Opiniones sobre druni.es

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la valoración más positiva

hace 5 meses

De Druni me gusta todo. La rapidez en la que encuentras un producto que te gusta y además con mejor precio que en otras perfumerías. Calidad y también la variedad de marcas que te describe como es el perfume que te gusta o por si no lo has probado te dice lo que todas queremos saber acerca de un producto tanto perfumes como cosméticos y maquillaje. Es el complemento ideal para todas y todos. Variedad en los precios para los que tienen menos y para los que tienen más. Lo que está claro es que siempre encuentras lo que buscas y con una atención impecable. Yo lo recomiendo porque desde que compro en Druni, estoy muy satisfecha. Los envíos son rápidos y muy bien embalado. Calidad, precio al alcance de todos. A mi me parece genial. Por eso lo recomiendo. Gracias a Druni me puedo comprar ése perfume que siempre he querido tener y en mi caso no me conformo con uno solo por mi me llevaría todos. Para las mujeres que al igual que yo nos encantan los perfumes en Druni lo puedes fraccionar en y lo puedes pagar en tres, 6,y12 meses. Esa facilidad te abre la puerta a tus sueños de tener los mejores productos. Estoy muy contenta la verdad. Es lo mejor que he hecho en él año pasado. Súper satisfecha con todo lo que he comprado hasta ahora. Seguiré comprando no cabe duda. Gracias a Druni soy un poquito más feliz.

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hace 7 meses

El calendario de adviento llegó roto, la mayor parte de los números abiertos y los productos descolocados. Era un regalo y entregarlo así con todo medio abierto no queda nada bien. No es una cosa barata precisamente para enviarla con tan poco cuidado. Además, al desembalarlo allí en la tienda, como se habían salido los productos del calendario por la caja de cartón y los plásticos, uno de ellos se quedó allí. Al llegar a casa, abrirlo, recolocarlo (y llenarlo de celo) me di cuenta que el número 23 no estaba. Llamé a la tienda pertinente y la chica miró en la caja en la que había llegado y me dijo que allí entre los plásticos no estaba. Así que no sé si caería al suelo de la tienda o dónde. Me dijeron que me llamarían para darme una solución y de momento no he tenido ninguna. Adjunto foto del calendario ya “arreglado” y listo para ser entregado aunque sin n°23

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hace 7 meses

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hace 5 meses

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Opiniones de otros clientes sobre su experiencia de compra con druni.es

hace 12 días

Cuando hago un pedido online y me lo preparan en tienda no me dan las mismas muestras que cuando me lo envían. Normalmente recibo 3 y cuando el pedido lo hacen allí viene 1. A las personas de delante de mí en caja le dieron más muestras que a mí cuando realmente puedo garantizar que mi pedido era de un importe superior al que ellas gastaron. Me parece injusto. Siempre pido muestras por problemas de piel y apenas me dan y ese día vi como les daban a las dos personas de delante y a mí no. Cuando abrí mi paquete venía una muestra de aceite corporal de bebé.

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hace 5 días

Debéis de indicar en las observaciones de recogida en tienda, q hay q aportar el Dni físico por favor, yo soy una persona con movilidad reducida y no lo llevaba conmigo el día quise recoger mi pedido, y si no llega a ser por la encargada q me vio escaneado en Dni en mi Móvil, no había manera, ni tarjeta ni permiso de conducir caramba! Me enfadé porque tenía q volver al parking y regresar a la tienda vuestra, si lo indizaos es mucho más fácil, no solo a si va otra persona hay q cumplimentar una solicitud, sino indicar que en la recogida es obligatorio la presentación del Dni . Así todos lo haremos mejor verdad? Y no se fastidiará una persona como yo q apenas puede caminar. Gracias

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hace 18 días

Al hacer el pedido me ponía que tardaría unos 10 días. Lo cual me pareció una barbaridad. Pero la realidad fue que en 2 días estaba el pedido en tienda listo para recoger. No le doy 5 estrellas porque hubo un error que me reí por no llorar. Mi pedido era todo de cremas hidratantes y antiarrugas para mujer. Y van y me meten 4 muestras de perfume, además del mismo perfume todas, y de hombre. Jajajajaja. Pues bien o se las regalo a alguien o las uso de ambientador. Tu dirás! ;). A modo anécdota más que otra cosa. Me habría hecho ilusión recibir muestras de perfume para mi y hasta me habría animado a comprar alguno si me hubiese gustado. Por lo demás todo de 10.

