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lacasadelascarcasas.es
Valoraciones:

2585 valoraciones en los últimos 12 meses18.848 opiniones en total  

4,21
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 4 nov 2021
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la valoración más positiva

30 may 2023
 Opinión verificada
Me ha llegado hoy mi nueva carcasa personalizada. Y estoy encantadisimo con el servicio que me han dado. El empaque súper chulo y el detalle de que te venga con un chicle y una fundita de tela es muy muy original. Sin duda, volvería a comprar en este lugar. Además la rapidez con la que trabajan es impresionante. En 24/48h laborables tienes el pedido en tu casa. La verdad que no se les puede pedir más porque me ha parecido perfecto todo. Quedo satisfecho al 100%. Por último, una cosa que me ha gustado mucho es la sencillez y la facilidad para personalizar tu funda y hacer el pago, ya que no hace falta registrarse en la web, lo cual se agradece comprar con perfil de invitado. Recomendaré a familiares la web. Os doy mis dieses por el servicio prestado.

la valoración más crítica

2 ago 2023
 Opinión verificada
Compre un protector de pantalla para mi móvil (un móvil que tiene los bordes de la pantalla curvos) que estaba anunciado como específico para mi Modelo de móvil. También pregunté si este protector es compatible con el lector de huella digital y me dijeron que si (una de las principales razones por las que ll compré). Al ponerlo, no solo no funciona el lector de huellas sino que el protector es plano (como dije esta anunciado como hecho específicamente para un móvil de pantalla con bordes curvos) y sobresale por los lados. Al contactar con soporte me dijeron que podía ser subsidiario de un reembolso pero que tenía que ir a una tienda de esta franquicia. Yo vivo en una zona rural y significa un mínimo de 50km de viaje para mi hacer esto. La única otra opción que me dieron es enviárselo, pagando yo el envío, a una central pero no entiendo porque tengo que pagar yo el envío si esta claro que el producto no es lo que anuncian sino que me dieron información equivocada llevándome engañado a comprar este producto. Estas son las únicas opciones que me dieron, no creo que sea aceptable que puedan cobrar pwrfectamente online pero que despues pongan trabas para la devolucion por esta via, cuando otras casas no lo hacen. También compre una funda (tambien anunciada como hecha especificamente para este modelo, que aunque no está mal y cumple su función, es bastante floja y tengo que estar mirando que no se salga. En resumen, me parece que los productos, sobre todo el protector de pantalla, son de mala calidad y no se corresponden con lo que anuncian.
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Opiniones sobre lacasadelascarcasas.es

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 Clasificación  
Relevancia
2 oct 2023
 Opinión verificada
Me ha gustado la rapidez y el packaging (bolsa y lacasitos) Mejoraria la calidad de impresión. Había un pequeño arañazo, casi impercibible, pero no era perfecto.
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3 oct 2023
¡Gracias por tu valoración Yolanda! Tu opinión es súper importante para que sigamos mejorando cada día :) ¡Hasta Pronto!
6 ago 2023
 Opinión verificada
Todo perfecto. Pero tuve que mandar el pedido a la tienda más cercana porque nunca me dejaba mandarlo a mi domicilio ni a ningún otro domicilio que intenté poner
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7 ago 2023
¡Gracias por tu valoración Enrique! Tu opinión es súper importante para que sigamos mejorando cada día :) ¡Hasta Pronto!
24 sept 2023
 Opinión verificada
Tienen mucha diversidad de carcasas, sin embargo si se busca por un modelo de teléfono ya no puedes buscar una temática, como puede ser un club de fútbol.
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24 sept 2023
¡Gracias por tu valoración Eduardo! Tu opinión es súper importante para que sigamos mejorando cada día :) ¡Hasta Pronto!
8 nov 2023
 Opinión verificada
la atencion con la que se procedio a la devolucion del envio erroneo. La personalizacion de la carcasa estaba mal hecha y se recogio sin ninguna objecion.
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9 nov 2023
¡Mil gracias Esperanza! Comentarios como el tuyo nos refuerza y nos da ilusión para seguir trabajando día a día, ¡Hasta Pronto! :)
6 ene 2024
 Opinión verificada
Está bien y es buena calidad pero la aplicación no me permitió pedir exactamente el modelo deseado y no es exacta.....de todas formas es buena y bonita
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6 ene 2024
"¡Gracias por tu valoración María Luz! Tu opinión es súper importante para que sigamos mejorando cada día :) ¡Hasta Pronto!"
13 nov 2023
 Opinión verificada
Todo muy bien excepto el color de la carcasa q no se corresponde exactamente con el q pedimos. Tenía q ser lila y es más bien tirando a rosa
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14 nov 2023
¡Mil Gracias Laia por confiar en La Casa de las Carcasas! ¡Hasta Pronto! :)
23 sept 2023
 Opinión verificada
Funda suave fest. Me ha gustado el diseño pero necesita más refuerzo en la cámara ya que choca al apoyar el móvil en cualquier superficie.
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24 sept 2023
¡Gracias por tu valoración Paula! Tu opinión es súper importante para que sigamos mejorando cada día :) ¡Hasta Pronto!
16 oct 2023
 Opinión verificada

Contenta con la compra, ojalá pudiera decir lo mismo del personal que atiende en las tiendas.

