AlexPhone

Valoraciones:

Todo era muy fácil y estoy satisfecho. Tengo ganas de empezar con el teléfono nuevo!

El movil impecable segun descripcion, contentos!!!

Atención rápida y con solución . He pedido un iphone 12 64 GB blanco excelente para regalo, pero ha habido un problema con el almacén y no me llegaría a tiempo.Me lo solucionaron rápidamente , me ofrecieron un cambio, otro color (que no me importo )con más capacidad de GB, batería nueva y estado del teléfono impecable, sin ningún coste a mayores .Como el problema fue de ellos tenían que dar una solución al problema y así me lo hicieron llegar. Atención al cliente de 10.

Una buena experiencia, pedimos el móvil y dentro del plazo (entre 3 y 5) el móvil estaba impecable

Los móviles están impecables, en casa hemos comprado varias veces y las experiencias ha sido muy buena. Y a destacar el excelente servicio de atención al cliente: siempre resuelven las dudas de manera rápida y eficaz. Muy recomendables.

Me ha gustado el trato, el teléfono tardo más de lo normal en llegar por pedirlo en fechas de navidad, pero me han atendido por teléfono y por WhatsApp y he estado informada en todo momento, lo que me ha proporcionado tranquilidad, cuando ha llegado por fin el terminal traía en el paquete una funda un protector de pantalla y un cargador completo, por lo tanto estoy contenta con la compra. Gracias

Cercanía en el contacto y facilidad a la hora de la devolución del producto. Sin duda, volveré a comprar a AlexPhone

Buscaron un terminal en perfectas condiciones, buen trato y rapidez de envio

La comunicación con Alexphone ha sido increíble. Una comunicación muy fluida que en mi caso que hubo un problema con el envío estuvieron contestando y dando en soluciones en cada momento. Iphone11-256gb en un estado magnífico, parece completamente nuevo. Creo de que son una empresa muy seria y que responden al cliente y lo tienen muy resolutivo. Son de 10. ⭐⭐⭐⭐⭐

Compré un iPhone 12 Pro Max de 256 Gb en grado Impecable y así ha llegado. Sin golpes, rasguños ni marcas y la pantalla como nueva. La única pega es que tarda 4/5 días laborales... pero mientras llegue como se anuncia y la empresa sea seria me vale. De momento ya tienen un cliente ganado.

La verdad es que tenia un poco de miedo, con el simple echo de ser reacondicionado, por mediación de varios clientes que habían comprado me decidí y he de decir que después de un mes va fenomenal, batería 100, sin ningún rasguño,etc… Por mi parte tienen un cliente más.

He comprado dos veces en AlexPhone. En la primera compré un iPhone X en grado excelente pero cuando llegó tuvo un problema y lo devolví para que me hicieran reembolso. Fueron muy rapidos en el proceso de recogida y de la devolución por lo que tampoco pasó nada "malo", cosas que pasan... Recientemente me he animado a comprar con ellos dado que me trataron muy bien a pesar de que el móvil no salió bien, pero me dieron confianza como empresa. Esta vez he comprado un iPhone 12 Pro en grado impecable y llevo ya 1 mes con el y todo perfecto. Esteticamente está como nuevo, sin rasguños, pantalla perfecta y original y bateria al 94%. Funciona perfectamente y cumple con las expectativas.

Experiencia super positiva con mi compra en AlexPhone! He comprado un iPhone para regalar estas navidades y me daba miedo equivocarme al elegir donde... ya que al ser un regalo no quería equivocarme y que luego me saliera el regalo mal... Les llamé previamente para resolver mis dudas y fueron super amables conmigo. El pedido llegó super rápido, tal y como estaba previsto, el embalaje es muy profesional y el teléfono estaba impecable. Ni una pega! Totalmente recomendable!

Ya he comprado dos Iphon, un 8 hace tiempo y ahora un 11. Funcionan al 100%, sin ningún signo de uso y por el mismo pecio que un teléfono mediocre nuevo. Antes de conocer Alex phone compré un 8 en una empresa francesa muy conocida, supongo que porque al tener muchas valoraciones está situada más alta en Google y dejamos de buscar en las páginas del buscador, un grave error, la paciencia tiene su premio. Mucho mejor, en todos los sentidos, Alexphone.

Compré un iPhone 13 Pro Max y aunque debo decir que era bastante reacio a comprar un móvil reacondicionado con un precio tan elevado, me guié por las buenas criticas y el hecho de que tengan tienda fisica, ya que en caso de problemas sabía donde acudir. Por el momento el resultado es muy bueno, el telefono va perfectamente, la entrega ha sido según el plazo indicado y por el momento todo funciona perfectamente.

Muy contenta con la atención recibida por parte de AlexPhone y en especial de Jhosef que es quien me ha atendido en todo momento con mucha paciencia y mucha profesionalidad. El móvil en perfecto estado, como nuevo, batería al 98% y encima incluye cargador completo. Que mas se puede pedir?

Me ha gustado el trato cara a cara, la seguridad de lo que ves y pides, los regalos, el que den también cargador, no como BM. Mejor? esperar a que no mueran de exito

Experiencia de compra inmejorable. Producto tal y como estaba descrito, entrega antes de lo anunciado y buena atención al cliente. Repetiré sin dudarlo.

Qu llegado muy rápido y con una compañía de transporte muy hibicado el paquete para seguimiento.

He esperado unos días a hacer la valoración del móvil para ver si todo iba bien. Compré un iPhone 12 Pro en grado Impecable y ha llegado tal cual, sin un solo rasguño. La batería ha llegado al 98% lo que está muy bien y por el momento funciona perfectamente. El embalaje es generico pero viene muy bien protegido y eso se agradece. Por el momento empresa totalmente fiable y recomendable.