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hace 19 días

El comprar a través de la página web es mejor que la compra en tienda física sobre todo en la que está en la c/Uría de (Oviedo). parece que en la tienda las dependientas no están preparadas para estar cara al público. El día que fui a recoger el último pedido, estuve esperando a recogerlo casi media hora, porque en la caja estaba una dependienta con una señora, que tardó muchísimo, mientras otras dependientas estaban colocadas donde las colonias y las cremas, sin hacer nada. Le pregunté a una de las chicas y me contestó que no podía moverse del sitio donde estaba. La verdad es que ir a comprar a la tienda es ponerse un poco de mal humor. Gracias.

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hace 3 días

La página web falla bastante; es lenta e incómoda. Esto lo tendrían que arreglar, pues pasa siempre. Por lo demás bien. Calidad -precio buena, el pedido llegó rápido y con muestras de regalo. Los mensajes de aviso y situación del pedido también se agradecen por prácticos. Paquete bien embalado. Y atención al cliente muy buena. Otro pero que pondría, es que muchas veces en la tienda tardan en darte el paquete porque hay una sola caja abierta y varias dependientas pululando por la tienda sin hacer nada. Y si además alguien se hace la tarjeta de cliente en la única caja operativa, pues se forman largas colas y hay que esperar mucho.

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hace 10 días

Druni siempre efectúa un servicio correcto, rápido y los precios/ofertas son muy buenos respecto de otras webs/apps de su mismo rango, pero en esta ocasión la caja de uno de los artículos que adquirí online estaba rota y se trataba de un producto de higiene íntima, lo cual no produce nada de buen efecto...; pero como el producto estaba completo y en perfectas condiciones, decidí asumir que esto se debió a un hecho fortuito. Si vuelve a ocurrir en próximo/s pedido/s, consideraré si volver a comprar en Druni o no.

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hace 2 días

Me ha gustado las oferta, el regalo y la rapidez del envío. Podéis mejorar: Actualizar las imágenes de los productos. Por ejemplo, en el pedido que he realizado hoy 26 de mayo,y que estoy pendiente de recibir(Re-Nutriv ultimate lift regenerating youth eye creme rich) no coincide la fotografía de la web con el producto que compro.Espero que sea solo un error en la imagen y no en la crema, ya que en ese supuesto devolvería el producto. Lo comento porque no es la primera vez que ocurre.

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hace 25 días

Ha sido mi primer pedido online de Druni porque siempre voy a la tienda. En esta ocasión, no tenían un pack que buscaba y me recomendaron hacerlo a través de la app. Desde el minuto 1 ha ido todo fenomenal, incluida la recogida en tienda. Cuando abrí el paquete en casa me sorprendí mucho de que la preparación del pedido se había hecho con cuidado, imposible que se pudiera romper algo. ¡Ah! y además me regalaron dos muestras de perfume. Insuperables, de 10, para repetir. Gracias :)

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hace 12 días

Compro muy asiduamente en Druni, me gusta la pronta preparación de mis pedidos y lo rápido que llegan a casa. En los últimos pedidos he de resaltar que las muestras que la verdad que gusta recibir ya que me parece una muy buena forma de conocer nuevos productos y decidirte a comprar. Estas últimamente han sido muy muy escasas o casi inexistentes. En este último pedido resaltó que me llegaron tres muestrecitas y la verdad, me agrado descubrir.

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hace 1 mes

Yolanda C. de Bilbao

He pedido varios productos a Druni y la experiencia muy buena, envío correcto y rápido , lo esperable .Pero esta vez pedí el champú Naturbrush y me tenía que venir con un saquito y no tenias en stock pero no lo comentáis cuando se hace el pedido . Me contestasteis que podía devolver el champú , pero os comenté ya que no viene el saquito con el champú por lo menos otra compensación. Yo no queria devolver el champú porque me gusta

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hace 17 días

Todo genial, buenos precios y rapidez pero podrían preguntar de qué queremos muestras y si tienen, que nos manden una. Yo compraría más cosas pero no me atrevo pq no sé si el color por ejemplo de la base será adecuado o no. Si mandaran muestra podría acertar con el color y comprar sin miedo a equivocarme (llevo unos cuantos maquillajes de gama alta comprados y que no puedo usar por no ser mi color). Yo compraría más, seguro.

