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latiendaencasa.es
Valoraciones:

1123 valoraciones en los últimos 12 meses19.317 opiniones en total  

4,01
Bueno
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la valoración más positiva

1 ago 2023
 Opinión verificada
Ha sido la primera vez que he comprado en la tienda en casa. He de decir que al principio estaba muy asustado acerca de los comentarios leídos sobre que los paquetes nunca llegaban o se perdían, y yo necesitaba que el mío llegase en el tiempo estimado. He de admitir que han sobrepasado mis espectativas tardando 3 días menos de la fecha de entrega. ¡Puse a recoger el paquete en un Supercor Express y chapó por ellos!

la valoración más crítica

hace 3 días
 Opinión verificada
Una experiencia muy mal, soy cliente más de 20 años de El Corte Inglés , en la oferta ahórrate el IVA hice un pedido confirmándome la forma de pago y a los siete días a punto de recibir mi pedido me mandan un correo que lo sienten mucho pero anulan mi pedido por falta de existencia. Me parece poco profesional si no hay existencias que me confirmen el pedido con la autorización de pago y a los siete días me dicen que no ha existencias....a los siete días!!! ,no se habían dado cuenta antes o más bien que ponen las ofertas para que compres y darse publicidad y luego te anulan el pedido sin más . Personalmente podría haber comprado ese producto a ese precio en otro comercio que también ponen ofertas similares y encima era una producto que me hacía falta para la fecha que lo iba a recibir. Muy decepcionada y una pena porque soy una fiel cliente de ellos, ya me pensaré más volver a pedir productos que realmente necesite, no me da confianza.
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Opiniones sobre latiendaencasa.es

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 Clasificación  
Relevancia
(41)
(53)
(183)
Restablecer
12 ene 2024
 Opinión verificada
Me enviaron dos chorizos en vez de un salchichón y un chorizo. Se lo dije y todavía no me dieron ninguna solución.
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Respuesta de latiendaencasa.es
15 ene 2024
Buenas, Para solucionar y poder realizar el cambio de uno de los chorizos, llame al teléfono de atención al cliente 900 373 033 o también puede escribir un email a clientes@latiendaencasa.es, y ponerle solución. Un saludo.
3 dic 2023
 Opinión verificada
No puedo opinar bien. Al cabo de una semana me avisasteis que no había stock del libro que pedí. Estaba agotado.
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Respuesta de latiendaencasa.es
5 dic 2023
Ha sido por stock lo sentimos, vendemos muchísimas unidades. Por si acaso no deje de meterse en la web de La Tienda en Casa por si volviera a estar el articulo.
12 jul 2023
 Opinión verificada
Se me acaba de comunicar ayer que no estará el pedido hasta el 23/7, cuando estaba prevista la entrega en 4 días
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Respuesta de latiendaencasa.es
28 jul 2023
Para consultar su pedido llame al teléfono de atención al cliente 900 373 033 o también puede escribir un email a clientes@latiendaencasa.es. para notificarlo
13 dic 2023
 Opinión verificada
Pedido aparece como entregado y faltan dos artículos. Presentada reclamación a la espera de resolución.
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Respuesta de latiendaencasa.es
18 dic 2023
Si sigue el problema llame al teléfono de atención al cliente 900 373 033 o también puede escribir un email a clientes@latiendaencasa.es. para notificarlo.
4 sept 2023
 Opinión verificada
Le he presentado una queja sobre como ha llegado el material y no tenemos respuesta después de 10 días.
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9 nov 2023
 Opinión verificada
No he recibido el pedido y tuve que iniciar una reclamación. Estoy esperando noticias de GLS o de ECI.
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2 oct 2023
 Opinión verificada
Si ofrecen un producto rebajado no cancelarlo posteriormente y pese a cancelarlo no devolver el dinero
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Respuesta de latiendaencasa.es
3 oct 2023
Para reclamaciones llame al teléfono de atención al cliente 900 373 033 o también puede escribir un email a clientes@latiendaencasa.es. para notificarlo.
SL
Sergio L.
Zizur Mayor
27 jun 2023
 Opinión verificada

