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Atida | Mifarma
Valoraciones:

5033 valoraciones en los últimos 12 meses41.468 opiniones en total  

4,68
Excelente
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la valoración más positiva

13 ene 2024
 Opinión verificada
Me gusta porque el envío es muy rápido y otras webs no ofrecen ese servicio. Soy consumidora habitual y muchas veces de grandes pedidos y hecho en falta códigos de descuento para aquellos clientes más fieles. Algún vale de 10€ o algo así. Se debería premiar la fidelidad. Están los Atida Cash pero solo son céntimos o un par de euros y me parece poco para lo mucho que consumo. Igual que a los influencias se les da códigos de descuento tambien se nos debería dar al consumidor habitual. En algunos productos faltan fotos de distintos ángulos, ejemplo los chupetes, algunos no se ve la tetina. El precio de los productos varía mucho y muchas veces no los compro porque en anteriores pedidos he pagado menos, entonces los compro en otras webs. Está bien que cada día haya descuentos en unas marcas pero no puede ser que una pasta de dientes un día esté a 4€ y otro a 7€ independientemente de si tiene descuento o no. Antes de comprar un producto siempre reviso cuanto me costo en el anterior pedido y si en ese momento es más caro no los compro.

la valoración más crítica

20 abr 2024
 Opinión verificada
En los últimos pedidos que he hecho parecen más descuidados con la preparación. En este último, hice una compra superior a la que tenía pensada para beneficiarme del pack regalo Beauty, son muestras de regalo así que tampoco es que tenga mucha importancia, pero en el albarán, por ejemplo, aparece que me incluyen el neceser de regalo y no ha venido, ya sea descuido, stock agotado. Por otra parte, uno de los productos que he comprado tiene la caja rota en uno de los laterales, pero viene con el precinto de seguridad, razón por la cual prefiero no pedir la devolución, aún así genera desconfianza, por lo que sugeriría que se revisara antes lo que se envía. Por último, mencionar que no sé si se debe a la inflación, pero he notado que han subido los precios y hay menos variedad de productos y/o marcas.
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Opiniones sobre Atida | Mifarma

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(845)
(138)
Restablecer
5 may 2024
 Opinión verificada

Mifarma pero no farmacia

Es rápido y eficaz para comprar cuestiones cosméticas y probióticos, pero no es una farmacia, ojo, no van a vender medicamentos. Eso sí, está genial el sistema de descuentos y se agradece recibir muestras
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Respuesta de Atida | Mifarma
hace 13 días
¡Hola Reina! Muchísimas gracias por la valoración de 5 estrellas que nos dejas por esta vía. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan buena. ¡Un saludo!
29 abr 2024
 Opinión verificada
El precio de los productos,la atención y el envío tan rápido,en cuanto a lo que menos me ha gustado,es que hay muchos productos en la web agotados y tengo que decantarme por otros de semejante similitud.
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30 abr 2024
Hola Ana María, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
GG
Gema G.
Almeria
hace 2 días
 Opinión verificada
La descripción es muy importante para mi, es lo primero que miro junto con la composición y su uso. Antes de encontrarla, aparecen productos comprados juntos. Darle mayor visibilidad podría mejorarlo
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Respuesta de Atida | Mifarma
hace 2 días
Hola Gema. Muchas gracias por tu valoración, por todo lo que comentas y por compartir tu experiencia. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerte siempre la mayor calidad y una experiencia de compra inmejorable. ¡Esperamos volver a verte pronto en Atida!
22 abr 2024
 Opinión verificada
Encuentras lo que necesitas sin tener que recorrer Tiendas o farmacias, el envió es rápido. Los precios no tienen mucha diferencia con las farmacias, teniendo menos costes de local. dependientes...
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22 abr 2024
Hola Juan. Queremos darte las gracias por tus comentarios. Desde Atida trabajamos día a día para mejorar y seguir ofreciendo un servicio satisfactorio a todos nuestros clientes, y comentarios como los tuyos nos ayudan a seguir esforzándonos. ¡Muchas gracias por confiar en nosotros!
22 abr 2024
 Opinión verificada
esta bien pero los precios no son muy diferentes a los de la farmacia de a pie. Tienes que comprar un minimo y alguna vez que les he pedido algun neceser o algo de propaganda, no me lo han enviado.
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22 abr 2024
Hola Zuriñe, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
22 abr 2024
 Opinión verificada
El servicio de paqueteria està muy bien , té avisant y si no puedes estar en casa té da tiempo a dar un punto de recogida. No entiende mucho lo de los Puntos, no lo utilitzo. Mejor vajar preciós.
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Respuesta de Atida | Mifarma
22 abr 2024
Hola Nuria, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos tener los precios lo más ajustados posible, pero dependen de muchos factores, acuerdos comerciales, oferta y demanda del mercado, etc. No obstante hemos avisado al departamento encargado para que lo tengan en cuenta. Te recordamos que todas las semanas disponemos de ofertas y descuentos que van variando, puedes consultarlos siempre en la web. Para cualquier consulta nos tienes disponibles en la web o a través de este enlace https://support.atida.com/hc/es/requests/new ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.
19 abr 2024
 Opinión verificada
Gostei dos preços praticados, da variedade de produtos disponíveis e da entrega rápida, com boa transportadora (ctt). A factura que pedi também foi devidamente enviada com boa rapidez. Obrigado.
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Respuesta de Atida | Mifarma
22 abr 2024
Olá Mário. Muito obrigado pela sua avaliação, por todos os seus comentários e por partilhar a sua experiência. Continuaremos a trabalhar todos os dias para lhe oferecer sempre a melhor qualidade e uma experiência de compra imbatível, e esperamos voltar a vê-lo em breve na Atida!
27 abr 2024
 Opinión verificada

Todavía se puede mejorar algo.