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hace 8 días

En ocasiones las muestras, sabiendo que son un regalo, no guardan una relacion con el gasto realizado ( esto es últimamente) , agradeciendo siempre que es un detalle, Otro tema es dejar anotado que te avisen cuando reponen un prodcto no avisan, seria una buena forma de fidelizacion, no lo buscariamon en otro sitio si se diera confirmacion de disponibilidad Por lo demas todo muy bien, envio , empaquetado, etc

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hace 24 días

Pedí un par de cositas porque las vi muy bien de precio en la web, y a la hora recibí un mensaje que podía pasar a recogerlo. Otras veces que he pedido también online suelen tardar 2 días que también me parece súper rápido. El trato de las dependientas siempre es bueno, es más siempre que espero por el paquete voy q perfumarme con mi perfume favorito y ellas son una sonrisa. Empresa de 10.

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hace 20 días

La comanda va arribar de seguida, abans i tot de la data prevista, i en perfectes condicions. L'única cosa que crec que es podria millorar és el canvi del plàstic protector (de bufetes) que embolicava els productes per paper, sobretot perquè a la meva comanda (xampús sòlids i pasta de dents) no hi havia res que fos delicat i això permetria un estalvi en residus i menys impacte al medi ambient.

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hace 7 días

La web falla bastante. El tiempo de espera tras la compra es corto, cosa que agradezco. Y los mensajes y avisos también me gustan. La recogida del producto en tienda podría ser más rápida si hubiese más cajas habilitadas. Muchas veces hay cola y las dependientas sin hacer nada. Eso da muy mala imagen. La relación calidad precio es buena. Eché en falta alguna muestra de regalo. Un saludo.

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hace 1 mes

Todo llegó rápido, perfecto, en buen estado y buena gestión. La única pega que pongo es el frasquito tamaño bolso no es la misma esencia que el perfume que compré y me da rabia porque a mí siempre me gusta llevar mi perfume cerca y de hecho por eso compré el estuche si no lo hubiera comprado solo. PURE MUSH viene solo el perfume y resto con otra fragancia que en mi caso no me gusta.

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hace 18 días

Me pareció rápido el envío y bien. No me gustó que el producto Natural Eyebrow-Designer es muy negro para las cejas, lo buscaba más marrón. que haya una mayor descripción de los productos como el de romero para el cabello. Busco cremas para la cara que ayude a mejorar las arrugas y la flacidez. Entre ellas de Guerlain, Clarins, etc Muchas gracias por preocuparse por lo que pensamos.

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hace 3 días

Me gusta mucho comprar en Primor porque tienen muchas cosas que no encuentro en otro sitio. Y por el precio, claro. Yo creo que Druni debe ser la misma empresa porque tienen siempre los mismos precios y las mismas ofertas a la vez. Lo bueno de Druni es que el tope para no pagar gastos de envío es menor, y esos 5 eurillos se notan. Lo malo es que tienen menos surtido, claramente.

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hace 3 días

María S. de Pontevedra

He comprado varias veces en esta perfumería y la verdad que está bastante bien. Las veces que he comprado en ella, ha sido porque los precios han sido más bajos que en otras. El envío es bastante rápido y suelen meter muestras, menos esta vez, que no sé si es porque se las ha olvidado, o porque ya no las dan. El pedido tampoco fue de los baratos, me gasté unos 43 euros.

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hace 19 días

ME GUSTAN LAS OFERTAS DE DRUNI, ASI COMO LA FACILIDAD DE COMPRAR. DEBEIS DE MEJORAR LA CONTESTACION, CUANDO SE CONSULTA POR LOS PROBLEMAS QUE EXISTEN AL DESEAR DEVOLVER ALGUN PRODUCTO, YA QUE NO SE ESPECIFICA DE FORMA AMPLIA, POR EJEMPLO, HAY QUE INDICAR QUE SE HA DE ENTRAR EN LA DEVOLUCION TOTAL DEL PEDIDO Y LUEGO SELECCIONAR LOS PRODUCTOS QUE NO SE DESEAN DEVOLVER.

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