡Que tengas un buen día!
hace 5 días
 Opinión verificada

Pedido perfecto

Todo perfecto. El pedido ha llegado en perfectas condiciones. Primeras marcas a un precio estupendo. Lo único que mejoraría es el tiempo de entrega. Una semana se hace muy largo.
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Respuesta de esdemarca.com
hace 5 días
Muchísimas gracias por valorarnos. Eres importante para nosotros. ¡Visítanos pronto!
hace 5 días
 Opinión verificada
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Respuesta de esdemarca.com
hace 5 días
Gracias por tu valoración. ¡Saludos!