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Valoraciones:

Los transportistas no se llevaron los cartones del frigorifico y los dejaron fuera del contenedor de basura.

Todo fue bien con el televisor TCL c74 que compré

El envio se demoró 10 días, por lo demás bien

HOLA hicimos un pedido de cafeteras cuatro veces, el primero en el mes de Marzo, y todavia no lo hemos recibido, y creo que lo vamos a cancelar. la excusa que nos dan es que cuando llega el paquete nosotros reusamos a cogerlo y lo devuelven, cosa que es mentira , aqui estan todos informados, y en ningun momento hemos recibido nada saludos Salvador

Compré un frigorífico americano el día 27 de junio sobre las 9:30 horas de la mañana al día de hoy no he recibido todavía el frigorífico y como comprenderá el frigorífico venía para Córdoba que sabe usted la temperatura que hace en Córdoba los cuarenta y algo grado y sin frigorífico así que esa es la puntuación que le doy, y precisamente esta mañana me ha puesto un whatsapp la agencia de transporte diciéndome que se le entregará el frigorífico el día 18 de julio por favor no me diga que no llevo razón si por mí hubiese sido yo llega a saber esto no lo compro en el frigorífico a vosotros eso es hablarle en plata.

La venta fui rápida y bien, vamos lo habitual de mal vendedor, pero la entrega... dicen entre 1 y 9 días y 13 días después aún no he recibido el producto. He llamado dos veces y amabilidad si, pero resolución ninguna, que está en el almacén final del transporte para entregar y ellos no pueden hacer nada. Según me dicen del transporte eso no es cierto y lo recibiré en 17 días. No volveré, no volveré, no volveré

Siento tener que dejar esta valoración pero he tenido muy mala experiencia y creo que mi comentario puede ayudar a otra gente. El día 22 de septiembre realicé mi pedido y el día 27 recibí un paquete que no era el mío. Me indicaron que debía devolverlo y hasta que no recibieran el paquete erróneo no iban a enviar el mío. Quedé a la espera de la recogida por un transportista del paquete, y tras llamadas y correos con atención al cliente el día 3 de octubre me respondieron y el 5 vinieron a recogerlo. Solicité la devolución porque no veía soluciones ni agilidad en el proceso, y ya consideraba que estaba bien la demora. Para conseguir el reembolso he tenido que esperar también varios días e incluso llamar por teléfono porque no se me notificaba nada, hasta el día 10 no lo recibí, ya por pesada. La atención al cliente no ha sido mala del todo, han sido bastante amables y han pedido disculpas (que yo soy la primera que entiende que un error lo tiene cualquiera), pero no han sabido darme soluciones rápidas y me han quitado las ganas de repetir. Cualquier otra empresa hubiera puesto de su parte para no perder un cliente, pero he sentido desde el principio que daba un poco igual mi opinión.

Es la segunda vez que compro. La primera vez fue todo muy bien. Ahora en cambio, hice un pedido el día 11 de agosto y a día de hoy (23/8) sigo sin recibirlo. Me he comunicado con atención al cliente, y me comentaron que solicitarían a Correos Express donde se encuentra el pedido y sinó nos enviarían otro...de momento, no tenemos más notícias! Menos mal que decidimos pagar contrareembolso.

No ofrecen seguimiento del pedido, y durante el mes de agosto no cogen el teléfono a ninguna hora ni responden los emails. Pedí un electrodoméstico grande y tardó más de 10 días en llegar. La franja horaria de reparto es excesiva, de 6 horas y no pueden contactar con la empresa de esparto por teléfono. Los precios son buenos, pero el servicio y la atención al cliente es muy mejorable.

Recibí un artículo que no era el mío, pasados unos días llamé para devolverlo, nadie se había puesto en contacto conmigo, me dicen que al recibir el mío de vuelta me mandarían mi producto correcto, pasaron los días y llamé y me dijeron que mi producto ya no estaba en stock. PÉSIMO

Hemos comprado un frigorifico americano, muy bien de precio, pero el servicio de entrega a domicilio se negó a entregarnoslo por vivir en un cuarto piso, "ellos no suben electrodomesticos", pues ya me explicarán para que ofrecen un servicio que no van a prestar.

A día de hoy no he recibido el producto. Por suerte hice pago contrareembolso. No sirve de nada tener un precio más económico, si después no puedes entregar. Todos perdemos tiempo

FACIL. ENTREGARME LO QUE COMPRÉ . EL DIA 14 COMPRÉ 1 LAVADORA Y 1 FRIGORIFICO Y AÚN NO LO HE RECIBIDO Y LO PEOR ES QUE NO ME HAN COMUNICADO NADA, ES COMO SI NO EXISTIERA

Verificar la mala calidad de los productos antes de enviarlos, haceros responsables de la perdida de tiempo que eso repercute en los clientes, etc.

No he recibido el pedido. No me han llamado. No atienden al teléfono y el servicio de entrega es nefasto. No volveré a comprar.

Todavia no tengo la picadora que compre,me a llegado la factura antes que la picadora,se han confundido de oficina de correos

No he recibido el pedido hecho y pagado el 20 de abril

Me dijeron que el tiempo de entrega de cuatro a seis días hoy estoy en el día trece de la compra y aún no lo he recibido, parece ser que viene de camino,me acaba de llamar el transportista y dice que en diez minutos estará aquí, espero que ,llegue en buen estado,no puedo valorar ni la entrega ni el producto ,pues no lo he recibido

Muy lentos en el envío, todavía estoy esperando un pedido que hice el día 12 de agosto, aunque ponía que estaba disponible a partir del 21, pero aun no tengo fecha de entrega ni nada. Quiero creer que no es problema de puntronic si no de la agencia que tienen contratada.