He comprado ya varias veces. La calidad de las telas es muy buena. Quizás se arrugan un poco. He visto que en los sacos nórdicos ya no tienen las gomas con ojal que sujetaban la bajera al colchón. A cambio, la goma de la bajera es más fuerte. Habrá qué probar. Lo que me gusta es que el color se mantiene con los lavados y que es fiel a las fotos de la web. Me refiero a las fotos de cerca. Y, en cuanto a los plazos de entrega, encantada. Todo muy rápido. También muy contenta respecto a la gestión de devoluciones. Gracias por su atención.
Tras casi 1 mes intentando contactar con SOKIOS por diferentes vías para saber el estado del pedido (formulario web, redes sociales... que x cierto te bloquean para que no puedas poner lo incompetentes que son), no me quedo otra opción que abrir disputa con PAYPAL.
En ese momento si contactan conmigo y me dicen que para poder enviar el pedido primero tengo que cerrar la disputa con Paypal porque su sistema no permite el envío si hay una disputa abierta ¿¿¿Cómo??? Obviamente Paypal responde que no hay ningún impedimento para enviarlo. Y que lo lógico es que, si el cliente ha tenido que tomarse la molestia de reclamar a través de Paypal, se envíe el pedido y al recibirlo se cerrará la disputa.
Días más tarde, la señorita Gloria contacta de nuevo y dice que tiene el pedido listo para envío ese mismo día, que cierre la disputa y lo envía. Le digo que no puedo cerrar la disputa sin recibir el pedido ya que si no lo envía o no lo recibo no puedo reclamarlo. Y dice que entonces, lo único que puede hacer es hacer el reembolso. Justifica esta decisión diciendo que Paypal funciona lento y que el cliente recibe el pedido pero la disputa sigue abierta y al final Paypal devuelve el importe al cliente y blabla... Q ya les ha pasado muchas veces.
Quizás, si enviasen los pedidos en plazo establecido, los clientes no tendrían que recurrir a Paypal para recibir sus pedidos.
No se en que mundo vive, pero si el vendedor puede demostrar que el paquete se ha entregado, Paypal se lo abona al vendedor. O si de verdad, tiene tantos problemas con Paypal no acepte pagos a través de esta plataforma.
En fin, VERGONZOSO. Me he quedado sin los artículos, después de esperar casi 1 mes, y a pesar de tenerlos listo para envío por razones que aún no parecen lógicas.
También puede ser que no lo quisieran enviar ya que el pedido tenía un código descuento de -25% (rebajas)
INCOMPETENCIA ABSOLUTA
LA PEOR EXPERIENCIA DE COMPRA ONLINE
ESTAFA
El producto se ve de excelente calidad y fueron rapidísimos en el envío porque me urgía. Estoy muy contenta con mi compra y con su gestión.
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hace 9 días
Opinión verificada
Todo perfecto. Materiales de muy buena calidad. Entrega antes de lo previsto.
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5 oct 2024
Opinión verificada
Muy rápido y bien empaquetado. Todos los productos muy bonitos
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hace 9 días
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hace 10 días
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18 oct 2024
Opinión verificada
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10 oct 2024
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9 oct 2024
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11 oct 2024
Opinión verificada
Mantel individual infantil
Tiene bastantes categorías as de productos pero poca variedad de productos en el catálogo. La calidad de los s productos que he comprado es buena y el diseño muy bonito. Me gusta que ofrezcan descuentos y ofertas. Comparado con otras empresas como por ejemplo " Maisons du Monde" que son utilizadas como intermediarios, el precio de los productos que compré en Sokios eran razonables por eso me decidí a comprar directamente a ellos (en Maisons du Monde el precio era de 19,95 € mientras que en Sokios 9,95 €).
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14 oct 2024
Opinión verificada
El primer pedido ha tardado casi 1 mes en llegar, y eso porque he escrito preguntando, que si no yo creo que nunca hubiera llegado. Tiene pinta de que se les había traspapelado. Antes de contactar yo con Sokios, no había recibido ninguna notificación del estado del pedido, avisando de su retraso, etc.
El segundo pedido tardó solo 2 días.
Por otra parte, nos han entusiasmado los productos recibidos, muy buena calidad. No son baratos pero lo valen.
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23 sept 2024
Opinión verificada
Segundo pedido que realizo. He comprado los sacos nórdicos en ambas ocasiones, la primera para probar y esta por que me encantaron. Son geniales para la cama de mis peques y son lo mejor para que no se destapen, pero también para no dañarme la espalda al hacer sus camas. Son suaves y para nada se quedan arrugados. Buena calidad, ¡¡yo recomiendo 100%!!
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16 sept 2024
Opinión verificada
He comprado varias veces y qué acierto.
La calidad, los tintes, la textura, todo perfecto. Desde luego se han convertido en mi referencia en ropa de casa.
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10 sept 2024
Opinión verificada
EXCELENTE! NO ES LA PRIMERA VEZ NI LA ULTIMA CUANDO COMPRO EN ESTA TIENDA-
DE MOMENTO TODO HA SIDO CORRECTO YLA PRECIO - CALIDAD ES EXCELENTE!