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latiendaencasa.es
Valoraciones:

1040 valoraciones en los últimos 12 meses19.234 opiniones en total  

3,97
Bueno

Sello de calidad
no válido


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la valoración más positiva

1 ago 2023
 Opinión verificada
Ha sido la primera vez que he comprado en la tienda en casa. He de decir que al principio estaba muy asustado acerca de los comentarios leídos sobre que los paquetes nunca llegaban o se perdían, y yo necesitaba que el mío llegase en el tiempo estimado. He de admitir que han sobrepasado mis espectativas tardando 3 días menos de la fecha de entrega. ¡Puse a recoger el paquete en un Supercor Express y chapó por ellos!

la valoración más crítica

19 sept 2023
 Opinión verificada
Lo primero por culpa de la atención al cliente me quedé sin el artículo por que tardaron 1 semana en contestar ya no había artículo para cambiarlo por otro. Segundo me mandaron un artículo de otra devolución, que mandé todas las fotos y que se veía abierto. Tercero después de 2 semanas esperando a que me contesten si quiera, ahora gestionan para recoger el artículo defectuoso que menos que me lo dejarán y me devolvieran el dinero por todo esto, porque encima ahora me quedo sin el por la tardanza e ineptitud del servicio de atención al cliente.
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Opiniones sobre latiendaencasa.es

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Restablecer
hace 17 horas
 Opinión verificada
Me mandan un paquete caro sin.proteger y ha llegado dañado de forma consideravle
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hace 22 horas
 Opinión verificada
Como siempre.
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hace 4 días
 Opinión verificada
Llevo 3 semanas para recibir un pedido y espera que aún estoy en espera
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hace 5 días
 Opinión verificada
El envío fue muy bien y muy rápido pero a pesar de ir bien empaquetado la mesa venía con una marca, como rallada. Las sillas muy bien.
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hace 7 días
 Opinión verificada
Como minimo cuando hay una queja de que no ha llegado bien el pedido tardar poco, llevo mas de una semana con una reclamación y aun no he tenido respuesta, nada mas que largas
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hace 7 días
 Opinión verificada

Piezas defectuosas

Compré una pérgola que, a la hora de instalarla, se le rompieron varias piezas. Y uno de los imanes que traía para que se quedara sujeto el toldo, también estaba defectuoso. Espero que envíen las piezas nuevas pronto y puedan instalármela en condiciones. Además, me preocupa mucho que los rodamientos sean de plástico, una pieza que tiene tanto roce porque es la responsable de que corra el toldo, debería ser de otro material más resistente. Me parece que van a tardar en romperse muy poco tiempo. Espero no arrepentirme de la compra
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hace 7 días
 Opinión verificada

El tiempo de entrega es largo

El tiempo de entrega es muy muy largo. Más de una semana para entregar el producto cuando hay stock. No se entiende
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hace 7 días
 Opinión verificada
Buen servicio de postventa
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hace 8 días
 Opinión verificada

Llego un articulo diferente

Decepcionado totalmente ,Hice un pedido de un artículo en oferta , lo compre y me llego otro que no era , realice la devolucion en el corte ingles y todo correcto pero gran decepción porque los gastos de envio no se devuelven , adjunto primera imagen del artículo que compre figura de 30cm en oferta a 20e , adjunto segunda la segunda imagen del artículo que me llego figura de 15cm en oferta tambien en ese momento por lo que se ve
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hace 8 días
 Opinión verificada
El.producto era tal cual la descripción y llegó en buen estado, acortaría el plazo de entrega ya que tardo 8 días desde que se pidio
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hace 8 días
 Opinión verificada
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hace 12 días
 Opinión verificada
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hace 12 días
 Opinión verificada
Comprobar producto de entrega!!
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hace 13 días
 Opinión verificada
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hace 13 días
 Opinión verificada
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5 may 2024
 Opinión verificada
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4 may 2024
 Opinión verificada
Mejores ofertas y mejor transporte.
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3 may 2024
 Opinión verificada
Hemos pedido una cajonera con un tipo de cajones y hemos recibido una cajonera con los cajones distintos a la q pedimos y no estamos conformes
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2 may 2024
 Opinión verificada
Cancelación de pedido y comunicación pésima De mis peores experiencias online. Todo horroroso.
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17 abr 2024
 Opinión verificada
Solamente recibido 1 caja el día 02 abril, la otra caja NUNCA recibido aunque GLS dice entregado el día 09 de abril… no es verdad mienten
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