Se puede mejorar el embalaje interior de los paquetes, para que los productos no vayan sueltos, y sustituir los productos que regalan, como los de la última campaña, por descuentos en efectivo.
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29 abr 2024
Hola Cayetano. Queremos darte las gracias por tus comentarios. Desde Atida trabajamos día a día para mejorar y seguir ofreciendo un servicio satisfactorio a todos nuestros clientes, y comentarios como los tuyos nos ayudan a seguir esforzándonos. ¡Muchas gracias por confiar en nosotros!
hace 7 días
 Opinión verificada
Me gusta la facilidad de adquirir ciertos productos, a veces, no siempre, tienen buenas ofertas y eso gusta. Podrían mejorar el cuidar un poquito a sus clientes, pocos descuentos por clientes
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hace 6 días
Hola Silvia, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
3 may 2024
 Opinión verificada
Facilidad de compra. Entrega rápida y sin sorpresas.De momento no puedo hacer sugerencias de mejora ya que soy persona de +72 pero que a estás alturas pueda hacer mis pedidos ya es un éxito.
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hace 13 días
Hola Joaquín. Muchas gracias por tu amable valoración y por las bonitas palabras que nos dedicas. Nos alegra muchísimo haberte causado tan buena impresión y saber lo contento que estás con tu experiencia. Estamos a tu disposición y esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
26 abr 2024
 Opinión verificada

A minha primeira opção de site de farmácia

As vezes durante o processo de compra, é preciso voltar a página inicial para perceber quais são os descontos que estão na vigor. De resto os preços são ótimos e a rapidez de entrega também.
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Respuesta de Atida | Mifarma
26 abr 2024
Olá Vanessa, agradecemos os seus comentários e ficamos satisfeitos por saber que a sua experiência de compra foi globalmente satisfatória. A sua opinião é importante para nós e estamos empenhados em fornecer um serviço de alta qualidade aos nossos clientes. Obrigado pela sua confiança em Atida
22 abr 2024
 Opinión verificada
He probado algunos productos q recomiendan aquí y me han gustado, a buen precio, aunque a veces tengo problemas para comprar me pide autorización del banco se la doy y no me hace la compra
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22 abr 2024
Hola Francisca, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Te recordamos que nos tienes a tu disposición en nuestra web. ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.
19 abr 2024
 Opinión verificada

En general los envios siempre son…

En general los envíos siempre son rápidos, bien envalados, y solucionan los problemas sí surgen. Mejoraría: que siempre venga con alguna muestra, estás ayudan a conocer nuevos productos.
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Respuesta de Atida | Mifarma
19 abr 2024
Hola Pilar, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.
4 may 2024
 Opinión verificada

Buenos precios y calidad

Tiene buenos precios y la calidad del servicio es muy buena. Como pequeña pega, me gustaría que el envío fuera gratis en cantidades más pequeñas, pero supongo que no se puede pedir todo.
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hace 13 días
Hola María Teresa, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
5 may 2024
 Opinión verificada
Tienen variedad. Algunos productos de lo que necesito están mejor de precio que en otras webs. A mejorar: podrían meter en el paquete muestras de cremas,por ejemplo. Otras webs lo hacen
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hace 13 días
Hola María Elena, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.
23 abr 2024
 Opinión verificada
Estupenda , pero a veces las promociones no te admiten código y te ofrecen a cambio algo gratis....yo preferiría que se aplique el descuento ofertado. Por lo demás satisfacción completa
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Respuesta de Atida | Mifarma
23 abr 2024
¡Hola Núria! Antes de nada, muchas gracias por compartir tu experiencia. Sentimos que tuvieras ese inconveniente en el momento de realizar el pedido. Si tienes alguna duda o consulta sobre las promociones ponte en contacto con nosotros antes de finalizar a compra a través del contacto de la web: https://support.atida.com/hc/es/requests/new Igualmente esperamos que estés disfrutando de tu pedido. ¡Un saludo!
hace 8 días
 Opinión verificada
Rapidez y facilidad de envío Muestras para probar productos Mejorar poder ser efectivo aplicar bonos descuentos al realizar compra “ no válido” y a cambio enviar producto Atida gratis
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hace 6 días
Hola Azucena, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
2 may 2024
 Opinión verificada
En el ultimo pedido he tenido 2 incidencias, un producto que pedi por error y un producto que no llego, en ambos casos ha sido solucionado satisfactoriamente, y con celeridad, gracias!
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Respuesta de Atida | Mifarma
3 may 2024
¡Hola Mónica! Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio de atención al cliente ha sido de tu agrado y satisfacción, Gracias por confiar en nosotros.
hace 9 días
 Opinión verificada
El envío ha sido súper rápido. Lo pedí un sábado casi de madrugada y el lunes ya lo tenía en casa. Los productos son correctos y todo genial. Un ahorro el haberlos comprado online.
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Respuesta de Atida | Mifarma
hace 9 días
¡Hola Lourdes! Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas. Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas. Un saludo
hace 6 días
 Opinión verificada
Agilizar la reposición de los productos más demandados. Hago mi compra cada 2-3 meses para determinados productos y marcas. A veces no puedo reponerlos porque justo están agotados.
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Respuesta de Atida | Mifarma
hace 5 días
Hola Natividad, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida