He esperado un tiempo a valorar la compra y después de 1 mes creo que ya es un buen momento para hacerlo. El móvil un 10! En mi caso ha sido un iPhone 12 Pro en grado impecable y realmente es así. Ni un solo rasguño, golpe o marca. Como nuevo. El envío se retrasó un par de días más de lo esperado pero me llamaron para informarme así que todo correcto, tampoco tenia prisa.
El trato por parte del chico que me llamó fue muy cordial.
Por mi parte puedo recomendar Alexphone sin lugar a dudas...
En mi caso no es se ha cumplido con los tiempos de entrega, por lo que no podré dar un regalo de cumpleaños a tiempo, cuando yo lo compré con suficiente antelación. Tengo que decir que responden a los mensajes y llamadas.
He comprado dos veces en AlexPhone. En la primera compré un iPhone X en grado excelente pero cuando llegó tuvo un problema y lo devolví para que me hicieran reembolso. Fueron muy rapidos en el proceso de recogida y de la devolución por lo que tampoco pasó nada "malo", cosas que pasan...
Recientemente me he animado a comprar con ellos dado que me trataron muy bien a pesar de que el móvil no salió bien, pero me dieron confianza como empresa.
Esta vez he comprado un iPhone 12 Pro en grado impecable y llevo ya 1 mes con el y todo perfecto. Esteticamente está como nuevo, sin rasguños, pantalla perfecta y original y bateria al 94%. Funciona perfectamente y cumple con las expectativas.
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16 nov 2023
Opinión verificada
Compré un iPhone 13 Pro Max y aunque debo decir que era bastante reacio a comprar un móvil reacondicionado con un precio tan elevado, me guié por las buenas criticas y el hecho de que tengan tienda fisica, ya que en caso de problemas sabía donde acudir.
Por el momento el resultado es muy bueno, el telefono va perfectamente, la entrega ha sido según el plazo indicado y por el momento todo funciona perfectamente.
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16 nov 2023
Opinión verificada
He esperado unos días a hacer la valoración del móvil para ver si todo iba bien. Compré un iPhone 12 Pro en grado Impecable y ha llegado tal cual, sin un solo rasguño. La batería ha llegado al 98% lo que está muy bien y por el momento funciona perfectamente. El embalaje es generico pero viene muy bien protegido y eso se agradece.
Por el momento empresa totalmente fiable y recomendable.
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hace 13 días
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Realizé la compra de un iPhone 13 en grado Excelente y tanto el producto como el servicio han cumplido las espectativas. Móvil en perfecto estado, sin arañazos ni golpes, pantalla perfecta y batería al 95%. El plazo de entrega que marca fue más del que realmente ha sido, ya que en 3 días tenía el pedido en casa.
Por el momento parece una empresa seria que cumple.
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hace 13 días
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Es la segunda vez que compro en AlexPhone. La primera vez fue un IPhone 11 Pro reacondicionado, y esta vez un iPhone 13 para mi pareja. ¡Ambos en perfecto estado de funcionamiento y condiciones como si fueran nuevos! También estoy muy satisfecho con su servicio, ¡las comunicaciones fueron excelentes desde el principio hasta la entrega! ¡Gracias chicos!
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hace 21 horas
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Vengo recomendado por un amigo, así que realize la compra con cierta tranquilidad. En mi caso he comprado un iPhone 13 Pro y hay que decir que parece nuevo… aunque lo compré por la web, lo fui a recoger en tienda ya que soy de Barcelona y queria ver la tienda que tienen.
Empresa seria totalmente recomendable.
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16 nov 2023
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Segundo teléfono que compro con en esta empresa y nuevamente he quedado totalmente satisfecha. Envío según lo previsto, aunque podría ser un poco más rápido si tengo que dar una crítica constructiva.. pero prefiero esperar algún día más y saber que la empresa es de confianza. Totalmente recomendables!
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hace 13 días
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Fuí recomendado por un amigo que ya habia comprado hace tiempo y la verdad que muy bien. En este caso lo he financiado con la opción de pago en 3 cuotas que ofrecen y la verdad que muy rapido y comodo. El móvil esta en perfecto estado tal y como se describia y llegó en 5 días.
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16 nov 2023
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Muy buena compra. Todo a ido genial, tanto en el proceso de compra como en la atención al cliente si tienes alguna duda. En cuatro días, estaba el pedido en casa. Encantada con el móvil y con la atención recibida. 100% recomendable.
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16 nov 2023
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Artículo mucho mejor de lo esperado. Envío recibido a los 3 días de realizar la compra. El móvil ha llegado tal y como estaba descrito y bien empaquetado.
Volveré a comprar sin duda en Alexphone.
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hace 13 días
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El proceso de compra ha sido facil e intuitivo. El producto ha llegado tal y como estaba descrito, batería a un 98% y sin rasguños. Por el momento parecen serios y fiables.
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hace 21 horas
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Entrega más rápida de lo que me esperaba. No sabía de los iphones reacondicionados, apartir de ahora siempre compraré en esta tienda, el ahorro es brutal.
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hace 21 horas
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Encantado de comprar en alexphone, chicos súper majos. La tienda es súper bonita. Seguro que en breves estarán en muchas partes de España si siguen así.
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hace 16 horas
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Movil ha llegado como nuevo, ha llegado antes de lo previsto, es un regalo para mi hijo y esta muy contento, no dudare en volver a comprar.
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hace 13 días
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Acabo de recibir un iphone 11 y va espectacular !!!Ya es el segundo reacondicionado que compro y sin ningun problema .Son rápidos y eficaces!!
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hace 13 días
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Todo es perfecto. ¡Entrega rápida, el teléfono parece nuevo y funciona perfectamente! Lo recomendaría 100%.
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hace 20 horas
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Todo perfecto, entrega rapida y el movil en perfecto estado. Por el momento totalmente recomendable.
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hace 9 días
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Han tardado unos días más de lo estipulado en…
Tardan un poco más de lo estipulado en servir el producto, pero por lo demás muy bien.
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hace 12 días
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Muy atentos en todo momento, cumplen con los plazos de entrega. Muy contento
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4 nov 2023
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De momento todo perfecto ha llegado
Rápido y funciona muy bien
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.