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esdemarca.com
Valoraciones:

12.349 valoraciones en los últimos 12 meses88.149 opiniones en total  

4,75
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 10 ago 2022
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
esdemarca.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
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  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

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la valoración más positiva

31 ago 2023
 Opinión verificada
Veo mucho a mejorar, lo primero los gastos de envío son excesivos y cada vez el periodo de entrega es más largo, antes era mucho más rápido. Y sobre todo lo que deberían mejorar a toda costa es el control de calidad de los artículos, no los revisan y algunas cosas cosas no llegan en las mejores condiciones y con defectos. En cuanto a lo que he comprado, el bikini de admas, la pegatina de la braguita estaba toda doblada y al quitarla ha dejado restos de pegamento, esto ya no sucede ni el marcas baratas, al igual que las etiquetas deberían poder retirarse sin estropear la tela, las hacen enormes, ponen muchas y encima no se pueden quitar bien. En cuanto al diseño, bonito pero muy incómodo, el borde se dobla y se mete hacia dentro y tampoco sienta lo bien que debería. En resumen he comprado bikinis mucho más baratos que le dan unas cuantas vueltas en todos los aspectos. Por cierto me gustaría que no publicaran sólo las opiniones positivas nunca encuentras opiniones que no se diga que son maravillosos y los artículos tampoco muestran opiniones concretas, solo en general.
SV
Sandra V.
Barcelona

la valoración más crítica

12 jul 2023
 Opinión verificada
Realizado pedido y pagada la entrega en domicilio ( Con dirección correcta, teléfono de contacto, portero presencial, portero con telefonillo y estando yo todo el día, sin salir de casa y sin recibir ninguna llamada telefónica) Se me dice, que estaba ausente y me dejan el pedido en " Un punto de Recogida". Ante la queja a Atención al Cliente de Esdemarca, me dicen que si no lo quiero recoger el pedido en Punto de Recogida, deje pasar 7 días y a la devolución del paquete me abonarán la cantidad de la compra. Hablando con ellos, ante la indignación de querer perder una compra , en vez de ganar una venta, ( Malisima técnica de empresa de ventas) me dicen que es lo que hay. Soy cliente de antigüedad y con muchas compras realizadas a ellos. Ahora no me vale, ninguna respuesta pública pidiendo número de pedido y viendo de estudiar el incidente. Ya hablé con ustedes varias veces y no me solucionaron nada. Saludos y mucha suerte
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Opiniones sobre esdemarca.com

Clasificación  
Más reciente primero
(1348)
(289)
Restablecer
hace 8 días
 Opinión verificada
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Respuesta de esdemarca.com
hace 8 días
Gracias por tu valoración. ¡Saludos!
hace 8 días
 Opinión verificada
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Respuesta de esdemarca.com
hace 8 días
Gracias por tu valoración. ¡Saludos!
hace 9 días
 Opinión verificada
Aplicación sería
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Respuesta de esdemarca.com
hace 8 días
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Para nosotros es muy importante mantener la confianza de nuestros clientes. Esperamos tenerte pronto de vuelta🤗 ¡Que tengas un buen día!
hace 9 días
 Opinión verificada

Pedido perfecto

Todo perfecto. El pedido ha llegado en perfectas condiciones. Primeras marcas a un precio estupendo. Lo único que mejoraría es el tiempo de entrega. Una semana se hace muy largo.
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Respuesta de esdemarca.com
hace 8 días
Muchísimas gracias por valorarnos. Eres importante para nosotros. ¡Visítanos pronto!
hace 9 días
 Opinión verificada
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Respuesta de esdemarca.com
hace 8 días
Gracias por tu valoración. ¡Saludos!
hace 9 días
 Opinión verificada

Tiempo de envío y producto correctos

Envío y producto correctos, la caja llegó en mal estado, rota. Y luego te exigen en la devolución que esté en perfecto estado.
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Respuesta de esdemarca.com
hace 8 días
Hola Jose! Sentimos las molestias por el estado de la caja. Lo hemos anotado en el pedido y no tendrás problema en caso de cambio o devolución. Un saludo
hace 9 días
 Opinión verificada
Ha sido una compra fácil y rápida . Los playeros son tal como se ve en las fotos y además muy cómodos
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Respuesta de esdemarca.com
hace 8 días
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Para nosotros es muy importante mantener la confianza de nuestros clientes. Esperamos tenerte pronto de vuelta🤗 ¡Que tengas un buen día!
hace 9 días
 Opinión verificada
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Respuesta de esdemarca.com
hace 8 días
Gracias por tu valoración. ¡Saludos!
hace 9 días
 Opinión verificada
Rapidez en envíos.
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Respuesta de esdemarca.com
hace 8 días
Nos complace mucho tu valoración, gracias por compartirla y por confiar en nosotros🚀 Esperamos atenderte pronto. ¡Un abrazo!
hace 9 días
 Opinión verificada
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Respuesta de esdemarca.com
hace 8 días
Gracias por tu valoración. ¡Saludos!
hace 9 días
 Opinión verificada
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Respuesta de esdemarca.com
hace 9 días
¡Gracias por tu valoración! Cada palabra positiva nos impulsa a seguir mejorando. - Sara de Esdemarca.
hace 9 días
 Opinión verificada
No me parece adecuado que en articulos como son ropa y zapatos para hacer algun cambio de talla haya que pagar 5€ adicionales
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Respuesta de esdemarca.com
hace 8 días
Sentimos que no estés de acuerdo con nuestra política de cambios. Nuestros precios son lo más ajustado posible. Por ese motivo los portes de envío y devolución corren a cargo del comprador. No obstante, tomamos nota de tu sugerencia para poder mejorar. ¡Hasta pronto!
hace 9 días
 Opinión verificada
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Respuesta de esdemarca.com
hace 9 días
Cada palabra positiva de clientes como tú nos llena de orgullo. ¡Gracias por elegir Esdemarca! - Sara de Esdemarca.
hace 10 días
 Opinión verificada
Muy contento. Buen precio y entrega al día siguiente
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Respuesta de esdemarca.com
hace 9 días
¡Tu valoración es un gran aliento para nosotros! Gracias por confiar en la calidad de Esdemarca. - Sara de Esdemarca.
hace 10 días
 Opinión verificada
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Respuesta de esdemarca.com
hace 9 días
¡Gracias por tu comentario positivo! Nos inspira a seguir trabajando con pasión. - Sara de Esdemarca.
hace 10 días
 Opinión verificada
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Respuesta de esdemarca.com
hace 9 días
Tu reseña positiva es muy importante para nosotros. ¡Gracias por confiar en Esdemarca! - Sara de Esdemarca.
hace 10 días
 Opinión verificada
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Respuesta de esdemarca.com
hace 10 días
¡Gracias por tu reseña positiva! En Esdemarca siempre buscamos lo mejor para ti. - Sara de Esdemarca.
hace 10 días
 Opinión verificada

Calidad y buen precio

Me gusta la calidad de los productos y las buenas ofertas de algunos productos
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Respuesta de esdemarca.com
hace 9 días
¡Mil gracias por tu reseña! En Esdemarca trabajamos para brindarte siempre lo mejor. - Sara de Esdemarca.
hace 10 días
 Opinión verificada
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Respuesta de esdemarca.com
hace 9 días
¡Gracias por tu valoración! Cada palabra positiva nos impulsa a seguir mejorando. - Sara de Esdemarca.
hace 10 días
 Opinión verificada
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Respuesta de esdemarca.com
hace 9 días
Cada reseña como la tuya es una razón para celebrar. ¡Gracias por tu apoyo a Esdemarca! - Sara de Esdemarca.