lacasadelascarcasas.es- Logotipo - Valoraciones

lacasadelascarcasas.es
Valoraciones:

2578 valoraciones en los últimos 12 meses18.794 opiniones en total  

4,21
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 4 nov 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
lacasadelascarcasas.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

30 may 2023
 Opinión verificada
Me ha llegado hoy mi nueva carcasa personalizada. Y estoy encantadisimo con el servicio que me han dado. El empaque súper chulo y el detalle de que te venga con un chicle y una fundita de tela es muy muy original. Sin duda, volvería a comprar en este lugar. Además la rapidez con la que trabajan es impresionante. En 24/48h laborables tienes el pedido en tu casa. La verdad que no se les puede pedir más porque me ha parecido perfecto todo. Quedo satisfecho al 100%. Por último, una cosa que me ha gustado mucho es la sencillez y la facilidad para personalizar tu funda y hacer el pago, ya que no hace falta registrarse en la web, lo cual se agradece comprar con perfil de invitado. Recomendaré a familiares la web. Os doy mis dieses por el servicio prestado.

la valoración más crítica

2 ago 2023
 Opinión verificada
Compre un protector de pantalla para mi móvil (un móvil que tiene los bordes de la pantalla curvos) que estaba anunciado como específico para mi Modelo de móvil. También pregunté si este protector es compatible con el lector de huella digital y me dijeron que si (una de las principales razones por las que ll compré). Al ponerlo, no solo no funciona el lector de huellas sino que el protector es plano (como dije esta anunciado como hecho específicamente para un móvil de pantalla con bordes curvos) y sobresale por los lados. Al contactar con soporte me dijeron que podía ser subsidiario de un reembolso pero que tenía que ir a una tienda de esta franquicia. Yo vivo en una zona rural y significa un mínimo de 50km de viaje para mi hacer esto. La única otra opción que me dieron es enviárselo, pagando yo el envío, a una central pero no entiendo porque tengo que pagar yo el envío si esta claro que el producto no es lo que anuncian sino que me dieron información equivocada llevándome engañado a comprar este producto. Estas son las únicas opciones que me dieron, no creo que sea aceptable que puedan cobrar pwrfectamente online pero que despues pongan trabas para la devolucion por esta via, cuando otras casas no lo hacen. También compre una funda (tambien anunciada como hecha especificamente para este modelo, que aunque no está mal y cumple su función, es bastante floja y tengo que estar mirando que no se salga. En resumen, me parece que los productos, sobre todo el protector de pantalla, son de mala calidad y no se corresponden con lo que anuncian.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre lacasadelascarcasas.es

Filtros
Clasificación  
Más reciente primero
(1769)
(101)
(94)
(311)
Restablecer
hace 21 horas
 Opinión verificada
La funda genial la empresa de transporte fatal
Reportar valoración
Respuesta de lacasadelascarcasas.es
hace 8 horas
¡Mil Gracias Nuria por tu valoración! ¡Hasta Pronto! :)
hace 2 días
 Opinión verificada

Ha llegado tarde y mal

Ha llegado tarde, no es la carcasa que pedí Y la imagen una pegatina pegada en la carcasa
Reportar valoración
Respuesta de lacasadelascarcasas.es
hace 8 horas
Hola Javier! Sentimos mucho su descontento, Agradecemos que nos exponga su experiencia y la tendremos en cuenta para que no ocurra en otras ocasiones, Le pedimos disculpas por la incidencia,¡Hasta Pronto!
hace 2 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de lacasadelascarcasas.es
hace 8 horas
¡Mil Gracias Lara por tu valoración! ¡Hasta Pronto! :)
hace 2 días
 Opinión verificada

