puntronic.com

Valoraciones:

Verificar la mala calidad de los productos antes de enviarlos, haceros responsables de la perdida de tiempo que eso repercute en los clientes, etc.

Compré un frigorífico americano el día 27 de junio sobre las 9:30 horas de la mañana al día de hoy no he recibido todavía el frigorífico y como comprenderá el frigorífico venía para Córdoba que sabe usted la temperatura que hace en Córdoba los cuarenta y algo grado y sin frigorífico así que esa es la puntuación que le doy, y precisamente esta mañana me ha puesto un whatsapp la agencia de transporte diciéndome que se le entregará el frigorífico el día 18 de julio por favor no me diga que no llevo razón si por mí hubiese sido yo llega a saber esto no lo compro en el frigorífico a vosotros eso es hablarle en plata.

Todavía estoy esperando que me llegue el frigorífico después de 2 semanas y en pleno verano.

Compre un frigorífico cuyo plazo de entrega es de tres a nueve días, ya han pasado trece días y tras dos reclamaciones por email, aún no sé nada sobre la entrega.

Aún estoy esperando mi pedido después de 15 días, y esto es responsabilidad de Puntronic q tiene como empresa de envío a HOME LOGISTICS Así q estoy sin dinero y sin pedido, por lo demás díganme ustedes como debo sentirme

Sigo esperando después de muchos dias

Compré la lavadora un lunes. Me indicaban entrega el sábado y nadie vino ni llamaron ni nada. Al lunes siguiente llamo para preguntar y me dicen que está programado para el siguiente martes. No es normal la gestión del transporte. No puede ser que compre algo un lunes y me lo entreguen más de 1 semana más tarde y encima sin avisar.

Pedimos una TV de la marca TCL el 26 de mayo. La entrega ha sido bastante lenta, hemos recibido la TV más tarde del plazo indicado. Intentamos contactar varias veces con el servicio de atención al cliente de Puntronic y muchas de las veces las líneas estaban siempre ocupadas. Cuando cogieron el teléfono el trato ha sido bueno y el producto llegó en perfectas condiciones. Contentos con la compra en general.

Seguimos sin tener noticias de nuestro pedido

Todo fue bien con el televisor TCL c74 que compré

Compré un congelador y tardó en llegar más de un mes, me tuve que poner en contacto con ellos varias veces para poder recibir el producto. La atención vía email muy rápida y se preocuparon en solucionar la entrega. Deberían cambiar la agencia de transportes con la que trabajan.

Los transportistas no se llevaron los cartones del frigorifico y los dejaron fuera del contenedor de basura.

HOLA hicimos un pedido de cafeteras cuatro veces, el primero en el mes de Marzo, y todavia no lo hemos recibido, y creo que lo vamos a cancelar. la excusa que nos dan es que cuando llega el paquete nosotros reusamos a cogerlo y lo devuelven, cosa que es mentira , aqui estan todos informados, y en ningun momento hemos recibido nada saludos Salvador

No he recibido el pedido hecho y pagado el 20 de abril