Me ha gustado la rapidez en el envío. Lo que creo que deberían afinar es la opción de no hay stock. En mi caso pedí unas sandalias que en web aparecían e hice el pago de éstas y 3 calzados más. Me llegó el envío en 2 entregas y esas sandalias nunca llegaron. En ningún momento vi un aviso de devolución, de error en el stock ni nada parecido. Supe que no las recibiría comprobando que tenía una devolución en la tarjeta. Rks en ningún momento me informó de esto algo que me parece un fallo mejorable.
Primer pedido
Era la primera vez que pedía y me quedé defraudado. No llego lo que pedí y no hubo respuesta a mi consulta. Lo hice online y en la tienda de recogida también dejé mis datos para recibir un porque no llegó todo. Es cierto que me devolvieron el dinero, pero si no hay stock deberían actualizarlo en la web
Los articulos de oos pedidos pedidos se suponen que si los tienen a la venta es que estan en buen estado. Ademas en los pedidos hay muchas caneclaciones con la excusa de la calidad… cuando no es cierto. Nunca mas volvere a comprar. Gracias
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29 feb 2024
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Hice un pedido hace 7 días, para recoger en tienda, el último correo recibido, el mismo día que lo realicé, dice que lo tenían en preparación y que recibiría un correo cuando lo tuvieran los transportistas. Sigo esperando...
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10 feb 2024
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SEUR no cumple ni informa del reparto ni llama y ya mi regalo llega tarde y SEUR me pide que lo más rápido es ir a oficina y las más cerca a la tengo a 45km .... de momento no estoy contenta con el servicio ..
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6 feb 2024
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Mala información en seguimiento de pedidos.
Unos pedidos llegaron bien, pero otros no nos habían dicho nada de él, ni cuando llegaba ni si había habido algún error. Además no venían en cajas, con la marca, sino en una bolsa sueltos. No me.he gustado
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8 feb 2024
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Para ser un comercio con grandes marcas deja mucho que desear,la caja donde van las botas totalmente rota incluso con fiso y la bota tiene un picazo en la puntera q por supuesto las voy a descambiar
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6 feb 2024
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Mala experiencia
Deseo hacer una devolución y he mandado tres correos con todos los datos que me piden y no obtengo ninguna respuesta que hay que hacer entonces.
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9 feb 2024
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Una vergüenza. Me enviaron un par de zapatillas y una de ellas se ve que estaba en tienda para probar, se nota demasiado su uso. Increíble
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25 feb 2024
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Llegó un pie 39 y el otro 37
Llegó un pie 39 y otro 37. He tenido que devolver y volver a hacer pedido. Espero que llegue bien y pueda mejorar la puntuación.
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8 feb 2024
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Lo produto no és correspondiente a lo pedido.
Voy a devolver.
Como puedo haver?
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1 mar 2024
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desde…
Valorar más a los empleados desde arriba y que entre ellos mismos no la líen.
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4 feb 2024
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Não recebi a minha encomenda e não tenho qualquer previsão de entrega
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10 feb 2024
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No viene el pedido completo y hay una prenda q me llego manchada
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6 feb 2024
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Sin actualizaciones del pedido no forma de contactar a un agente
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22 feb 2024
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Es dificilísimo proceder a la devolución de los productos.
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Valoraciones importadas
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