Vuelve a pedir fijo

Además de que me llegó el pedido súper rápido, me gusto que todo venia bien empaquetado y el detalle de la bolsita de gominolas me encantó ☺️
Reportar valoración
Respuesta de lacasadelascarcasas.es
hace 8 horas
¡Mil Gracias Isabel por confiar en La Casa de las Carcasas! ¡Hasta Pronto! :)
hace 2 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de lacasadelascarcasas.es
hace 2 días
¡Mil Gracias Cristina por tu valoración! ¡Hasta Pronto! :)
hace 2 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de lacasadelascarcasas.es
hace 2 días
Hola Pilar :) Muchas gracias por elegirnos, ¡Te esperamos en futuras compras!
hace 2 días
 Opinión verificada
Decir la verdad. No podéis ofrecer compra ya y en 24/48h lo recibes, si no lo vas a cumplir y tampoco productos que no tenéis en stock. Creáis unas expectativas que son falsas.
Reportar valoración
Respuesta de lacasadelascarcasas.es
hace 2 días
Hola Juan Jose! Sentimos mucho su descontento, Agradecemos que nos exponga su experiencia y la tendremos en cuenta para que no ocurra en otras ocasiones, Le pedimos disculpas por la incidencia,¡Hasta Pronto!
hace 3 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de lacasadelascarcasas.es
hace 3 días
¡Mil Gracias IFany por tu valoración! ¡Hasta Pronto! :)
MS
Marta S.
Ferrol
hace 3 días
 Opinión verificada
Hola!!!,bueno en este pedido k me ha llegado pues vino incompleto, pedi unas pulseras doradas se ve k no hay en cambio la web dice k hay stock, me puse en contacto con la casa de las carcasas para el abono de lo k falta, me dicen k me van a mandar las pulseras k ya tengo repetidas y ahora tengo k esperar a k me las manden yo prefiero el abono x k repetidas pero bueno ...
Reportar valoración
Respuesta de lacasadelascarcasas.es
hace 3 días
¡Gracias por tu valoración Marta! Tu opinión es súper importante para que sigamos mejorando cada día :) ¡Hasta Pronto!
hace 4 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de lacasadelascarcasas.es
hace 3 días
Hola Sebastián :) Muchas gracias por elegirnos, ¡Te esperamos en futuras compras!
hace 4 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de lacasadelascarcasas.es
hace 3 días
¡Mil Gracias Erika Camila por tu valoración! ¡Hasta Pronto! :)
hace 4 días
 Opinión verificada
Funda personalizada perfecta, impresión de calidad
Reportar valoración
Respuesta de lacasadelascarcasas.es
hace 3 días
¡Mil Gracias Eleonora por confiar en La Casa de las Carcasas! ¡Hasta Pronto! :)
hace 4 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de lacasadelascarcasas.es
hace 3 días
Hola Déborah! Sentimos mucho su descontento, Agradecemos que nos exponga su experiencia y la tendremos en cuenta para mejorar, ¡Hasta Pronto!
hace 4 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de lacasadelascarcasas.es
hace 4 días
¡Mil Gracias Sara por tu valoración! ¡Hasta Pronto! :)
hace 4 días
 Opinión verificada
Funda personalizada fantástica
Reportar valoración
Respuesta de lacasadelascarcasas.es
hace 4 días
Hola Marimar :) Muchas gracias por elegirnos, ¡Te esperamos en futuras compras!
hace 5 días
 Opinión verificada
Es la primera vez que compro y lo volveré ha hacer. Buen producto , muy bien embalado y el reparto, también. Muchas gracias.
Reportar valoración
Respuesta de lacasadelascarcasas.es
hace 4 días
¡Mil Gracias Jaume por confiar en La Casa de las Carcasas! ¡Hasta Pronto! :)
hace 5 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de lacasadelascarcasas.es
hace 4 días
¡Mil Gracias Marc por tu valoración! ¡Hasta Pronto! :)
hace 5 días
 Opinión verificada
Envío rápido. Productos de calidad.
Reportar valoración
Respuesta de lacasadelascarcasas.es
hace 4 días
Hola Beatriz :) Muchas gracias por elegirnos, ¡Te esperamos en futuras compras!
hace 5 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de lacasadelascarcasas.es
hace 4 días
¡Mil Gracias Consuelo por tu valoración! ¡Hasta Pronto! :)
hace 5 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de lacasadelascarcasas.es
hace 4 días
Hola Patrocinio :) Muchas gracias por elegirnos, ¡Te esperamos en futuras compras!