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RKS
Valoraciones:

1540 valoraciones en los últimos 12 meses2313 opiniones en total  

4,22
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 19 oct 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
RKS cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

19 sept 2023
 Opinión verificada
Me ha gustado la rapidez en el envío. Lo que creo que deberían afinar es la opción de no hay stock. En mi caso pedí unas sandalias que en web aparecían e hice el pago de éstas y 3 calzados más. Me llegó el envío en 2 entregas y esas sandalias nunca llegaron. En ningún momento vi un aviso de devolución, de error en el stock ni nada parecido. Supe que no las recibiría comprobando que tenía una devolución en la tarjeta. Rks en ningún momento me informó de esto algo que me parece un fallo mejorable.

la valoración más crítica

23 feb 2024
 Opinión verificada
Primer pedido Era la primera vez que pedía y me quedé defraudado. No llego lo que pedí y no hubo respuesta a mi consulta. Lo hice online y en la tienda de recogida también dejé mis datos para recibir un porque no llegó todo. Es cierto que me devolvieron el dinero, pero si no hay stock deberían actualizarlo en la web
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Opiniones sobre RKS

Filtros
Clasificación  
Más reciente primero
28 abr 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto
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27 abr 2024
 Opinión verificada
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27 abr 2024
 Opinión verificada
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27 abr 2024
 Opinión verificada
Muito bom! As sandálias têm material muito bom e entrega rápida. Obrigada
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27 abr 2024
 Opinión verificada
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27 abr 2024
 Opinión verificada
Pedí una zapatillas Armani que estaban a buen precio y cuando la tengo en la cesta para pedirlas con mi número,me dicen que no hay me vuelvo a meter en página y estaba las zapatillas con mi número y al doble del precio que tenía y no tuvieran la desencia de responder a queja que le puse Con los repartidores otra veces que he pedido genial.
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27 abr 2024
 Opinión verificada
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27 abr 2024
 Opinión verificada
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27 abr 2024
 Opinión verificada
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26 abr 2024
 Opinión verificada
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26 abr 2024
 Opinión verificada
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26 abr 2024
 Opinión verificada

Pésima comunicación

No he recibido ningún correo de envío ni de recogida en tienda. Cuando me he dado cuenta, el pedido ya estaba en tienda desde hace 2 días. Servicio muy a mejorar
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Respuesta de RKS
26 abr 2024
Buenos días, estimada cliente, lamentamos esta situación. En ocasiones, nuestras comunicaciones se entregan al correo de Spam. Estamos trabajando para solucionar esto.
25 abr 2024
 Opinión verificada
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25 abr 2024
 Opinión verificada
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25 abr 2024
 Opinión verificada
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24 abr 2024
 Opinión verificada
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23 abr 2024
 Opinión verificada

Pedido web, producto en mal estado

En mi caso hice pedido por web y unas de las sandalias venían sucias y en malas condiciones (como si estuvieran usadas). Cajas rotas (que me dijo la chica de tienda física que eso es por el transporte) . El personal de tienda impecable y molesta por este problema que me habían ocasionado.
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23 abr 2024
 Opinión verificada
Servicio pre y postventa. Atención al cliente
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23 abr 2024
 Opinión verificada
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22 abr 2024
 Opinión verificada
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