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lacasadelascarcasas.es
Valoraciones:

2588 valoraciones en los últimos 12 meses18.758 opiniones en total  

4,21
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 4 nov 2021
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la valoración más positiva

30 may 2023
 Opinión verificada
Me ha llegado hoy mi nueva carcasa personalizada. Y estoy encantadisimo con el servicio que me han dado. El empaque súper chulo y el detalle de que te venga con un chicle y una fundita de tela es muy muy original. Sin duda, volvería a comprar en este lugar. Además la rapidez con la que trabajan es impresionante. En 24/48h laborables tienes el pedido en tu casa. La verdad que no se les puede pedir más porque me ha parecido perfecto todo. Quedo satisfecho al 100%. Por último, una cosa que me ha gustado mucho es la sencillez y la facilidad para personalizar tu funda y hacer el pago, ya que no hace falta registrarse en la web, lo cual se agradece comprar con perfil de invitado. Recomendaré a familiares la web. Os doy mis dieses por el servicio prestado.

la valoración más crítica

2 ago 2023
 Opinión verificada
Compre un protector de pantalla para mi móvil (un móvil que tiene los bordes de la pantalla curvos) que estaba anunciado como específico para mi Modelo de móvil. También pregunté si este protector es compatible con el lector de huella digital y me dijeron que si (una de las principales razones por las que ll compré). Al ponerlo, no solo no funciona el lector de huellas sino que el protector es plano (como dije esta anunciado como hecho específicamente para un móvil de pantalla con bordes curvos) y sobresale por los lados. Al contactar con soporte me dijeron que podía ser subsidiario de un reembolso pero que tenía que ir a una tienda de esta franquicia. Yo vivo en una zona rural y significa un mínimo de 50km de viaje para mi hacer esto. La única otra opción que me dieron es enviárselo, pagando yo el envío, a una central pero no entiendo porque tengo que pagar yo el envío si esta claro que el producto no es lo que anuncian sino que me dieron información equivocada llevándome engañado a comprar este producto. Estas son las únicas opciones que me dieron, no creo que sea aceptable que puedan cobrar pwrfectamente online pero que despues pongan trabas para la devolucion por esta via, cuando otras casas no lo hacen. También compre una funda (tambien anunciada como hecha especificamente para este modelo, que aunque no está mal y cumple su función, es bastante floja y tengo que estar mirando que no se salga. En resumen, me parece que los productos, sobre todo el protector de pantalla, son de mala calidad y no se corresponden con lo que anuncian.
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Opiniones sobre lacasadelascarcasas.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
11 feb 2024
 Opinión verificada
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12 feb 2024
¡Mil Gracias Mariangele por tu valoración! ¡Hasta Pronto! :)
7 ene 2024
 Opinión verificada

Recomendable :)

Muy buena calidad. Rápido. Lo único negativo es que nunca nos avisaron de la llegada a tienda (GLS). Tuvimos que llamar a atención al cliente para preguntarlo. Recomendable.
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7 ene 2024
"¡Gracias por tu valoración! Tu opinión es súper importante para que sigamos mejorando cada día :) ¡Hasta Pronto!"
7 ene 2024
 Opinión verificada
La entrega muy rápida, pero la atención de la chica que me atendió deja un poco que desear. Entiendo las fechas, pero un poco más de amabilidad se hubiera agradecido.
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7 ene 2024
"¡Gracias por tu valoración Natxo! Tu opinión es súper importante para que sigamos mejorando cada día :) ¡Hasta Pronto!"
6 ene 2024
 Opinión verificada
Está bien y es buena calidad pero la aplicación no me permitió pedir exactamente el modelo deseado y no es exacta.....de todas formas es buena y bonita
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6 ene 2024
"¡Gracias por tu valoración María Luz! Tu opinión es súper importante para que sigamos mejorando cada día :) ¡Hasta Pronto!"
19 ene 2024
 Opinión verificada
Me ha gustado la funda personalizada pero venia con una parte que no estaba piesta estaba como la foto despegada
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20 ene 2024
¡Mil gracias Iroa! Comentarios como el tuyo nos refuerza y nos da ilusión para seguir trabajando día a día, ¡Hasta Pronto! :)
18 ene 2024
 Opinión verificada
La atención telefónica las chicas eran muy amables y te resuelven el problema
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18 ene 2024
"¡Mil Gracias Montserrat! Nos encanta hacer felices a todos nuestros clientes :) ¡Hasta Pronto!"
7 ene 2024
 Opinión verificada
Envío rápido. Funda muy bonita y de calidad.
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7 ene 2024
Hola Silvia :) Muchas gracias por elegirnos, ¡Te esperamos en futuras compras!
18 ene 2024
 Opinión verificada
Información ajustada sobre los envíos
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18 ene 2024
Hola Olga :) Muchas gracias por elegirnos, ¡Te esperamos en futuras compras!
13 ene 2024
 Opinión verificada
La calidad es bastante buena
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13 ene 2024
¡Mil Gracias Esther por tu valoración! ¡Hasta Pronto! :)
23 ene 2024
 Opinión verificada
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23 ene 2024
¡Mil Gracias M Jose por tu valoración! ¡Hasta Pronto! :)
21 ene 2024
 Opinión verificada
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22 ene 2024
¡Mil Gracias Angela por tu valoración! ¡Hasta Pronto! :)
19 ene 2024
 Opinión verificada
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20 ene 2024
Hola Martina :) Muchas gracias por elegirnos, ¡Te esperamos en futuras compras!
17 ene 2024
 Opinión verificada
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18 ene 2024
Hola Elena :) Muchas gracias por elegirnos, ¡Te esperamos en futuras compras!
12 ene 2024
 Opinión verificada
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13 ene 2024
"¡Gracias por tu valoración Lucía! Tu opinión es súper importante para que sigamos mejorando cada día :) ¡Hasta Pronto!"
12 ene 2024
 Opinión verificada
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12 ene 2024
¡Mil Gracias Carlos por confiar en La Casa de las Carcasas! ¡Hasta Pronto! :)
11 ene 2024
 Opinión verificada
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12 ene 2024
¡Mil Gracias Cecilia por confiar en La Casa de las Carcasas! ¡Hasta Pronto! :)
10 ene 2024
 Opinión verificada
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11 ene 2024
Hola Juan Antonio :) Muchas gracias por elegirnos, ¡Te esperamos en futuras compras!
9 ene 2024
 Opinión verificada
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10 ene 2024
¡Mil Gracias Begoña por tu valoración! ¡Hasta Pronto! :)
8 ene 2024
 Opinión verificada
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9 ene 2024
¡Mil Gracias Sergio por tu valoración! ¡Hasta Pronto! :)
8 ene 2024
 Opinión verificada
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9 ene 2024
Hola Belen:) Muchas gracias por elegirnos, ¡Te esperamos en futuras compras!