Por parte de la tienda Puntronic atendieron todas mis dudas rápidamente y en el envío fue todo correctamente.
La TV MiniLED 65" TCL 65C845 me parece un buen producto. Me gustó el reescalado que hace con fuentes de video más pobres y si alguien busca un televisor con mucho brillo, éste es el adecuado, porque realmente me sorpendió en este aspecto la luz que emite.
La navegación por sus menús me parece rápida y a falta de más uso estoy contento con la calidad de imagen, sonido y en general con la elección de esta tele.
HOLA
hicimos un pedido de cafeteras cuatro veces, el primero en el mes de Marzo, y todavia no lo hemos recibido, y creo que lo vamos a cancelar.
la excusa que nos dan es que cuando llega el paquete nosotros reusamos a cogerlo y lo devuelven, cosa que es mentira , aqui estan todos informados, y en ningun momento hemos recibido nada
saludos
Salvador
Servicio de atención al cliente en el teléfono de Madrid muy mejorable es el tono de la que atiende. La empresa del envío pésima sus actuaciones.
Reportar valoración
hace 6 días
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 9 días
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 12 días
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 12 días
En comprobación
No le doy más puntos porque la empresa de transporte que tienen deja mucho que desear.
También te dan un plazo que se alarga.
Reportar valoración
28 abr 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
27 abr 2024
Opinión verificada
Envío rápido y precio competitivo
Compra de una lavadora. Página sencilla de manejar. Buen precio del producto. Me decidí por ellos por el coste de la instalación del aparato y que la subían a casa. Hubo un problema con la empresa de reparto que se solucionó con una llamada.
Reportar valoración
25 abr 2024
Opinión verificada
Envío rápido pero el transporte pésimo, contratamos el servicio premium para que nos la instalasen y dijeron que no, que ellos en el albarán solo tenían entrega. Reclamamos y Puntronic nos respondió rápido aunque el transporte tardó una semana en venir a desembalar e instalar la televisión y entre tanto tuvimos que llamar otras dos veces más.
Reportar valoración
24 abr 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
23 abr 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
21 abr 2024
Opinión verificada
Rapidez en la entrega
Reportar valoración
11 abr 2024
Opinión verificada
Si ves algo muy barato, al final no te lo venden
Ponen artículos a precios con muy buena oferta y luego cancelan el pedido alegando "falta de stock". Leyendo otros comentarios veo que no es la primera vez. No entiendo qué ganan con esta estrategia.
Reportar valoración
9 abr 2024
Opinión verificada
Sensi Fernandez es un 10!
Reportar valoración
7 abr 2024
Opinión verificada
Todo bien
Reportar valoración
2 abr 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
25 mar 2024
Opinión verificada
Instalación fatal, vergonzoso
Pagamos la entrega premium con instalacion, y la instalación fue una chapuza. Tuvimos que pagar a un fontanero para que la arreglará, y casi nos supone daños de agua en el mobiliario de la cocina. Estamos considerando una reclamación
Reportar valoración
Respuesta de puntronic.com
30 abr 2024
Comunicamos que hemos cambiado la empresa logística por lo que le aseguramos que a partir de ahora, nuestro servicio mejorará al 100%.
21 mar 2024
Opinión verificada
Con puntronic.com no tuve ningún problema por el momento, solo con la empresa de transportes que aún no me han servido el paquete porque se le estropeó la furgoneta y como donde vivo solo reparten un día me tienen a la espera otra semana más.
Reportar valoración
Respuesta de puntronic.com
30 abr 2024
Comunicamos que hemos cambiado la empresa logística por lo que le aseguramos que a partir de ahora, nuestro servicio mejorará al 100%.
20 mar 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
19 mar 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
18 mar 2024
Opinión verificada
El envió tardó bastante mas de lo anunciado en el sitio en ser enviado; luego de contactar con atención al cliente, lo enviaron rápidamente y directo a mi domicilio sin cargo adicional. Recomendables!
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.