Producto bonito y muy bien embalado. No le pongo 5* por la mala atención recibida en la tienda al recogerlo. Por lo demás todo fenomenal.
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17 oct 2023
¡Mil Gracias Cristina por tu valoración! ¡Hasta Pronto! :)
22 jul 2023
 Opinión verificada
Entrada rápida y la calidad de la carcasa muy buena con unos colores vivos y bonitos Sitio de confianza para poder pedir las carcasas
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22 jul 2023
"¡Mil Gracias Nuria! Nos encanta hacer felices a todos nuestros clientes :) ¡Hasta Pronto!"
7 nov 2023
 Opinión verificada
La carcasa tardó poco en estar en tienda, aunque la imagen es, en cuanto a calidad, deficiente. Se notan las "rayas" de impresión.
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8 nov 2023
¡Gracias por tu valoración Irene! Tu opinión es súper importante para que sigamos mejorando cada día :) ¡Hasta Pronto!
23 sept 2023
 Opinión verificada
Todo bastante bien , pero creo q deberían dar mas información sobre el estado del pedido, sobre todo avisar cuando llega a tienda
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24 sept 2023
¡Gracias por tu valoración Juana! Tu opinión es súper importante para que sigamos mejorando cada día :) ¡Hasta Pronto!
1 ene 2024
 Opinión verificada
Se han equivocado de material. Yo quería funda recase y me han dado una ecocase, pero está muy bien hecha y me gusta mucho.
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1 ene 2024
"¡Gracias por tu valoración Enma! Tu opinión es súper importante para que sigamos mejorando cada día :) ¡Hasta Pronto!"
9 dic 2023
 Opinión verificada
La verdad es que me ha llegado esta email pero yo aun no he recibido mi pedido. Podéis localizar el pedido? Muchas gracias
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9 dic 2023
"Hola Arantxa! Después de contactar contigo solo te escribimos para agradecerte tu paciencia e invitarte a que vuelvas a pasar por nuestra web cuando quieras, estaremos deseando volver a verte!"
21 sept 2023
 Opinión verificada
Me gustaría que las carcasas añadieran al diseño que tengan incorporado los ganchos en los extremos de abajo, adjunto foto
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22 sept 2023
"¡Gracias por tu valoración! Tu opinión es súper importante para que sigamos mejorando cada día :) ¡Hasta Pronto!"
10 oct 2023
 Opinión verificada
Hola, en realidad aún no puedo opinar, el producto aún no llega, sin embargo, los pasos previos fueron fáciles y claros.
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11 oct 2023
¡Mil Gracias Fernando por confiar en La Casa de las Carcasas! ¡Hasta Pronto! :)
3 dic 2023
 Opinión verificada
La rapidez del envío, lo exacto del modelo personalizado y además llega con una pequeña bolsita donde meter la carcasa
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4 dic 2023
¡Mil Gracias Carmen por confiar en La Casa de las Carcasas! ¡Hasta Pronto! :)
10 sept 2023
 Opinión verificada

Bien pero caro

El artículo es de buena calidad y el envio ha sido rapido. Contras: precios elevados al igual que los gastos de envio
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11 sept 2023
¡Gracias por tu valoración Eva María! Tu opinión es súper importante para que sigamos mejorando cada día :) ¡Hasta Pronto!
20 sept 2023
 Opinión verificada
Rapidez en envío y calidad de carcasas. Fallo en recepcion de email de pedido. Pero s las 48h enviaron email de envio
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21 sept 2023
Hola Jorge :) Muchas gracias por elegirnos, ¡Te esperamos en futuras compras!
21 jul 2023
 Opinión verificada

Bien

Todo bien, excepto el protector de camara que se veia que habia sido manipulado y no traia las gasas para limpiar
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22 jul 2023
"¡Gracias por tu valoración Belén! Tu opinión es súper importante para que sigamos mejorando cada día :) ¡Hasta Pronto!"
25 may 2023
 Opinión verificada

Encantada como quedó el diseño en la funda

Pedí una funda transparente con un diseño propio y quedó perfecto, lo que tardó más de lo esperado en llegar.
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26 may 2023
¡Mil Gracias Lurdes por confiar en La Casa de las Carcasas! ¡Hasta Pronto! :)