Engaño

Marcaba fecha de entrega 26 de junio antes de pagar y una vez hecho el pago cambió al 8 de julio.
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16 jun 2023
 Opinión verificada
LLEGARON LAS DOS HAMACAS ROTAS. HE ESCRITO DOS CORREOS Y NADIE HA CONTACTADO CONMIGO P
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Respuesta de latiendaencasa.es
19 jun 2023
Si encuentra el producto defectuoso, llame al teléfono de atención al cliente 900 373 033 o también puede escribir un email a clientes@latiendaencasa.es. para notificarlo.
19 jun 2023
 Opinión verificada
Las tumbonas han venido sin embalaje y con roces.
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Respuesta de latiendaencasa.es
22 jun 2023
Si encuentra el producto defectuoso, llame al teléfono de atención al cliente 900 373 033 o también puede escribir un email a clientes@latiendaencasa.es. para notificarlo.
5 jul 2023
 Opinión verificada
Todavía no he recibido mi compra
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Respuesta de latiendaencasa.es
28 jul 2023
Para consultar su pedido llame al teléfono de atención al cliente 900 373 033 o también puede escribir un email a clientes@latiendaencasa.es. para notificarlo
21 jun 2023
 Opinión verificada
Sigo sin recibir el pedido.
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Respuesta de latiendaencasa.es
22 jun 2023
Para consultar su pedido llame al teléfono de atención al cliente 900 373 033 o también puede escribir un email a clientes@latiendaencasa.es. para notificarlo
MC
MIGUEL C.
Barcelona
24 jun 2023
 Opinión verificada
MI PEDIDO SIN RECIBIR
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Respuesta de latiendaencasa.es
26 jun 2023
Para consultar su pedido llame al teléfono de atención al cliente 900 373 033 o también puede escribir un email a clientes@latiendaencasa.es. para notificarlo
22 nov 2023
 Opinión verificada
No he recibido aún el pedido de las cajas del vino. Sigo esperando y sin noticias de cuándo vendrá.
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Respuesta de latiendaencasa.es
24 nov 2023
Buenas tardes, la fecha de compromiso de su pedido es para el 30.11.2023. Un saludo.
27 dic 2023
 Opinión verificada
El pedido es incompleto, de tres artículos solo e recibido uno. Poca seriedad en este pedido. 🙁🙁
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Respuesta de latiendaencasa.es
27 dic 2023
¡Hola! Su fecha de compromiso de su pedido es para el 06.01.2024, seguro que estará apunto de llegar el resto del pedido pero si quiere información llame al teléfono de atención al cliente 900 373 033 o también puede escribir un email a clientes@latiendaencasa.es. FELICES FIESTAS.
26 oct 2023
 Opinión verificada
Me han enviado la cazuela con un golpe y esta abolladaNo la devuelvo porque me ausento unos dias
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Respuesta de latiendaencasa.es
27 oct 2023
Para reclamaciones llame al teléfono de atención al cliente 900 373 033 o también puede escribir un email a clientes@latiendaencasa.es. para notificarlo.
2 may 2024
 Opinión verificada
Cancelación de pedido y comunicación pésima De mis peores experiencias online. Todo horroroso.
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13 ago 2023
 Opinión verificada
He comprado unas sillas de playa y llegarán tarde, casi un mes después!! Y las necesito antes!
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13 ene 2024
 Opinión verificada

Problemas con el pedido. Att Cliente mala.

Mejorar el servicio de Atención al Cliente, cuando hay problemas con los productos comprados
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21 nov 2023
 Opinión verificada
Estoy esperando aún los pedidos. La empresa de mensajería no colabora para hacer la entrega.
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Respuesta de latiendaencasa.es
24 nov 2023
Para reclamaciones llame al teléfono de atención al cliente 900 373 033 o también puede escribir un email a clientes@latiendaencasa.es. para notificarlo.