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Valoraciones:

M Angeles creemos que su valoración no es muy justa porque compró unos productos para adelgazar que ha recibido esta misma semana y en 3 días todavía no pueden conocerse resultados óptimos. Debe darle mas tiempo para que actúen. Para cualquier consulta no dude en llamarnos y la ayudaremos a resolver sus dudas. Saludos!

Lidia, el mismo día que usted hace este comentario, unas horas mas tarde, recibe su pedido. La Delegación de Transportes Tipsa en Valladolid hizo varios intentos de entrega sin éxito porque se trataba de un local a puerta cerrada, sin letrero y que (según conocimos a posteriori del envío), su horario era de 9-13.30h. y el transportista se personaba por la tarde En próximas ocasiones es recomendable indicar el Horario preferible de entrega, en las Observaciones de su pedido. Disculpe las molestias. Saludos!

Señor Juan, nos ha enviado un email comunicándonos que ha recibido su paquete el día 18 a las 12,32h y dándonos las gracias..... Lamentamos su valoración porque nuestros productos son de calidad y nuestro servicio es esmerado. Desconocíamos su incidencia hasta hoy pero tenemos a su disposición los justificantes de todas las llamadas del Transportes Tipsa para acordar la entrega. Entendemos que se queda con el producto que ha comprado. Si desea hacer alguna variación en su comentario puede hacerlo desde este correo. Un saludo!.

Sylvia lamentamos su mala experiencia con el transportista. Nos hemos puesto en contacto con Tipsa y nos informan que ayer contactaron con usted para la entrega pero como no estaba en casa acordaron entregarlo hoy. El paquete está en reparto para su entrega en este día. Saludos!

Loli agradecemos todos los comentarios y valoraciones porque nos ayudan a mejorar pero usted recibió su producto el viernes día 9 y a los 5 días mando este correo. "“Llevo dos semanas dándole las gotas, no ha mejorado nada cada vez babea más dejando hasta charco. Esto le pasa cuando está encerrado en una terraza.”” . No queríamos contradecirla porque NO hacia 2 semanas sino 5 días que su perro tomaba las gotas para la ansiedad y no entendíamos como se quejaba porque se mostrase ansioso y babeara mucho cuando lo dejaba encerrado en la terraza (en el mes de junio). Ahora dice que tiene diarrea pero las Flores de Bach no pueden provocar estos efectos; puede que sea una reacción a causas orgánicas o miedos, soledad, calor, ansiedad….

Lola, gracias por tu comentario. Este producto es de excelente calidad y está funcionando muy bien. Es orgánico, de origen vegetal y conserva el sabor original del bambú pero puedes tomarlo con un poquito del zumo que más te guste y camuflar el sabor. Un saludo!

Manuela le pedimos disculpas por el retraso. Usted ha recibido su paquete el día 12 y debería de haberlo tenido el día 10 (compro un sábado y salió el lunes 8). Hemos abierto una reclamación a la empresa de Transportes Tipsa y nos informan que el envío lo llevaba un chofer nuevo de su delegación y tuvo problemas con el camión. También hemos hablado con la plaza de destino para que tomen medidas para que no se repita el error. Le reiteramos nuestras disculpas y no dude en contactar con nosotros. Gracias por su comprensión. Saludos!