druni.es- Logotipo - Valoraciones

druni.es
Valoraciones:

21.165 valoraciones en los últimos 12 meses327.113 opiniones en total  

4,50
Excelente
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

29 feb 2024
 Opinión verificada
Quise ver el color del lipstick en vivo para no equivocarme. Fuí a 3 de las tiendas físicas y o no tenían la marca que buscaba o era imposible acercarse a los probadores. Todo lo que no es gama alta está sucio, descuidado, desordenado y sin stock, pero yo solo quiero marcas cruelty free y estas no son de gama alta. Tuve que arriesgarme con la compra online. No acerté del todo con el color, pero no tuve otra opción. Sería conveniente que las dependientas de la tienda vigilasen un poco más a las clientas que no tienen cuidado, ni modales ni ética (que las hay) y que dejan todos los probadores asquerosos. Por suerte la compra online es rápida y el producto llegó en perfecto estado. Mis 5 estrellas son para la compra online. La compra física en Druni se ha vuelto una experiencia no deseable.

la valoración más crítica

20 may 2023
 Opinión verificada
Hice un primer pedido con un codigo de descuento de 3€ al suscribirme con la newsletter. Druni me lo cancelo y automaticamente me genero otro sin el codigo de descuento. Además, pedí un articulo, concretamente el fotoprotector solar Fusion Water MAGIC de Isdin, cuando fuí a recogerlo a tienda, me habían mandado el fotoprotector Fusion Water normal, se lo comenté a la chica que me atendio y me dijo que "era el mismo, solo habia cambiado el formato". Mi pregunta, si es "el mismo" ¿por qué lo anuncian con una formulación nueva y diferente? Fue el principal motivo por el que lo pedí. La atención en tienda también es algo que deja mucho que desear. En relación a las muestras gratuitas que se entregan en los pedidos, yo no recibí ninguna. Primera y última vez que compro en Druni
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre druni.es

Clasificación  
Más reciente primero
(857)
(426)
(1058)
Restablecer
hace 22 horas
 Opinión verificada
Me han enviado un producto caducado. Al reclamar la única opción que se me ha dado es devolver el producto, no un cambio por uno en buenas condiciones como yo esperaba.
Reportar valoración
hace 2 días
 Opinión verificada
Hago compras muy caras y nada más dan 2 muestras muy simples de colonia en cartón…
Reportar valoración
hace 2 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
hace 2 días
 Opinión verificada
Bien con mi pedido y entrega rapida
Reportar valoración
hace 2 días
 Opinión verificada
Solución a problema con entrega de pedido, al no venir uno de los productos que según ellos si metieron el el paquete cuando no era así, alegando que se tiene que abrir el pedido cuando te lo deja el repartidor algo que es imposible porque según te lo dan en mano no tardan ni 5 segundos en arrancar el coche e irse. Por tanto, no volveré a realizar pedido en esta empresa.
Reportar valoración
hace 2 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
hace 2 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
hace 2 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
hace 2 días
 Opinión verificada
La política de devolución es lenta y incomprensible si se recoge y devuelve el producto en una tienda. Cualquier empleado/a puede ver in situ en tienda si un producto no esta bien.
Reportar valoración
hace 3 días
 Opinión verificada
Venir a recojer el pedido erroneo su transportista por mi casa y devolverme el importen a mi cuenta del Blanco.
Reportar valoración
hace 3 días
 Opinión verificada
Compras productos de 130€ y antes en tienda de 172€ y no te dan ni una triste muenstra de perfume o lo q sea siempre dicen q no tienen y además alguna vez te pune en tu tiquet de compra como q te han dado muestras Y en perfumerías Julia te dan un montón de todo
Reportar valoración
hace 3 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
hace 3 días
 Opinión verificada
Las muestras que vienen en la caja son regulares. Quizás mejor no incluir nada
Reportar valoración
hace 3 días
 Opinión verificada
Ofertas flash muy repetitivo..hay artículos q se repiten en el mismo sitio..en los pedidos no regalan muestras y las q regalan siempre es maquillaje
Reportar valoración
hace 3 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
hace 3 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
hace 3 días
 Opinión verificada
Caos para recoger pedidos online, pretendía la cajera que hiciera la cola, como si estuviera comprando en la tienda, cada día que vas a recoger algo te mandan a un sitio diferente, ni ellos se aclaran, cajera antipática a más no poder, tienen mil chicas dando vueltas por la tienda y solo una chica para pagar y entregar pedidos online.
Reportar valoración
hace 4 días
 Opinión verificada
Continuo sin recibir el pedido
Reportar valoración
hace 4 días
 Opinión verificada

Publicidad engañosa con el DTO de 3€

Uilizáis el descuento de 3 € para el registro en newsletter pero sólo en el proceso de compra y no te llega al momento, te llega más tarde para que compres sin descuento y luego hagas otra compra más adelante con el descuento que te ha llegado. Publicidad engañosa. Si te inscribes a la news sin estar dentro del proceso de compra te suscribes pero no te llega nada. Si te inscribes en el proceso de compra tampoco te da el código al momento, no puedes hacer otra cosa que comprar sin código. No está claro y conlleva a error para que uses el código en otra compra posterior. Les he enviado reclamación y ni han contestado.
Reportar valoración
hace 4 días
 Opinión verificada
Me llegado otro producto. He escrito por whassap y sigo sin recibir respuesta desde hace una semana
Reportar valoración