Veo mucho a mejorar, lo primero los gastos de envío son excesivos y cada vez el periodo de entrega es más largo, antes era mucho más rápido.
Y sobre todo lo que deberían mejorar a toda costa es el control de calidad de los artículos, no los revisan y algunas cosas cosas no llegan en las mejores condiciones y con defectos.
En cuanto a lo que he comprado, el bikini de admas, la pegatina de la braguita estaba toda doblada y al quitarla ha dejado restos de pegamento, esto ya no sucede ni el marcas baratas, al igual que las etiquetas deberían poder retirarse sin estropear la tela, las hacen enormes, ponen muchas y encima no se pueden quitar bien.
En cuanto al diseño, bonito pero muy incómodo, el borde se dobla y se mete hacia dentro y tampoco sienta lo bien que debería.
En resumen he comprado bikinis mucho más baratos que le dan unas cuantas vueltas en todos los aspectos.
Por cierto me gustaría que no publicaran sólo las opiniones positivas nunca encuentras opiniones que no se diga que son maravillosos y los artículos tampoco muestran opiniones concretas, solo en
general.
Realizado pedido y pagada la entrega en domicilio ( Con dirección correcta, teléfono de contacto, portero presencial, portero con telefonillo y estando yo todo el día, sin salir de casa y sin recibir ninguna llamada telefónica) Se me dice, que estaba ausente y me dejan el pedido en " Un punto de Recogida".
Ante la queja a Atención al Cliente de Esdemarca, me dicen que si no lo quiero recoger el pedido en Punto de Recogida, deje pasar 7 días y a la devolución del paquete me abonarán la cantidad de la compra.
Hablando con ellos, ante la indignación de querer perder una compra , en vez de ganar una venta, ( Malisima técnica de empresa de ventas) me dicen que es lo que hay.
Soy cliente de antigüedad y con muchas compras realizadas a ellos.
Ahora no me vale, ninguna respuesta pública pidiendo número de pedido y viendo de estudiar el incidente. Ya hablé con ustedes varias veces y no me solucionaron nada.
Saludos y mucha suerte
La variedad el precio y la velocidad en los envíos hace que sea estupendo.
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hace 2 días
¡¡Que felicidad leer tu reseña!! En esdemarca nos importa mucho el tiempo de nuestros clientes. Estamos encantados de proporcionarte un servicio eficaz. Esperamos tenerte pronto en nuestra tienda. ¡Un abrazo!💖
hace 3 días
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Ha sido una compra fácil y rápida . Los playeros son tal como se ve en las fotos y además muy cómodos
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Respuesta de esdemarca.com
hace 2 días
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Para nosotros es muy importante mantener la confianza de nuestros clientes. Esperamos tenerte pronto de vuelta🤗 ¡Que tengas un buen día!
hace 3 días
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hace 2 días
Muchísimas gracias por valorarnos. Eres importante para nosotros. ¡Visítanos pronto!
hace 3 días
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Rapidez en envíos.
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hace 2 días
Nos complace mucho tu valoración, gracias por compartirla y por confiar en nosotros🚀 Esperamos atenderte pronto. ¡Un abrazo!
hace 3 días
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Entrega muy rápida, y el producto tal y como se mostraba .
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hace 2 días
Nos alegra saber que has disfrutado de tu experiencia de compra. Gracias por dejarnos tu reseña. Esperamos nos visites pronto. ¡Que tengas un feliz día!😊
hace 3 días
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Muy rápido y servicio perfecto
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hace 2 días
Nos alegra saber que nuestro equipo te ha proporcionado un excelente servicio. Es un placer para nosotros atenderte. Gracias por dejarnos tu reseña. Esperamos nos visites pronto.
hace 3 días
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Envío rápido, mercancía a buen precio
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hace 2 días
Nos complace mucho tu valoración, gracias por compartirla y por confiar en nosotros🚀 Esperamos atenderte pronto. ¡Un abrazo!
hace 3 días
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hace 2 días
Muchísimas gracias por valorarnos. Eres importante para nosotros. ¡Visítanos pronto!
hace 3 días
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Compré unas zapatillas de correr al mejor precio de todos los que encontré, el envío ha sido rápido pese a que las pedí un viernes por la tarde.
En todo momento han mandado información del envío y ha llegado super rápido y en perfectas condiciones.
Sin dudarlo seguiré comprando en ESDEMARCA
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hace 3 días
¡Gracias por tu feedback positivo! Es un impulso para seguir mejorando en Esdemarca. - Sara de Esdemarca.
hace 3 días
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Todo muy bien
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hace 3 días
Nos encanta ver tu reseña positiva. ¡Gracias por confiar en nosotros! - Sara de Esdemarca.
hace 3 días
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UNA DE LAS MEJORES EMPRESAS DE ROPA Y ZAPATOS, LOS FELICITO.
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hace 3 días
¡Qué alegría recibir tu valoración! Tu satisfacción es nuestra prioridad en Esdemarca. - Sara de Esdemarca.
hace 3 días
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Todo súper bien. El bolso es precioso y original
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hace 3 días
Tu comentario positivo es muy apreciado. ¡Gracias por elegir Esdemarca! - Sara de Esdemarca.
hace 3 días
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hace 3 días
¡Mil gracias por tu reseña! En Esdemarca trabajamos para brindarte siempre lo mejor. - Sara de Esdemarca.
hace 3 días
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Pienso que cobrar 2.99 gastos de envíos yendo a recogerlo al punto de llegada elegido es un abuso,si lo trajeran a casa lo entiendo.
El pedido pronto y de calidad
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hace 3 días
Nuestros precios son lo más ajustado posible y por ese motivo los portes de envío y devolución corren a cargo del comprador. No obstante tomamos nota de tu sugerencia para poder mejorar nuestro servicio. -Sara de Esdemarca.
hace 3 días
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Como siempre muy buena, gracias
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hace 3 días
¡Nos alegra mucho tu comentario! Apreciamos tu apoyo y confianza en Esdemarca. - Sara de Esdemarca.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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