puntronic.com

Valoraciones:

Cuando el instalador llegó para montarla al día siguiente y desprecintó la caja, descubrimos que la placa de inducción estaba completamente destrozada dentro de una caja intacta a primera vista. De inmediato me puse en contacto con puntronic.com por teléfono para explicarles la situación. Me pidieron que les enviara por email fotografías de la placa y de la caja y al final del día me confirmaron que me enviarían otra y recogerían la rota. Me pidieron que en esta segunda ocasión abriera la caja delante del repartidor antes de firmar el albarán y así lo hice, por lo que toda la operación de compra fue finalmente satisfactoria a pesar del inconveniente de haber tenido que pagarle al instalador el desplazamiento del primer día por un trabajo que no pudo hacer. Doy de nuevo las gracias a puntronic.com de la celeridad en la resolución del problema.

Hubo un problema con la agencia de transportes y lo solucionaron rápidamente. Muy amables, rápidos y eficientes a pesar de la circunstancia del transporte.

Envío rápido con correos. Al día siguiente ya lo tenía en la oficina (como siempre). Mientras sigan así, seguiré confiando en ellos

Me cambiaron el reloj Garmin instinct por uno de gama superior al mismo precio por falta de stock. Se portaron rápidos y eficaces.

Gestión de envíos, muy bien... Todo genial... El electrodoméstico llegó en óptimas condiciones, el embalaje perfecto... Un 10...

Pedi cancelar el producto y no hubo ningún problema.....todo facilidades

Pedi la devolución del importe del pedido, y al día siguiente lo tenia

Compré una placa de inducción a través del enlace de la OCU. Buen precio y envío rápido

Rapidez, y sobretodo atención al cliente, información precisa del envío y puntualidad.